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セントラルホテル伊万里のクチコミ･お客さまの声
総合4
スタッフの接客、立地、朝食、大浴場の温泉、サービスは、とてもよかったです。部屋のエアコンの通風口がカビだらけでしたので、空調は使用しませんでした。また、部屋風呂のトイレ側の排水溝から悪臭があり、ハンドソープを使用して洗浄しました。設備としては、10Fの自販機室にも製氷機と電子レンジがあるとよかったです。
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この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。まず初めに、スタッフの接客、立地、朝食、大浴場の温泉、サービスがとても良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。一方で、部屋のエアコンの通風口がカビだらけであったこと、お部屋風呂のトイレ側の排水溝から悪臭が発生したことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様にご不便とご不快をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後、こうした点についての改善を図るように努めてまいります。また、10Fの自販機室に製氷機と電子レンジがあるとのご提案についても、ご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、努力いたします。貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ アシェン
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総合4
投稿者さんの セントラルホテル伊万里 のクチコミ
スタッフの接客、立地、朝食、大浴場の温泉、サービスは、とてもよかったです。
部屋のエアコンの通風口がカビだらけでしたので、空調は使用しませんでした。
また、部屋風呂のトイレ側の排水溝から悪臭があり、ハンドソープを使用して洗浄しました。
設備としては、10Fの自販機室にも製氷機と電子レンジがあるとよかったです。
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この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見に感謝いたします。まず初めに、スタッフの接客、立地、朝食、大浴場の温泉、サービスがとても良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、部屋のエアコンの通風口がカビだらけであったこと、お部屋風呂のトイレ側の排水溝から悪臭が発生したことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様にご不便とご不快をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後、こうした点についての改善を図るように努めてまいります。
また、10Fの自販機室に製氷機と電子レンジがあるとのご提案についても、ご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、努力いたします。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ アシェン