この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に不便な思いをさせてしまい従業員一同大変申し訳なく思っております。
事前に駅からの距離や当ホテルまでのルートなど、わかりやすく
表示する工夫が足りなかったと反省しております。
また、当ホテルは客室と浴室の狭さを客室の清潔さや、従業員のサービス・朝食の充実さなどで補うべく努めておりますが、
努力が足りなかったとこちらも反省しております。
お客様からのお声をご参考にさせて頂きましてスタッフ一同、
より良いサービスを提供出来ますよう、これから努めて参ります。
参考になるご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　丸

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食メニューの補充が間に合っておらず、大変失礼いたしました。申し訳ございません。また、貴重なご意見を多数いただき有難うございます。サービス向上のため、早速、協議し改善に取り組んで参ります。
また、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　スマイルホテル十和田　柴田

いつも当ホテルを御利用いただき真にありがとうございます、そして貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。

近隣には民家が多く、ご指摘の通りプライバシーの問題があったことを深く反省いたしております。
この件に関しましては今後スタッフにて検討を行って参ります。

もし上層階がご希望であれば、お電話等でご連絡ください。
客室状況にもよりますが可能な限りお客様のご希望に沿う形を取らせて頂くことをお約束いたします。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　スマイルホテル十和田

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
東北バイクツーリングはいかがでしたでしょうか。十和田市は青森県内移動の中継地として最適の立地にございます。
当館は屋根のある駐輪場のご用意はございませんが、取り回しに問題が無いよう、ご案内しております。
当館は大浴場がなく、お部屋のユニットバスのみで、お客様のおっしゃる通り窮屈で足を伸ばすことは難しいサイズになります。
大きい設備面での改善は難しいですが、お客様にはご満足いただけるよう注力して参ります。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後ともよりよいホテルを目指して邁進して参りますので
十和田へお越しの際は是非またご利用頂けますと幸いです

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

スマイルホテル十和田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルから繁華街までは徒歩5分程でございます。お車を置いて徒歩で出かけられるのも当ホテルにご宿泊される方のポイントとなっているようでございます。これからの忘年会シーズンも代行やタクシーなどの時間を気にせずお楽しみいただけると思います。

また十和田市でのご予定がある際には是非当ホテルへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
看板によりスムーズに見つけられたご様子がうかがえ、スタッフ一同、安心しております。
コンビニは隣接しておりませんでしたので一番近いところで徒歩1.2分となります。現在、そのコンビニの隣に別のコンビニを建設中でお客様の選択の幅が広がるのではないでしょうか。
これからもお客様のご満足の為、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
全国旅行支援の手続きに関しましてはご予約の予約サイトでのお手続きとなっております。
申し訳ございませんがお問い合わせ等も予約サイトへお願い致します。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

各予約サイト様のプランはそれぞれ条件によって提供できるもの、できないものがあり
並列してご提供しているわけではないことをご承知おきください。

また、各サイト様が独自に行うキャンペーン等もございますので
そういったタイミングでもプランや提供料金にも誤差が生じて参ります。

その他お困りのことがございましたらホテルへ直接お問い合わせ下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しまして
スタッフ一同取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いくつかご不満・ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

この時期は最高温度・最低温度差が10℃以上開く事もしばしばあり
特に夜間は一桁にまで落ち込むこともあります。

フロントでは毛布も貸出しておりますので
お気軽にお申し付けください。

その他、今後改善できる点が無いか、不足しているご案内は無いか
今一度見直し、改善課題とさせて頂く所存です。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

また十和田にお越し頂く機会がございましたら
どうかスマイルホテル十和田を宜しくお願い致します。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在、感染症対策の一環として朝食の会場は平時より
座席数を削減してのご案内となっており、ご不便をお掛け致しました。

それにも関わらず朝食に関してお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく感じております。


これからもより良いホテルを目指して参りますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ対応について、健康チェックシート記入やマスク着用の徹底などご協力いただき大変感謝しております。
感染拡大防止の為、より一層注力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル十和田　種市

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館、無料駐車場は敷地内、第2、第3とご用意があり第2、第3駐車場はお客様の仰る通り、少し離れており徒歩1、2分の場所にございます。ご移動は心苦しいのですが、助かりますとのお言葉を頂けた事で、少しでもお客様のご旅行のお手伝いが出来たのではないかと感じている次第です。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、WiFi環境でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。通信状況が安定しない場合には、モバイルルーターの貸出サービス（無料・先着順）を行っております。お困りの時にはお気軽にフロントまでご相談下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。シングルルームは12平米ですので、ご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、今後ともご利用頂けますようお願い致します。

スマイルホテル十和田　田中

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

寒さが厳しい季節となり、大浴場についてのお問い合わせも増えて参りました。残念ながら当ホテルに大浴場はございませんが、十和田市には素敵な温泉がたくさんございますので、ぜひご利用下さいませ。

製氷機は現在4Fの自動販売機コーナーに1台設置しております。設置スペースや感染症対策を考慮し、現時点で増設は難しい状況でございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいませ。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
機会があればまた利用させて頂きます、とのお言葉をいただけた事、大変うれしく思います。
お客様のご満足の為、日々、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、お日にち限定の割引きプランでご利用いただきましたが、当館は料金変動制でご案内しております。限定の割引きプランでお客様のご予定とマッチした際にはお早めにご予約いただければと思います。
今後もご満足いただける様、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プチダブルはシングルルームを2名様でご利用できるお部屋タイプとなっております。手狭ではございますが、宿泊の費用を抑えたいというお客様に人気のお部屋タイプでございます。

ダブルルームやツインルームのユニットバスは、シングルルームより広くなっております。室数が少ないため満室の場合もございますが、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村