この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リラックスしたお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。今後もお客様の旅のお手伝いができますようスタッフ一同取り組んで参ります。

ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。朝食は当ホテルのおすすめの一つとなっておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

スマイルホテル十和田　佐藤

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスターミナルは徒歩5分、美術館は徒歩10分、繁華街、コンビニも徒歩5分圏内にあり、立地につきましてはご好評いただいております。
ご朝食は豪華なものではございませんが、こちらもご好評いただいております。
これからもお客様のご満足の為、精進して参ります。またのお越しをおまちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在実施中の全国旅行支援に付随する地域共通クーポンですが
多数のお客様から様々なお声をいただいております。

可能な限り分かりやすいご案内が出来るよう努めて参りますので
今後とも宜しくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後ともよりよいホテルを目指して邁進して参りますので
十和田へお越しの際は是非またご利用頂けますと幸いです

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋タイプのご希望に関しては、空室がある限り対応させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。
ご到着日前にご連絡頂けますと、よりお振替できる可能性がございます。

今後とも皆様のニ－ズに応えられるホテルを目指して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田 フロント 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しては手作りの料理が多く、お褒めの言葉を頂戴しました事、スタッフ一同とても励みになります。
また機会がございました是非ご利用いただけますようお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

スマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「また泊まりたくなるホテル」とのお言葉、大変嬉しく思っております。

フロントは24時間対応させていただいており、遅くなる場合などご連絡を頂戴できれば何時でもご到着をお待ちしております。予約入力の際に選択できるチェックイン時間以外でもお気軽にご相談下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのご朝食にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もご朝食は勿論の事、その他の面に関しましても精進して参ります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　清野

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく感じております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビーの喫煙スペースとEV内のたばこ臭について不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
空気清浄機運転と換気に努めておりますが、十分な消臭にならずご不便をお掛けしております。
早急かつ効果的な対応は難しいところではございますが、喫煙スペースの改善については検討して参ります。
率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングと禁煙室について、ご満足いただけて何よりでございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
周辺マップはロビーの観光案内コーナーとエレベーター前に用意しておりますが、気付かれなかったということで、ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層丁寧なご案内に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル十和田　フロント　種市

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねて、嬉しいお言葉ありがとうございます。朝食は手作りをモットーに提供しており、お客様のお褒めの言葉で更に係りの者も手をふるって頂けると思います！
どうかまたのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル十和田　稲津

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は先着順とさせて頂いており、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
積雪もありご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解を頂けたら幸いでございます。


ご満足頂けるよう日々精進して参ります。
これに懲りず次回の宿泊をお待ち申し上げます。

スマイルホテル十和田　稲津

この度はスマイルホテル十和田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルを初めてご利用になるお客様には館内のご利用案内を配布いたしております。掲示している案内もお客様にわかりやすく、見やすい内容をスタッフで作成しております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう工夫して参ります。

手作りバイキングにご満足頂けた様で嬉しく思います。日替わりメニューとなっておりますので、次回ご宿泊の際には違ったメニューをお楽しみいただけると思います。

次回十和田市へお越しの際にも是非スマイルホテル十和田をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
繁華街が近いこと、アメニティ、価格につきましたはたくさんのお客様よりご好評の言葉をいただいております。
そして、今回ご利用いただいたレディースプランは、女性限定で12時チェックアウトが無料、十和田限定ミネラルウォーターの特典がついている大変お得なプランでこちらも人気でご好評いただいております。
　また、お忘れ物に関しましては紛失ではなく、お客様にお渡し出来た事にスタッフ一同、安心しております。
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調管理について、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
室内温度は一極集中管理となっており、且つ室内で調整出来るのは「風量のみ」でございます。

またおっしゃる通り、ホテルは築約20年を迎えようとしており、細かな部分で経年劣化が見られたかと思われます。
その分清掃に関しては力を入れております。

これからもより良いホテルづくりを目指して邁進して参りますので、今後ともスマイルホテル十和田をよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めに預かりました朝食でございますが
こちら全て地元の素材を使った手作りのものでございまして、当ホテル自慢のコンテンツの１つとなっておりました。

日替わりであることはもちろん、季節によっても
様変わり致します。

また十和田にお越しになる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「静かで落ち着いて眠ることができた」というお言葉を賜われたことは我々にとって何よりの至福でございます。

朝食にもご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。

また十和田にお越しになる機会がございましたら、是非スマイルホテル十和田をご利用頂ければ幸いです。

ご投稿、ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当館の立地は官庁街通り、繁華街まで近く、たくさんのお客様よりお声をいただいており、また、朝食につきましても豪華なものではございませんがこちらもたくさんのお客様よりご好評の声をいただいております。
　官庁街通りは日本の道百選にも選ばれ、現代美術館、野外アートを見る事ができ、散歩コースとしてもオススメのスポットとなります。
　このようなご感想をいただけるようスタッフ一同、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の「内容」に関してはお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じておりますが、「対応」については不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

スタッフへの改善指導を行い、まさに仰る通り自然体な雰囲気づくりを目指し、過ぎたるは及ばざるが如しとならぬよう努めて参ります。

また、シンクから発生する排水音に関してですが
こちらは構造上すぐに対応することは難しく状況でした。
改善できるかどうか検討させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

より良いホテルを目指して邁進して参りますので、どんな些細なことでも構いません。
お声を頂戴できればと思います。

今後とも宜しくお願い申し上げます。


スマイルホテル十和田 尾形