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セントラルホテル伊万里のクチコミ･お客さまの声
総合2
「禁煙室ですが、少しタバコの臭いが残っている可能性がございます。」とプランに説明があったのは読んでいた。しかし、部屋に入ってのタバコ臭さは少しどころではなかった。壁にタール臭が染みついている感じで、窓も開けて寝たが、明け方までぐっすり眠ることができなかった。訳ありプランとはこういうことだったのかと思った。だが禁煙室を希望した客にこんなタバコ臭い部屋に割り当てるのはあり得ない。
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この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。また、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。再度消臭作業をさせて頂くとともに、訳ありプランでご利用いただく場合のお部屋のチェックを徹底していきます。また、ご用意させて頂いたお部屋に不備がある際はお手数ですがすぐにフロントへお申し付けくださいませ。別の部屋のご用意や脱臭機の使用など対応させて頂きます。お客様に満足いただけるお部屋の提供ができなかったにもかかわらず、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございます。頂いた口コミを真摯に受けとめ再発防止に努めてまいります。もし再度ご利用頂ける機会がございましたら、次こそは快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのご予約をお待ちしております。ホテルクラーク 山崎
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投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ
「禁煙室ですが、少しタバコの臭いが残っている可能性がございます。」とプランに説明があったのは読んでいた。
しかし、部屋に入ってのタバコ臭さは少しどころではなかった。
壁にタール臭が染みついている感じで、窓も開けて寝たが、明け方までぐっすり眠ることができなかった。
訳ありプランとはこういうことだったのかと思った。
だが禁煙室を希望した客にこんなタバコ臭い部屋に割り当てるのはあり得ない。
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この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再度消臭作業をさせて頂くとともに、訳ありプランでご利用いただく場合のお部屋のチェックを徹底していきます。
また、ご用意させて頂いたお部屋に不備がある際はお手数ですがすぐにフロントへお申し付けくださいませ。別の部屋のご用意や脱臭機の使用など対応させて頂きます。
お客様に満足いただけるお部屋の提供ができなかったにもかかわらず、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございます。頂いた口コミを真摯に受けとめ再発防止に努めてまいります。
もし再度ご利用頂ける機会がございましたら、次こそは快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのご予約をお待ちしております。
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