5/20に主人の誕生日祝いを兼ねて利用しました。誕生日特典として、夕食時グラスワインのサービスもしていただきました。
ラウンジや、お風呂上がりのドリンクサービスもすごく良かったです。
掃除がしっかりされてる素敵部屋で、ゆったりと素敵な時間を過ごせました。
一つだけ残念だったのは、部屋の窓と網戸が汚すぎて部屋から庭の景色を満喫出来なかった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

料理は大変美味しく量も十分でした。
客室の源泉掛け流し露天風呂は最高
滞在中いつでもザブーン　但し部屋のシャワーはお湯になるまで時間かかりすぎ
スタッフの対応は皆さん親切でしたよ
下田に行く時は又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

トータルでは概ね悪くないのです。が、食事会場（一応は襖一枚で仕切られた個室チックなプライベート空間が保たれていた。）での隣室からの大声（騒音）には耐えるのがやっとで、気になって気になって私達二人とも楽しみにしていた夕食がいま一つ楽しめず残念でした。隣は二人で食事をしていたようだが、そもそも全体的に静かな食事会場なのに、関西弁でうんちくばかり野太い声での男性マシンガントーク。話している内容は丸聞こえ、マイグラスを持込み飲酒、料理の食べ方まで自分なりにアレンジして別メニューにしてしまうほど、あれやこれやと担当者にオーダーしていた。「静かに出された食事に専念しろ！」と言いたいくらいでした。そんな中ではあったが、夕食は品数豊富で食べきれないほどの量、焼き物、揚げ物、煮物、刺身に…どれも美味しかったです。朝食のアジの開きには妻も感動していました。部屋は階下に何かのモーター音みたいなものがして、横向きに寝ると床を通してその音が気になり寝付けなかった。館内の従業員さん達は気持ちよく接客してくれました。廊下の畳も綺麗で素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋の露天風呂は源泉かけ流しで温度も丁度良く、足も伸ばせる大きさがありとても良かったです。
お食事もアワビや伊勢海老、金目鯛と地元の海産物がたくさんで良かったのですが、焼き物が食べにくかったのとお食事処の照明が暗かったのが少し残念でした。
また当日お部屋をグレードアップしていただいたので、家族4人でのびのび過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

今回は三世帯7人で2部屋利用しました。建物もお風呂も綺麗で夕食がとてもおいしかったです。夜に懐中電灯を借りてカブトムシを探しに行った際、星がすごく綺麗に見え、野生の鹿も見ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

広い日本庭園が見事です。出迎えて下さったスタッフの方の挨拶も気持ちの良いものでした。館内は畳敷きでスリッパや館内履きは不要で
かえって新鮮な印象を受けました。館内、部屋共に掃除が行き届いていてとても清潔な感じです。露天風呂つきの和洋室でしたが広さは申し分無くゆったり過ごせました。こんな事は珍しいのですが、宿泊した日は私達以外のお客さんが居なかったらしく、大浴場も貸切状態でした。シャワーの水圧、湯温も適温で気持ち良かったです。夕食は夫婦2人では十分な量ですが、焼き物で出るアワビ、サザエ、伊勢海老、ハモは自分達で焼くのですが、焼き加減が解らず、結局焦がしてしまいました。自分達で焼く楽しみはありますが、美味しく食べたいので
選べる様にして欲しいです。
あと、大浴場にバスタオルとフェイスタオルを
置いて欲しいです。部屋から手ぶらで行きたい事と、濡れたタオルを部屋まで持って帰るのは如何なものかと...蓮台寺温泉は初逗留でしたが印象はかなり上位です。また宿泊したいお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

両親を連れての３世代で利用しました。

温泉の泉質には全員が大満足でした。温泉目的で再訪したくなるくらいです。
料理も大満足なんですが、６０～７０歳台の両親にはちょいと多すぎました。もう少し少なくても十分に満足できます。５歳の子供用の料理も、もう少し考えていただいた方が良いかと思います。子供用に夕御飯で運ばれてきた揚げ物の山は、大人でも食べきれないと思います。朝御飯も大人と全く一緒ではさすがに食べきれません。一品毎の量を減らして、種類を増やしてあげる方が子供には優しいかなと思います。子供用のメニューは要再考だと思います。
サービスも概ね満足ですが、部屋の蛇口が固かったり、タオルや歯ブラシが部屋にしかなかったり、値段からするとチョッと残念なところもありました。

と色々書きましたが、総じて大満足な滞在を得られました。機会があれば、また訪ねたいなと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

シルバーウィーク前に家族旅行で利用させていただきました。食事と部屋の露天風呂が素晴らしかったです。湯船が大きく浴槽内もライトアップされ素晴らしいです。源泉かけ流しです。大浴場も湯量が多くゆったりできました。玄関わきの石畳の駐車場に車をとめさせていただく際も係の方が誘導してくださり助かりました。翌朝、係の方がさりげなく車のフロントガラスを拭いている所を朝食の帰りに見掛けました。とても素晴らしい対応に感激しました。総合評価4は娘が嫌いな小さな虫が洗面所にいたからですが私としては5をつけても良いと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

今回は夏休みに家族旅行ができなかったので、8月の最終週に泊まりました。
直前までどこに行くか決めてなかったのですが、部屋に露天風呂があるところで探しました。
お庭も手入れが行き届いていて奇麗でしたし、部屋も綺麗で満足です。
また、早朝に出かける際にも嫌な顔せずに玄関を開けていただき、ありがとうございました。

また機会があれば利用したいと思います。

なお、食事の量が自分たちには多すぎました。食事控えめみたいなプランもあると有難かったです。
子供が食事中あっちこっち動き回って迷惑かけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

年末に家族三人で宿泊しました。
今までたくさんの温泉旅館に宿泊しましたが、このような書き込みをしたことは初めてです。
既に花月亭さんのアンケート用紙に同じようなコメントを記入させて頂きましたが
是非もう一度行ってみたい宿で、改善を切に望み、こちらの口コミにも、あえて辛口のコメントを書き込みします。

宿泊そのものと接客、料理、温泉、満足しましたが四点ほど厳しく細かい事を言わせて頂きます。

壱、　部屋の洗面所で夏に不衛生な排水溝などで見かけるチョウバエを数匹確認しました。

弐、　部屋の寝室のベット上の棚がホコリだらけ。

参、　夕食のサラダに使用しているレタスが古く切り口が茶色。

肆、　部屋の内風呂の照明が暗すぎる。


この四点が無ければ大満足だったと思います！
次回行ったときまでに改善されていれば良いですね！

接客も良く、館内は綺麗で高級感もあり、この料金プランで24時間フルに入浴可能かけ流し露天風呂付客室、料理にアワビ、サザエもついて骨ごと食べれるカサゴのから揚げ、金目鯛の煮付は最高に美味しい！夜はラウンジでジャズのＣＤが静かに流れワインでひととき、館内中庭のカモさんに子供も大興奮！帰りの際には私たちの車が見えなくなるまで手を振って見送りしてくれたスタッフの方、素晴らしい「おもてなし」に感動しこんなに楽しい思いができ一度と言わず二度三度と行ってみたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

7月28日に一泊しました。
部屋は予想以上に広々で眺めも良くびっくり。
何より温泉が気持ち良く最高でした。
しかし食事処のエアコンが効き過ぎでせっかくのご馳走を落ち着いて食べることが出来なかったことが唯一残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

初めての静岡旅行で利用させていただきました。
とにかく建物がとてもきれいでびっくりしました。本当に美しい旅館です。
また、館内はスリッパを使用しないとのことで、風呂上がりに足袋であるけるのも良かったです。
お部屋も広く眺めも良かったです。
中庭に池があり、鴨がとても愛らしかったです。

食事をとる所も個室になっており、雰囲気がありとても良かったです。
なにより掘りごたつで足がとっても楽～！
食事も量も多くとても美味しかったです。
食べきれない！と、思いつつも「美味しい！」としっかり食べきってしまいました。
アワビの踊り焼きも最高でした。
金目鯛のしゃぶしゃぶコースにしたのですが、これはもう夢のようなお味でした。

平日だったこともあり、お宿が空いていたのでお風呂は貸し切り状態でした。
お湯も熱めで気持ちよかったです。
露天風呂からは山の景色がキレイでした。
シャワーの調整が若干使いにくいかな、と感じました。
ヘアオイルなど、お風呂に設置のアメニティもなかなかに充実していました。
お部屋のお風呂でもそのまま温泉がでる、とのことで朝は部屋風呂を使用しました。

とてもゆっくりと充実した時間が過ごせました。
今回はだんなとの初めての旅行だったこともあり、ちょっと奮発したのですが、お値段以上のお宿で大満足でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

5月2日に一泊しました。ゴールデンウィーク直前に申込みました。
この時期に空いているのには何か訳が・・・・とそんな思いもありましたが、とんでもない勘違いでした。ごめんなさい。
姉夫婦と姪の4人で宿泊しましたが、予約時より広いお部屋にしていただり個室のお食事処にしていただいたりと大人4人でゆったりとすごさせていただきました。
露店風呂もお食事もスタッフの方達もとてもよかったです。
お世話様になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

両親と3人で宿泊しました。温泉は大好きなぬるめのかけ流しで、のんびりと堪能することができました。
お食事も大変おいしかったのですが、願わくばアワビやエビは自分で焼くのではなく、焼いて出して頂けるともっと良かったです。（結構焼くのに忙しかったので）とはいえ、ゆっくり過ごすことができて良い親孝行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

母の誕生日祝いに温泉旅行にでもと思いたち、こちらに急遽予約しました。
特別室のプランということで部屋は二名で使用するには充分すぎるぐらい広かったです。
お料理は量がかなり多かったので少食の方は食べきれないぐらいじゃないでしょうか。
突然の予約だったのにもかかわらず誕生日ということでソフトドリンク（ホントはお酒だったのですが飲めないので）とお赤飯にメッセージカードまで用意いただいて感謝感謝です。
お部屋と大浴場のアメニティ（スキンケア類）に違いがあったようなので揃えて貰えたら嬉しかったですね。
母は色々言ってはいましたが温泉自体は肌がつるつるになったと非常に喜んでいました。
フロントの係りの方と各従業員の方とあまり連携がうまくいってない所があるようなので（チェックイン時に伝えたことが配膳係の方に伝達されてない等）、その辺りは改善が必要じゃないかなと思いました。
あと夜９時＆朝９時ぐらいに上の部屋からドタンバタン物音がしてちょっと落ち着きませんでした…
ちなみにお宿で飼われてらっしゃる？カモ達が非常に人なつこくて、部屋付きのお風呂にまで遊びにきてくれたりと温泉にプラスして癒やし効果がありました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

温泉、食事、お部屋、接客と大変満足しました。
2点だけ不愉快だったのは、①食事の時、ゆっくりと頼んでいたが、「そろそろご飯をお持ちしても…」とも言わず、いきなり、ご飯とお味噌汁、デザートが出された(まだまだ料理を楽しんでいたので、ご飯やお味噌汁をすぐに食べる訳もなく、食べるときには、すっかり冷めていた)、②取り皿の追加をお願いしたら、ムッとした顔をされた。この時のご年配の方(他は若い方ばかりだったので、まさか女将さん？)は、とても感じが悪く、客により態度を変えている感じもした。
③食事が済んで食事処を出る時には誰もいない。「ご馳走様」と言っても、返答も見送りも無し。
若いスタッフさんは、皆さん、とても感じが良く、仕事もてきぱきとされていました。ただ、スタッフの人数が少なすぎるのかも。
下田は初めてでしたが、行く先々で、優しい対応を受けました。また行きたい街と旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月