従業員の方々が優しく声かけてくれて　対応が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

お部屋の空きがあったとのことでグレードアップしていただきました。
お部屋もサービスもとても良く、素敵な旅行になりました。
お料理も美味しかったのですが、量が多かったため完食できなかったことが心残りです。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

お誕生日の記念に宿泊しました。
とても素敵な時間を過ごせました。

低評価の口コミがいくつかあったので少し不安でしたが、
書かれていたことは全てきちんと改善されていると感じたので旅館方々の1つ1つに真摯に向き合ってきた努力が垣間見えた気がしました。
（上から目線ですみません）

到着してすぐにスタッフの方が出てきて案内してくれました。
駐車場からお部屋の中まで重い荷物を運んでくれました。
立派な門構えで、大人の旅館に泊まりに来た！と感じながら入りました。

建物には歴史を感じましたが、清掃も行き届いていて清潔でした。
ベットルームは間接照明でオシャレな今風の造りでした。

夕食は会場で、個室の空間でたっぷりの美味しいお料理を頂きました。
量が多くて全体的に少しずつ食べただけで残してしましました。
本当にごめんなさい。
対応は若い外国人のスタッフさんで、しっかりとした対応で、日本語もお上手でした。

目当てで予約していたお部屋の露天風呂が最高でした。
いつ入ってもお湯加減がちょうどよく、しっかりと温まれました。
こんなにもお部屋でリラックスできる癒しの空間は本当に贅沢だなあと感じました。
ただ、わがままを言えばお部屋の露天風呂で全てを済ませたいなと思ったりしたので、
露天風呂のスペースにシャワー等があるともっといいなと感じました。
室内から露天風呂へ出る直前に鏡と水道はあったので、それはとても利用しやすかったです。

お部屋にはバスローブもあり、浴衣の脱着を繰り返すことなく、露天風呂を何度も楽しめました。

朝食も予定より少し早めに通して頂けました。
またもボリュームがすごくて同じように残してしまいましたが、本当に美味しかったです。

また機会があればぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

お部屋が広くてとてもリラックスできました。
また、部屋付の露天風呂がとても良かったです。
湯量が豊富で贅沢な気分を満喫できました。
お料理は、刺身系が新鮮で絶品でした。
刺身盛り合わせ、伊勢海老の御造り、焼アワビ、金目鯛のしゃぶしゃぶ、煮付け、どれも美味しかったです。
御飯もモチモチして、付け合せの麹漬けの御新香も良かったです。
お食事は結構な量があった気がしますが、昼御飯を抜いてお邪魔したのもあり、完食させて頂ました。
お食事処は個室なのでコロナ渦でも安心でした。
給仕さんを呼ぶ時に、お手玉を廊下に出すのは楽しかったです。
大浴場は24時間入れますが、部屋の露天風呂が良すぎて2回しか行けませんでしたが、下田の温泉を満喫できました。
ベッドも寝心地が良かったです。
朝は鴨が全員で縁側に遊びに来てくれました。
慌ててエサを買いに行って、エサやりで楽しいひと時が過ごせました。
朝食も美味しくてたくさん頂きました。
日常は仕事でストレスMAXでしたが、良い命の洗濯が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

3月2日に一泊しました。今回初めて訪れた宿ですが、部屋に空きがあるということでアップグレードしていただきました。出だしから最高の気分でした。食事は朝食、夕食ともに本当に美味しいうえに量もあるので少食のかたは要注意です。かさごの唐揚げ、あわび最高でした。
中庭もあり、部屋への廊下はぐるりと一周まわっていて、大人の宿感満載つました。
また機会をつくり宿泊したいとおもいました。楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

雰囲気の良い、とても素敵な露天風呂付きのお部屋でした。
お食事は朝晩共に美味しく、また、多すぎないことが良かったと思います。
スタッフ皆さんに丁寧にご対応頂き、心地良い時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

予定の部屋をアップグレードしていただき、また食事も美味しくとても良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

温泉は、出たあともしばらくポカポカし、疲れた体を癒やしてくれました。食事も美味しかったです。特に追加プランの赤いかがサイコーでした。さしみ醤油と出汁醤油と2種類で味比べもできました。私は、さしみ醤油がおすすめです。
足湯もあり、そこでガチョウに餌やりもできて癒やされます
今回は仕事で職場の方と行きましたが、絶対に家族で泊まりたいと思います！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年07月

3度目のリピです。今回は妻の誕生日にと予約させていただき、友人も連れていきました。
以前も良いお部屋を用意していただき感激しましたが、今回もお部屋をグレードアップしていただき感激しております。こちらの花月亭さん、お部屋も素敵で好きなのですが、毎回お食事が素晴らしく美味しいです。
友人も喜んでくれていました！花月亭の皆様、いつもありがとうございます。
また行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

お風呂は露天も含めて大変気持ちのよいお湯でした。部屋も広くとてもゆったりと過ごすことができました。あわびがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

go toで行きました。
予想以上に良かったです。
露天風呂も温度も丁度よく、お部屋の広さも申し分ないです。
特にお食事がスゴいです。
外国の方が一生懸命お食事の説明をしてくださって、
とても接客もよく頑張ってほしいと思いました。
女性用の帯もあり、しかし、うまく出来ずフロントの女性の方に頼もうと思ったのですが、お忙しい時間で、残念でした。
入浴の時間や諸々のサービスが沢山あったり、知りたい事も
フロントで、聞きましたが、
予め知っていれば得したサービスもあったので、
お部屋によくある避難経路みたいな所に一緒にお知らせが有ればとても良かったな、とおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月１９日にGoToトラベルキャンペーンを利用して宿泊しました。Cタイプを予約してましたが、当日グレードアップした部屋にしていただきました。DVDプレイヤーやCDプレイヤーもあり、楽しめました。夕飯は、素晴らしかったです。部屋のお風呂もいつでも入れて、コロナ禍の中、とっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

まさかまさかの貴賓室にグレードアップして頂きました。
お部屋が広くて、とても綺麗で非日常を味わえました！
ただお部屋の雰囲気はとても良いのですが部屋の照明が暗いのが少し難点かも？ベッドルームに段差があり見えづらいので、明るさの調整が出来るようになるといいかなと思いました。

お料理の方は味も美味しく夕食も朝食も食べ切れないほどにあり、味も満足出来ました！

足湯コーナーで鴨と鯉に餌をあげらます。とっても癒されました。鴨たちが必死に食べてる様子が楽しくて調子にのって3袋もあげちゃいました。

非常に感じの良いお宿でした。
また行きたいと思います！
是非次回もグレードアップよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

露天風呂付き部屋に宿泊しました。いい露天風呂で、部屋も綺麗でよかったです。ただ、コロナ対応で仕方なかったでしょうが、食事の焼き物の伊勢海老が冷めており少し残念でした。足湯の場所で鴨？に餌をあげることができ、楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めて宿泊したところでしたが、本当に選んで良かったと思わせてくれる旅館でした。客室露天がついている部屋を予約しましたが、とても気を使っていただいて凄く素敵なお部屋を用意してくださいましたし、ご飯もとにかく何を食べても美味しかったです。絶対リピートしてまた宿泊したいと思いました。
本当にこの度な素敵な思い出を作ることが出来ました。ありがとうございます。また、絶対行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

彼氏と2人で利用させて頂きました。
結論から言うと、とっても大満足なお宿でした◎

新しくてピカピカ！って感じではなく、雰囲気があり落ち着ける旅館です。
ロビーでサービスドリンクとして置いてあったみかんワイン、美味しかったです。お土産に買って帰りました。

日本庭園を眺めながら足湯に浸かり、鴨さんに餌をあげるのは、とっても楽しい時間になりました！
後々話を聞くと、こちらの旅館で生まれた鴨さんらしく、半年ほどでぷりぷりに育ってしまったとのこと。笑

お部屋の方も綺麗に清掃が行き届いていたので、ゆっくりと旅の疲れを癒す事が出来ました。
部屋では大きい窓から日本庭園と山々が一望でき、景色を見ながら一服したりと、贅沢な時間を過ごせました。

待ちに待った夕食の時間では、お造りやしゃぶしゃぶ、アワビにカサゴの唐揚げに金目鯛の煮付けなど、とっても美味しいお料理を味わう事ができました。
特にお造りが本当に美味しくて、最高に幸せでした。

お風呂の方も、私が泊まった日は子供連れのお客さんが少なかったのか、静かにゆっくり過ごす事ができました。

朝食の時間に寝坊してしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳なかったです…
朝ご飯もとっても美味しかったです！
アジの開きが脂乗ってて美味しかった～～

ただ少し残念な点が、、、
彼氏が大浴場で、アジア系？の外国人の方々が、水鉄砲持参でかけ湯もせず湯船に入っていったのを見たそうです。
文化やマナーの違いを理解してもらう事も大切だと思うので、注意書き等、対策を考えて頂けたらなと、、、

最初から最後までゆったりと過ごす事ができ、本当に満足です。最高の思い出を作る事が出来ました。
伊豆に行く機会があれば、是非また宿泊したいと思えるお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

8月2日に宿泊しました。部屋へ案内して頂いたおねえさんは、若くてきれいな方で、本当に丁寧に部屋の中の設備など親切に説明していただきました。食事の時刻にフロントへ行くとそのおねえさんがいて、一度しか会っていないのに私たちの名前を憶えていてびっくりしました。食事は、想像以上に色々出てきて、食べきれないほどでした。
翌朝の食事もたっぷりいただきました。従業員のかたが、全員親切で丁寧でした。
下田までバスで送迎してもらいましたが、早朝にもかかわらず出発の時間に、そのおねえさんが、見送ってくれました。きっと、私たちの出発時刻を確認して、わざわざ出勤してくださったのだろうと妻も同感でした。おかげで気持ちの良い1泊旅行になりました。有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

下田の海からさほど遠くなく、ぽつんと寂しく立っているということもなく、静かな住宅街の中にあり、部屋数もそれほどないからか、とても静かでゆったりした時間を過ごせて、大人も子どもも落ち着けました。建物も綺麗でスリッパがなくてくつろげました。
食事も個室でゆったりでき、隣が子どもがいらっしゃったようで、こちらも気がねなくいられました。ビールを頼みたいのだけれど誰も近くにおらずすぐに頼めなかったのと、食事を運んでくれる方がまだ慣れていないような感じでしたが、一生懸命だったので不快な気分になることもなく、ゆったりできました。子どものボリュームもあって、残しちゃって申し訳なかったです。でも子どもが初めて色々食べて美味しいと言っていたのでいい経験になりました！
丁寧な接客で本当にうれしい気分になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

還暦のお祝いでお世話になりました。宿選びに時間をかけて最終的に花月亭を選びました、結果大満足でした。
スタッフの方々に気持ちよく迎えて頂き、どの方も親切で距離感も良かったです。
客室露天風呂付きのお部屋は広くて清潔でゆっくりと過ごせました。源泉掛け流しの陶器風呂は広くて十分でした。
綺麗な食事処での食事も美味しく、運ばれるタイミングも満足です。還暦祝いのワイン（前日に電話があり白か赤か選択出来ました。）のサービスがあり、嬉しかったです。
お部屋で頂いた花月亭オリジナルのお菓子？も美味しかったので売店で購入してお土産に配りました。
本当に、大満足の旅行となりました。是非また、リピートしたいと思える宿に出会えて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

2月21日に夫婦で宿泊しました。部屋も和室とベットルームがあって大変広かったです。またかけ流しの露天風呂と温泉の出るお風呂もあって、両方入ることができ大変満足のいく温泉ライフでした。中でも満足したのは、夕食時の品数とボリュームの多さです。特に新鮮なお刺身とアワビ等の浜焼きは量的にも圧巻で大変おいしかったです。また違った時期に行ってみたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月