この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調に関しましてはすぐに点検いたします。
将棋・囲碁に関しましては数に限りがありますがご用意いたしておりました。が、説明不足でした点お詫びいたします。
皆様のご意見・ご要望を参考に、これからもよりよい宿を目指してまいります。

伊豆方面にご来遊の際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。

花月亭　予約係り

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとのこと、何よりでございました。
お食事処までは、通常は階段をご利用いただきますが、ご年輩の方やお身体の不自由な方がいらっっしゃいましたら、スタッフ用の配膳用のエレベータで恐縮ではございますが、ご案内をさせていただくことも可能でございました。お伝えする配慮に欠け誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
それでも、総合評価を5点で頂戴し、身の締まる思いでございます。一層の精進に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
温泉とお料理にご満足いただけたご様子、何よりでございましたが、伊勢海老の焼物が焼きたてではなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、大浴場も混雑しているお時間帯にあたってご不便をおかけしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
このコロナ禍の中、お越しいただけれるお客様が安心してご宿泊いただけるよう、上席のものと協議をして、改善できることはしっかりと善処してまいりたいと存じます。
このたびは貴重なご意見、深く御礼申し上げます。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。