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セントラルホテル伊万里のクチコミ･お客さまの声
総合5
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11月15日に観光目的で利用させていただきました。ホテルは主要道路からも分かりやすく、ファミレス、本屋、コンビニもそばにあり便利で、立地場所は申し分ないと思います。障害者用の駐車スペースが埋まっていましたが、臨機応変に対応してくださり、ホテルの顔でもあるはずの、入口横に停めさせていただき、ありがたかったです。建物の造りそのものは新しいとは言えないかもしれませんが、清掃も行き届いており快適に宿泊できました。3人で宿泊したので、セミダブルベッドの部屋を向かい合わせに用意してくださっていました。そのどちらの部屋が2人になってもいいように、アメニティ等が配慮されていたことに、気配りを感じました。チェックインの際に紅葉の情報をお尋ねしたところ、丁寧に教えてくださいました。更に翌朝食事を摂りに行った帰りに、私どものことを覚えていてくださった、フロントリーダーの方が、資料をプリントアウトしてくださっており、わざわざ渡しに来てくださいました。加えてチェックアウトの際にも、観光目的地の紅葉具合や人出の見込みまで伝言がされてありました。こちらから依頼したわけでもないのに、ホテルマンとしてのサービス精神の高さに感動しました。食事も大変満足、アメニティグッズもじゅうぶんでした。敢えて苦言を呈すとすれば、シャワーの温度調節が難しく？徐々に熱くなったり、その逆もあったりしたことで、ほどよい温度調整がしにくく、都度蛇口をひねるのがためらわれました。そのこと以外は大変満足で、また機会があれば利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。
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この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はささいなサービスしかできませんでしたが、快適にお過ごし頂けましたようでホッとしております。また、貴重なご意見とお褒めの言葉を多く頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様の立場にたったサービスを心がけ、ニーズに応えることができますよう、努めて参ります。しかし、駐車場の件とシャワーの温度調整につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。そんな中にもかかわらず、「大変満足」との評価を頂き、大変光栄に思います。また伊万里にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。フロントでまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中にもかかわらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント責任者 副田
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セントラルホテル伊万里（佐賀県）
5.0
投稿日：2014-11-21 16:19:38
サンホテル国分（鹿児島県）
投稿日：2014-08-26 13:51:17
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総合5
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のるまだるまさんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ
11月15日に観光目的で利用させていただきました。ホテルは主要道路からも分かりやすく、ファミレス、本屋、コンビニもそばにあり便利で、立地場所は申し分ないと思います。障害者用の駐車スペースが埋まっていましたが、臨機応変に対応してくださり、ホテルの顔でもあるはずの、入口横に停めさせていただき、ありがたかったです。建物の造りそのものは新しいとは言えないかもしれませんが、清掃も行き届いており快適に宿泊できました。3人で宿泊したので、セミダブルベッドの部屋を向かい合わせに用意してくださっていました。そのどちらの部屋が2人になってもいいように、アメニティ等が配慮されていたことに、気配りを感じました。チェックインの際に紅葉の情報をお尋ねしたところ、丁寧に教えてくださいました。更に翌朝食事を摂りに行った帰りに、私どものことを覚えていてくださった、フロントリーダーの方が、資料をプリントアウトしてくださっており、わざわざ渡しに来てくださいました。加えてチェックアウトの際にも、観光目的地の紅葉具合や人出の見込みまで伝言がされてありました。こちらから依頼したわけでもないのに、ホテルマンとしてのサービス精神の高さに感動しました。食事も大変満足、アメニティグッズもじゅうぶんでした。敢えて苦言を呈すとすれば、シャワーの温度調節が難しく？徐々に熱くなったり、その逆もあったりしたことで、ほどよい温度調整がしにくく、都度蛇口をひねるのがためらわれました。そのこと以外は大変満足で、また機会があれば利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。
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この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はささいなサービスしかできませんでしたが、快適にお過ごし頂けましたようでホッとしております。
また、貴重なご意見とお褒めの言葉を多く頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の立場にたったサービスを心がけ、ニーズに応えることができますよう、努めて参ります。
しかし、駐車場の件とシャワーの温度調整につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中にもかかわらず、「大変満足」との評価を頂き、大変光栄に思います。
また伊万里にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
フロントでまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中にもかかわらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント責任者 副田