伊豆には毎年足を運んでおり、こちらのお宿は初めての宿泊でした。
落ち着いて静かな大人向けの旅館という感じで、連休をずらしたということもあり
部屋に露天風呂のないタイプにしたのですが、大浴場もとてもゆったり過ごすことができました。泉質も私はとても好きで朝夕晩と堪能させていただきました。
お食事も大人も子供も食べきれないくらい多種多様に出していただき楽しめました。
スタッフの方々も愛想よく感じの良い方ばかりで4歳の息子も楽しんでおりました。
中庭に臨む足湯は鴨や鯉がおり、朝食の後息子と餌をやったりして楽しめました。
が2泊した内の最初の晩、11時をすぎても足湯で大声で話す女性が数名いたらしく、その声が中庭に響き渡っていたのか私の泊まる部屋まで丸聞こえ。内容もどなたかの悪口陰口ばかりで息子も眠れない、と嘆いておりました。開放感のある場所なので気持ちはわかりますので音の対策があれば、、と思いました。また、食事の際息子の様子を見た中居さんが「お造り全然食べてないじゃないの！」とおっしゃって、さすがに余計なお世話だと思いました。4歳であの量は（大人でも）完食は難しいかと思いますし野菜は殆ど無いのにお肉もごはんも盛り沢山で苦手なものは後回しにしたりする事もあるでしょう。出されたものに手をつけない事は失礼に当たる事もありますがバランスなど親も注意してみているのですし食事の進み方に口を出すのはどうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

シルバーウィーク前に家族旅行で利用させていただきました。食事と部屋の露天風呂が素晴らしかったです。湯船が大きく浴槽内もライトアップされ素晴らしいです。源泉かけ流しです。大浴場も湯量が多くゆったりできました。玄関わきの石畳の駐車場に車をとめさせていただく際も係の方が誘導してくださり助かりました。翌朝、係の方がさりげなく車のフロントガラスを拭いている所を朝食の帰りに見掛けました。とても素晴らしい対応に感激しました。総合評価4は娘が嫌いな小さな虫が洗面所にいたからですが私としては5をつけても良いと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋とても綺麗です。良かった。食事も美味しかったです。食事するとき、台湾からの従業員陳さんのサービスが凄く良かったです。また行きたいと思います。ひとつ残念のは、朝の部屋下水道のせいかどうか臭いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

テレビで紹介されていたのを見て予約しました。落ち着いた雰囲気でゆっくりくつろげ、スタッフさんの笑顔と行き届いたサービスが印象的でした。蓮台寺ではなく下田駅からの送迎バスがあるのも助かりました。
食事は口コミどおりの豪華なメニューで、大好きなお魚を色々な調理法で楽しめて良かったです。供される器も凝ったデザインが素敵でした。
稲取の石花海さんも利用したことがあり、お風呂はあちらよりも湯温が低めで、長めに入っていられるのが良かったです。
全体的に満足度の高いお宿と感じましたが、チェックいただきたい点が二つあります。女性の色浴衣が選べるのは良いですが、どれも着丈が長いです。小柄な人向けのサイズもあれば喜ばれると思います。また、浴場そばの休憩所にある飲み物のサーバで、出てきたスポーツドリンクにアリが浮いていました。時間差で利用した家族も同じことを申していましたので、サーバの点検をお願いします。
お天気にも恵まれ、いい旅行になりました。たいへんお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

今回は夏休みに家族旅行ができなかったので、8月の最終週に泊まりました。
直前までどこに行くか決めてなかったのですが、部屋に露天風呂があるところで探しました。
お庭も手入れが行き届いていて奇麗でしたし、部屋も綺麗で満足です。
また、早朝に出かける際にも嫌な顔せずに玄関を開けていただき、ありがとうございました。

また機会があれば利用したいと思います。

なお、食事の量が自分たちには多すぎました。食事控えめみたいなプランもあると有難かったです。
子供が食事中あっちこっち動き回って迷惑かけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

丁寧な接客で満足しています。料理も量が多く、高級食材が使ってあり、満足です。
ただ、高級食材であるので醤油やお茶なども、もう少し香りが良いものを使用してもよいのではないかなと思いました。（あくまで個人的感想です。すみません）
全体としてとても満足のいく旅行になりました。ありがとうございました。
別のシーズンにも、一度泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

年末に家族三人で宿泊しました。
今までたくさんの温泉旅館に宿泊しましたが、このような書き込みをしたことは初めてです。
既に花月亭さんのアンケート用紙に同じようなコメントを記入させて頂きましたが
是非もう一度行ってみたい宿で、改善を切に望み、こちらの口コミにも、あえて辛口のコメントを書き込みします。

宿泊そのものと接客、料理、温泉、満足しましたが四点ほど厳しく細かい事を言わせて頂きます。

壱、　部屋の洗面所で夏に不衛生な排水溝などで見かけるチョウバエを数匹確認しました。

弐、　部屋の寝室のベット上の棚がホコリだらけ。

参、　夕食のサラダに使用しているレタスが古く切り口が茶色。

肆、　部屋の内風呂の照明が暗すぎる。


この四点が無ければ大満足だったと思います！
次回行ったときまでに改善されていれば良いですね！

接客も良く、館内は綺麗で高級感もあり、この料金プランで24時間フルに入浴可能かけ流し露天風呂付客室、料理にアワビ、サザエもついて骨ごと食べれるカサゴのから揚げ、金目鯛の煮付は最高に美味しい！夜はラウンジでジャズのＣＤが静かに流れワインでひととき、館内中庭のカモさんに子供も大興奮！帰りの際には私たちの車が見えなくなるまで手を振って見送りしてくれたスタッフの方、素晴らしい「おもてなし」に感動しこんなに楽しい思いができ一度と言わず二度三度と行ってみたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

ごく普通に良かった！コスパとしても良いと思います。

渋滞で遅く着いたがちゃんと応対してくれた点はとても助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

7月28日に一泊しました。
部屋は予想以上に広々で眺めも良くびっくり。
何より温泉が気持ち良く最高でした。
しかし食事処のエアコンが効き過ぎでせっかくのご馳走を落ち着いて食べることが出来なかったことが唯一残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

叔母夫婦・従弟家族合計７人で宿泊しました。特別料理を別にお願いしてありましたが、それが食べられないほどの夕食量でした。食事は満点ですが、お部屋の鍵の開閉がなかなかうまくいかず、開けたまま出かけたこともありました。　こちらの思い過ごしかもしれませんが、仲居さんの上から目線ぎみの態度は…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年06月

初めての静岡旅行で利用させていただきました。
とにかく建物がとてもきれいでびっくりしました。本当に美しい旅館です。
また、館内はスリッパを使用しないとのことで、風呂上がりに足袋であるけるのも良かったです。
お部屋も広く眺めも良かったです。
中庭に池があり、鴨がとても愛らしかったです。

食事をとる所も個室になっており、雰囲気がありとても良かったです。
なにより掘りごたつで足がとっても楽～！
食事も量も多くとても美味しかったです。
食べきれない！と、思いつつも「美味しい！」としっかり食べきってしまいました。
アワビの踊り焼きも最高でした。
金目鯛のしゃぶしゃぶコースにしたのですが、これはもう夢のようなお味でした。

平日だったこともあり、お宿が空いていたのでお風呂は貸し切り状態でした。
お湯も熱めで気持ちよかったです。
露天風呂からは山の景色がキレイでした。
シャワーの調整が若干使いにくいかな、と感じました。
ヘアオイルなど、お風呂に設置のアメニティもなかなかに充実していました。
お部屋のお風呂でもそのまま温泉がでる、とのことで朝は部屋風呂を使用しました。

とてもゆっくりと充実した時間が過ごせました。
今回はだんなとの初めての旅行だったこともあり、ちょっと奮発したのですが、お値段以上のお宿で大満足でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

5月2日に一泊しました。ゴールデンウィーク直前に申込みました。
この時期に空いているのには何か訳が・・・・とそんな思いもありましたが、とんでもない勘違いでした。ごめんなさい。
姉夫婦と姪の4人で宿泊しましたが、予約時より広いお部屋にしていただり個室のお食事処にしていただいたりと大人4人でゆったりとすごさせていただきました。
露店風呂もお食事もスタッフの方達もとてもよかったです。
お世話様になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

両親と3人で宿泊しました。温泉は大好きなぬるめのかけ流しで、のんびりと堪能することができました。
お食事も大変おいしかったのですが、願わくばアワビやエビは自分で焼くのではなく、焼いて出して頂けるともっと良かったです。（結構焼くのに忙しかったので）とはいえ、ゆっくり過ごすことができて良い親孝行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

母の誕生日祝いに温泉旅行にでもと思いたち、こちらに急遽予約しました。
特別室のプランということで部屋は二名で使用するには充分すぎるぐらい広かったです。
お料理は量がかなり多かったので少食の方は食べきれないぐらいじゃないでしょうか。
突然の予約だったのにもかかわらず誕生日ということでソフトドリンク（ホントはお酒だったのですが飲めないので）とお赤飯にメッセージカードまで用意いただいて感謝感謝です。
お部屋と大浴場のアメニティ（スキンケア類）に違いがあったようなので揃えて貰えたら嬉しかったですね。
母は色々言ってはいましたが温泉自体は肌がつるつるになったと非常に喜んでいました。
フロントの係りの方と各従業員の方とあまり連携がうまくいってない所があるようなので（チェックイン時に伝えたことが配膳係の方に伝達されてない等）、その辺りは改善が必要じゃないかなと思いました。
あと夜９時＆朝９時ぐらいに上の部屋からドタンバタン物音がしてちょっと落ち着きませんでした…
ちなみにお宿で飼われてらっしゃる？カモ達が非常に人なつこくて、部屋付きのお風呂にまで遊びにきてくれたりと温泉にプラスして癒やし効果がありました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

温泉、食事、お部屋、接客と大変満足しました。
2点だけ不愉快だったのは、①食事の時、ゆっくりと頼んでいたが、「そろそろご飯をお持ちしても…」とも言わず、いきなり、ご飯とお味噌汁、デザートが出された(まだまだ料理を楽しんでいたので、ご飯やお味噌汁をすぐに食べる訳もなく、食べるときには、すっかり冷めていた)、②取り皿の追加をお願いしたら、ムッとした顔をされた。この時のご年配の方(他は若い方ばかりだったので、まさか女将さん？)は、とても感じが悪く、客により態度を変えている感じもした。
③食事が済んで食事処を出る時には誰もいない。「ご馳走様」と言っても、返答も見送りも無し。
若いスタッフさんは、皆さん、とても感じが良く、仕事もてきぱきとされていました。ただ、スタッフの人数が少なすぎるのかも。
下田は初めてでしたが、行く先々で、優しい対応を受けました。また行きたい街と旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

のんびりできました。来るまでいったのですが、看板がすくないので、みのがしちゃいそうでした。もう少しアピールしたらどうでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年08月

料理の量が多かったです。味はおいしかった。
のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年08月

住宅地の中にありますが、落ち着いた雰囲気を出しており、綺麗なお宿です。部屋付きの檜露天も二人で入るには十分な広さで快適でした。個室食事はロースターがついているタイプの席で、夕食朝食共に「なるほど、こう使えば便利」という使い方で楽しく食事をさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月