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セントラルホテル伊万里のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は広くてよかったです。ユニットバスのバスタブにお湯を張って浸かってから排水したところ、排水口から逆流し、トイレの方まで数センチほど浸水しました。フロントに電話したところ、バスマットとタオルはたくさん持ってきていただきましたが、詰まりの対応まではしていただけませんでした。設備の老朽化でそのようになる部屋が多いとのことです。さすがに自身で清掃する気にはなりませんでしたが、清掃不良によるものではないでしょうか。対応いただいた女性スタッフの方は良い方でした。もし設備の老朽化が原因であれば、その旨告知をしてほしいですね。チェックアウトのときも特段何もなく、気持ちよく宿泊できなくて残念でした。
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この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。排水の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。排水が逆流した原因につきましては、排水口の清掃が不十分であったと考えております。早急に、清掃をするように致します。設備につきましては、古さに否めない部分もあるかと思いますが、できるだけ対応できるよう努めて参ります。チェックアウトの際も、お声掛け等ができず失礼致しました。快適にご利用頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。フロントスタッフ 栗山
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投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ
部屋は広くてよかったです。
ユニットバスのバスタブにお湯を張って浸かってから排水したところ、排水口から逆流し、トイレの方まで数センチほど浸水しました。フロントに電話したところ、バスマットとタオルはたくさん持ってきていただきましたが、詰まりの対応まではしていただけませんでした。設備の老朽化でそのようになる部屋が多いとのことです。さすがに自身で清掃する気にはなりませんでしたが、清掃不良によるものではないでしょうか。対応いただいた女性スタッフの方は良い方でした。もし設備の老朽化が原因であれば、その旨告知をしてほしいですね。チェックアウトのときも特段何もなく、気持ちよく宿泊できなくて残念でした。
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この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
排水の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
排水が逆流した原因につきましては、排水口の清掃が不十分であったと考えております。
早急に、清掃をするように致します。
設備につきましては、古さに否めない部分もあるかと思いますが、できるだけ対応できるよう努めて参ります。
チェックアウトの際も、お声掛け等ができず失礼致しました。
快適にご利用頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 栗山