いつも当館ををご利用いただき誠にありがとうございます。

備品、設備に不具合があり、快適にお過ごし頂けなかった事、
お詫び申し上げます。申し訳ございません。

ベッドの時計ですが、バックライトの電球が切れ、
表示が消えている状態となっておりました。お客様のご指摘通り、
いきなりアラームが鳴りだす可能性もございますので、
全ての客室を点検し、別な時計を設置するなど対応して参ります。

もう1件のインターネット回線ですが、こちらにつきましては
原因がはっきりと解明されていない状況ですので、原因の追及を
速やかに行い、その後改善して参ります。

こちら２点の不具合がございましたが、ご朝食につきましては
ご満足頂けたご様子で安心しております。
また、このような不具合が起こらないよう点検、メンテナンスを
行って参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後ともよりよいホテルを目指して邁進して参りますので
十和田へお越しの際は是非またご利用頂けますと幸いです

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

スマイルホテル十和田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルから繁華街までは徒歩5分程でございます。お車を置いて徒歩で出かけられるのも当ホテルにご宿泊される方のポイントとなっているようでございます。これからの忘年会シーズンも代行やタクシーなどの時間を気にせずお楽しみいただけると思います。

また十和田市でのご予定がある際には是非当ホテルへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
看板によりスムーズに見つけられたご様子がうかがえ、スタッフ一同、安心しております。
コンビニは隣接しておりませんでしたので一番近いところで徒歩1.2分となります。現在、そのコンビニの隣に別のコンビニを建設中でお客様の選択の幅が広がるのではないでしょうか。
これからもお客様のご満足の為、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
全国旅行支援の手続きに関しましてはご予約の予約サイトでのお手続きとなっております。
申し訳ございませんがお問い合わせ等も予約サイトへお願い致します。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

各予約サイト様のプランはそれぞれ条件によって提供できるもの、できないものがあり
並列してご提供しているわけではないことをご承知おきください。

また、各サイト様が独自に行うキャンペーン等もございますので
そういったタイミングでもプランや提供料金にも誤差が生じて参ります。

その他お困りのことがございましたらホテルへ直接お問い合わせ下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しまして
スタッフ一同取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いくつかご不満・ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

この時期は最高温度・最低温度差が10℃以上開く事もしばしばあり
特に夜間は一桁にまで落ち込むこともあります。

フロントでは毛布も貸出しておりますので
お気軽にお申し付けください。

その他、今後改善できる点が無いか、不足しているご案内は無いか
今一度見直し、改善課題とさせて頂く所存です。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

また十和田にお越し頂く機会がございましたら
どうかスマイルホテル十和田を宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対応について、健康チェックシート記入やマスク着用の徹底などご協力いただき大変感謝しております。
感染拡大防止の為、より一層注力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル十和田　種市

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館、無料駐車場は敷地内、第2、第3とご用意があり第2、第3駐車場はお客様の仰る通り、少し離れており徒歩1、2分の場所にございます。ご移動は心苦しいのですが、助かりますとのお言葉を頂けた事で、少しでもお客様のご旅行のお手伝いが出来たのではないかと感じている次第です。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、WiFi環境でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。通信状況が安定しない場合には、モバイルルーターの貸出サービス（無料・先着順）を行っております。お困りの時にはお気軽にフロントまでご相談下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。シングルルームは12平米ですので、ご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、今後ともご利用頂けますようお願い致します。

スマイルホテル十和田　田中

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
機会があればまた利用させて頂きます、とのお言葉をいただけた事、大変うれしく思います。
お客様のご満足の為、日々、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきまして駐車スペースが不明確との事でご案内不足申し訳ございませんでした。
快適にご利用頂けるよう修正して参ります。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋につきましてお客様には快適にお過ごしいただけなかった事、大変、申し訳ございませんでした。このような事が起こらぬよう清掃にはさらに注力し、お客様のご満足の為、精進して参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

スマイルホテル十和田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたプランはご宿泊日当日のご予約でお得な限定プランでございました。
５月31日まで販売しているプランでございます。　是非、ご活用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。


スマイルホテル十和田　　　稲津

この度はスマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お車の移動にご協力いただきましてありがとうございます。敷地内駐車場では台数に限りがあるため、外部駐車場を二ヶ所ご用意しております。ご宿泊の皆様にお停めいただけるようにご用意しておりますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望に耳を傾け、皆様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと思っております。またご投稿の機会がございましたら、具体的にお聞かせ頂ければ嬉しく思います。改善できる所がございましたら、スタッフ一同で取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場は無料でご利用いただけますが先着順となっておりましたので、敷地内が満車の場合は外部の駐車場をご案内しております。徒歩2分程の距離にございまして、外部駐車場も無料となっております。お時間によって外部駐車場へのご案内となりますが、何卒ご協力をお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当ホテルは築20年弱が経過しており、どうしても
老朽化している部分もありますが、その中でも
清潔感を維持すべく尽力致しております。

再度十和田にお越しの際はどうか、スマイルホテル十和田を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形