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大地の彩 花月亭 クチコミ・感想・情報

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大地の彩 花月亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.14
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.14
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの 大地の彩 花月亭 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-14 21:39:22

お誕生日の記念に宿泊しました。
とても素敵な時間を過ごせました。

低評価の口コミがいくつかあったので少し不安でしたが、
書かれていたことは全てきちんと改善されていると感じたので旅館方々の1つ1つに真摯に向き合ってきた努力が垣間見えた気がしました。
(上から目線ですみません)

到着してすぐにスタッフの方が出てきて案内してくれました。
駐車場からお部屋の中まで重い荷物を運んでくれました。
立派な門構えで、大人の旅館に泊まりに来た!と感じながら入りました。

建物には歴史を感じましたが、清掃も行き届いていて清潔でした。
ベットルームは間接照明でオシャレな今風の造りでした。

夕食は会場で、個室の空間でたっぷりの美味しいお料理を頂きました。
量が多くて全体的に少しずつ食べただけで残してしましました。
本当にごめんなさい。
対応は若い外国人のスタッフさんで、しっかりとした対応で、日本語もお上手でした。

目当てで予約していたお部屋の露天風呂が最高でした。
いつ入ってもお湯加減がちょうどよく、しっかりと温まれました。
こんなにもお部屋でリラックスできる癒しの空間は本当に贅沢だなあと感じました。
ただ、わがままを言えばお部屋の露天風呂で全てを済ませたいなと思ったりしたので、
露天風呂のスペースにシャワー等があるともっといいなと感じました。
室内から露天風呂へ出る直前に鏡と水道はあったので、それはとても利用しやすかったです。

お部屋にはバスローブもあり、浴衣の脱着を繰り返すことなく、露天風呂を何度も楽しめました。

朝食も予定より少し早めに通して頂けました。
またもボリュームがすごくて同じように残してしまいましたが、本当に美味しかったです。

また機会があればぜひ宿泊したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
大地の彩 花月亭 2022-07-27 09:43:32

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
いただいたクチコミの改善につきまして、当館スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、身のしまる思いでございます。心温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
お誕生日のご記念のご旅行がご満足いただけたご様子、本当に何よりでございました。
今後ともご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただける旅館でありますよう、スタッフ一同、一層の精進に努めて参る所存です。
館内もまだまだ改善すべきところも多いかと存じますが、上席のものと協議を重ね、改善すべきところはしっかりとして参りたいと存じます。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ落ち着かない毎日ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる♪
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流露天風呂客室+ベッドルーム】Cタイプ【禁煙】】