この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しまして
スタッフ一同取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いくつかご不満・ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

この時期は最高温度・最低温度差が10℃以上開く事もしばしばあり
特に夜間は一桁にまで落ち込むこともあります。

フロントでは毛布も貸出しておりますので
お気軽にお申し付けください。

その他、今後改善できる点が無いか、不足しているご案内は無いか
今一度見直し、改善課題とさせて頂く所存です。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

また十和田にお越し頂く機会がございましたら
どうかスマイルホテル十和田を宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対応について、健康チェックシート記入やマスク着用の徹底などご協力いただき大変感謝しております。
感染拡大防止の為、より一層注力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル十和田　種市

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

割引率は混雑状況により変動いたします。当ホテルはビジネスホテルでございますので平日に混み合うことが多いのですが、スポーツや結婚式のシーズンには土曜日にも混雑する傾向にございます。ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

スマイルホテル十和田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたプランはご宿泊日当日のご予約でお得な限定プランでございました。
５月31日まで販売しているプランでございます。　是非、ご活用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。


スマイルホテル十和田　　　稲津

この度はスマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お車の移動にご協力いただきましてありがとうございます。敷地内駐車場では台数に限りがあるため、外部駐車場を二ヶ所ご用意しております。ご宿泊の皆様にお停めいただけるようにご用意しておりますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望に耳を傾け、皆様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと思っております。またご投稿の機会がございましたら、具体的にお聞かせ頂ければ嬉しく思います。改善できる所がございましたら、スタッフ一同で取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場は全部で3ヵ所ございまして、全て無料でご利用頂けます。今回はどちらの駐車場をご利用でしたでしょうか。徒歩2分程になりますが、第三駐車場は大型車両も停められる広めの駐車場となっております。敷地内が満車の場合にご案内しておりますが、満車以外でもご利用可能ですのでもしよろしければ次回はそちらをご利用下さいませ。

居酒屋えびすではＡカードがご利用いただけます。当店限定サービスといたしまして、Ａカード特典のある飲食店もございます。ロビーにご案内を用意しておりますので、次回はそちらもご利用下さいませ。十和田バラ焼き以外にも奥入瀬餃子や十和田湖和牛、地鶏シャモロックなど美味しい物がたくさんございますので、是非ご賞味下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
WiFi設備ではご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。当ホテルでは全客室有線LANはご用意しておりましたが、無線LANは１階ロビーのみ可能となっておりました。ポケットWiFiの貸出も行っておりますので、次回ご利用の際にはフロントまでお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

平素よりお引き立て賜り誠にありがとうございます。

ゆっくり寛げるお時間をご提供できたこと心より
嬉しく感じております。

ただご指摘の通り、全体的に当ホテルはコンパクトな作りになっており、手狭な感は否めないのも
事実であり、心苦しく感じております。

その弱点を補えるようなサービス向上をこれからも模索し続け、今後ともご愛顧頂けるホテルとな
れますよう尽力致して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　尾形

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食のメニューは日替りとなっており、
また、決して多くはありませんが各種メニューをご準備しております。
しかしながら、お客様の嗜好に沿えず申し訳ございません。

貴重なご意見、今後の参考とさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　尾形

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
十和田市内に数あるホテルの中から私どものホテルへご宿泊いただいたにも関わらず、気持ちの良い接客でお迎えできなかった事、誠に残念に思っております。心のこもった接客でコスト面だけでなく、接客・サービス面でもご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食でございますが、毎朝7：00～9：30までのご利用となっております。生憎でございますが外部発注の為、ご朝食時間のご変更はできかねます。
貴重なご意見ご感想を有難うございます。
今後の参考にさせて頂きます。

十和田へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
フロント　中川原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ＧＷ期間中は、朝食会場を増やし２会場で行ってまいりましたが、雨天の関係もありお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、朝食会場でも十分なご案内が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
朝食スタッフも交えてミーティングを行い、今後の対策として検討してまいりたいと思いますので、次回十和田にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　田中

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

お隣の物音がうるさく、快適にお過ごし頂けなかった事、大変残念に思います。
ご宿泊で何かご不便がございましたら、対応させていただきますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、青森にお越しの際は、楽しい旅になるようお手伝いさせていただきますので、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田　柴田

この度もご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場の看板や、シャンプーなど貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田　田中

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございました。
これからもお客様に感謝して頂けるようなホテルづくりにスタッフ一同、日々努めていきたいと思っております。
また機会がございました際には是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　小野

先日はご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足の頂ける価格設定・サービスの向上に、より一層取り組んで参りたいと思っております。
またのご利用是非お待ち致しております。

スマイルホテル十和田　小野

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきまして駐車スペースが不明確との事でご案内不足申し訳ございませんでした。
快適にご利用頂けるよう修正して参ります。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋につきましてお客様には快適にお過ごしいただけなかった事、大変、申し訳ございませんでした。このような事が起こらぬよう清掃にはさらに注力し、お客様のご満足の為、精進して参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋