いつもスマイルホテル十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は少々窮屈な思いをされたかと思いますが
そういった中でもまたご利用頂けるとのお声、大変嬉しく感じております。

僅かでも快適にお過ごし頂けるよう、これからも清潔感の維持や、サービス向上に尽力して参りますので、今後ともスマイルホテル十和田を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

スマイルホテル十和田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたプランはご宿泊日当日のご予約でお得な限定プランでございました。
５月31日まで販売しているプランでございます。　是非、ご活用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。


スマイルホテル十和田　　　稲津

この度はスマイルホテル十和田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コストパフォーマンス、朝食に関して一定の評価を頂き大変嬉しく感じております。

より良いサービスを目指し邁進して参りますので、今後ともスマイルホテル十和田をよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お車の移動にご協力いただきましてありがとうございます。敷地内駐車場では台数に限りがあるため、外部駐車場を二ヶ所ご用意しております。ご宿泊の皆様にお停めいただけるようにご用意しておりますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望に耳を傾け、皆様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと思っております。またご投稿の機会がございましたら、具体的にお聞かせ頂ければ嬉しく思います。改善できる所がございましたら、スタッフ一同で取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

スマイルホテル十和田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場は無料でご利用いただけますが先着順となっておりましたので、敷地内が満車の場合は外部の駐車場をご案内しております。徒歩2分程の距離にございまして、外部駐車場も無料となっております。お時間によって外部駐車場へのご案内となりますが、何卒ご協力をお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当ホテルは築20年弱が経過しており、どうしても
老朽化している部分もありますが、その中でも
清潔感を維持すべく尽力致しております。

再度十和田にお越しの際はどうか、スマイルホテル十和田を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
　駐車場の利用は無料で、敷地内の他に徒歩２～３分のところに第２、第３のご用意がございます。
　お客様のご満足の為、ソフト面、ハード面、共に向上させるよう、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の温度調節機能でございますが、冷蔵庫内にダイヤルがございまして調節可能でございます。分かりにくくご案内等もなく、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご当地グルメでもある十和田牛バラ焼きを丼にした居酒屋えびすのメニューを気に入って頂き何よりでございました。
その他にも地元の素材を使った郷土料理もございますので、次回機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田　田中

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きました朝食でございますが、
1食¥600の和洋食バイキングとなっております。
地元の食材を使用し、地元のおばちゃん手作りで多くのお客様より懐かしい味との評判をいただいております。

また、日替わりかつ、季節によりメニューを替えてご提供しておりますので、
ぜひまたの機会がございましたら次回もご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　和田

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場は全部で3ヵ所ございまして、全て無料でご利用頂けます。今回はどちらの駐車場をご利用でしたでしょうか。徒歩2分程になりますが、第三駐車場は大型車両も停められる広めの駐車場となっております。敷地内が満車の場合にご案内しておりますが、満車以外でもご利用可能ですのでもしよろしければ次回はそちらをご利用下さいませ。

居酒屋えびすではＡカードがご利用いただけます。当店限定サービスといたしまして、Ａカード特典のある飲食店もございます。ロビーにご案内を用意しておりますので、次回はそちらもご利用下さいませ。十和田バラ焼き以外にも奥入瀬餃子や十和田湖和牛、地鶏シャモロックなど美味しい物がたくさんございますので、是非ご賞味下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場、空調、エレベーター、ご宿泊の際には快適にお過ごし頂けず
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
入り口の看板灯は省エネ対策として24時で消灯しております。
何卒、ご理解とご協力お願い致します。

ご指摘いただいた設備の改善にはお時間が必要となりますが、
お客様に快適にご利用頂けるよう改善策を検討して参ります。
暑い日が続きますが体調を崩されませぬようご自愛ください。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　松橋

平素よりお引き立て賜り誠にありがとうございます。

ゆっくり寛げるお時間をご提供できたこと心より
嬉しく感じております。

ただご指摘の通り、全体的に当ホテルはコンパクトな作りになっており、手狭な感は否めないのも
事実であり、心苦しく感じております。

その弱点を補えるようなサービス向上をこれからも模索し続け、今後ともご愛顧頂けるホテルとな
れますよう尽力致して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　尾形

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食のメニューは日替りとなっており、
また、決して多くはありませんが各種メニューをご準備しております。
しかしながら、お客様の嗜好に沿えず申し訳ございません。

貴重なご意見、今後の参考とさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　尾形

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
十和田市内に数あるホテルの中から私どものホテルへご宿泊いただいたにも関わらず、気持ちの良い接客でお迎えできなかった事、誠に残念に思っております。心のこもった接客でコスト面だけでなく、接客・サービス面でもご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食でございますが、毎朝7：00～9：30までのご利用となっております。生憎でございますが外部発注の為、ご朝食時間のご変更はできかねます。
貴重なご意見ご感想を有難うございます。
今後の参考にさせて頂きます。

十和田へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
フロント　中川原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご到着の際にお待たせをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、
お客様にご満足いただけるサービスが提供できなかったこと
大変残念に思っております。
今後はスタッフ間で声を掛け合い、お待たせすること無く
チェックインのお手続きが出来るようにして参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうざいました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度は、スマイルホテル十和田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂き、より良いサービスを提供出来ますよう精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ゴールデンウィークはお楽しみいただけましたでしょうか。
混雑によりご迷惑をお掛けした点もあるかと思いますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同取り組んで参ります。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　中村