この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉すごく良かったとのクチコミ、大変嬉しく思います。また、大浴場にて販売しているプリンを気に入って頂けたようでなによりでございます。固めのプリンで卵の味を楽しめるので大変好評です。

しかしながらお部屋の件でご不便をおかけして大変申し訳ございません。ドアの開閉音は部品を一部交換して改善させていただきました。便座に関しては温め機能がない便座のため、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今すぐ交換というわけにはいきませんが今後温め機能があるものに交換していきたいと思っております。

クチコミご投稿いただきありがとうございます。ホテルの良い所や改善すべきことが確認できるため大変ありがたく思います。

今後もセントラルホテル伊万里をよくしていけるよう努めてまいります。また伊万里へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　山崎

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
周りの騒音が気になる場合はフロントまでお申し付け頂ければと存じます。
当ホテルもみなさまに快適にお過ごし頂けれるよう努めてまいります。
また伊万里へお越しの際は、ご宿泊を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　栗山

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き、誠にありがとうございます。

良かった点と残念だった点をまとめて頂き、ありがとうございます。クチコミを読む他のお客様には分かり易い内容であると共にホテルとして何がお客様に喜ばれていて、何がホテルとして改善が必要かを考えることができますのでとても嬉しく思います。

フロントスタッフとしてチェックインは完璧とのお言葉は大変励みになります。また、朝食がおいしいとのお言葉は毎朝メニューを考えている朝食スタッフも喜ぶと思います。

設備面でのご不便をおかけしたことは誠に申し訳ございません。ユニットバスの段差や空調に関してはどうしても今すぐの改善が難しいですが、段差に関しては踏み台を貸出したり、空調に関しては扇風機を貸出しております。数に限りはございますが、出来る限りの対応をさせて頂きたいと思いますので、なにかご不便ございましたらフロントへ一度相談くださいませ。
大浴場の温度管理に関しては大浴場スタッフに確認して調整をさせて頂けたらと思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、考えていきたいと存じます。
また伊万里にお越しの際はセントラルホテル伊万里をご利用頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　山崎

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの温泉施設にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に安心してご宿泊いただける環境を維持できるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　洪

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは宿泊の方皆様に無料サービスとして温泉・ドリンク・朝食をご提供しております。
お客様にご満足いただけるよう試行錯誤を重ねておりますので、お褒めの言葉を頂け大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またの機会がございました是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　今泉

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただきありがとうございます。
食事が美味しいとのお言葉いただき、朝食スタッフ共々大変嬉しく思います。

お部屋に関して気掛かりさせてしまい申し訳ございません。築年数が長く、どうしても古臭さを感じさせてしまったかと存じます。少しでも改善できるよう改装などを検討していきたいと思います。まだはっきりしたことはお答えできませんがご期待いただければと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　山崎

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

正月の朝食メニューについてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、季節感を感じていただけるようなお正月やハロウィン、クリスマスなどのイベントを通じて、お客様に楽しんでいただけるよう今後とも努力して参ります。

外国人のお客様のマナーに関しましては、ホテルからの注意喚起や説明不足が原因であったかと存じます。
お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様の状況が発生しないよう、外国人観光客に対する館内案内をさらに強化してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　洪

いつもセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。

隣接施設「武雄温泉 泉都の湯」、おかげさまで昨年１１月、開業2周年を迎えることができました。
ご宿泊者は温泉ご利用無料、また設備面、泉質の良さ等々、たくさんのお客様よりご支持をいただいております。

「また、泊りに伺います」のお言葉、大変嬉しいです。
今後もお客様のニーズに応じた宿泊プランをご提供して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントスタッフ
矢俣

Osooso様

いつもセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。

隣接施設「武雄温泉 泉都の湯」でごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しいです。

客室での召し上がり(朝食テイクアウト)サービス、お部屋で召し上がりたい方のご利用も多くいらっしゃいます。
また、お時間帯によっては会場内が満席になりますので、テイクアウトサービスにご協力いただいております。

朝食メニューに関するご指摘、ありがとうございます。
朝食スタッフとご投稿内容を共有し、お客様の満足度を上げられるよう改善に取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
Osooso様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております

フロントスタッフ
矢俣

この度は、数あるホテルからセントラルホテル伊万里をお選びいただき、誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは伊万里駅から徒歩数分の所に位置し、周辺にはレストランや２４時間営業しているコンビニとスーパもございます。

また、温泉や朝食につきましてもご褒めいただいてとても嬉しく思います。

これからもたくさんのお客様へより快適でより満足いただける空間を提供する為スタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ研修性　ウンス

この度はセントラルホテル伊万里をお選びいただき、誠にありがとうございます。
なお、お忙しい中クチコミを投稿していただき重ねてご礼申し上げます。

仰る通り、当ホテルの周辺には24時間営業しているスーパやコンビニ、100円ショップまでの多数の店舗が位置しております。

当ホテルから徒歩数分の距離のMR伊万里駅の駅内には伊万里焼きや伊万里のお土産を販売している施設もございますので、よろしければそちらの方もオススメでございます。

また、隣の温泉もご利用いただき、誠にありがとうございます。より快適でお客様をリラックスさせる空間を目指してスタッフ一同努力しておりますので、よろしければまたのご利用をお願いいたします。

これからもより多くのお客様へ満足いただけるホテルを目標として、努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ研修生　ウンス

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスや温泉施設にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に安心してご宿泊いただける環境を維持できるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　洪

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

年末年始の特別な時期にお越しいただき、また、朝食でのおせちをご堪能いただけたことを大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお気軽にご利用くださいませ。

フロントスタッフ　洪

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備や作務衣風の部屋着をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。温泉でのリラックスも楽しんでいただけたとのこと、私たちの励みになります。

ロビーでの騒々しさについては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。これからもより快適にお過ごしいただける環境づくりを目指して参りますので、ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ、
アシェン

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き、誠にありがとうございます。
有難いお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます

隣接しております“泉都乃湯”は、おかげさまで２周年を迎える事ができました。
これからもたくさんのお客さまへより快適にお過ごしいただける空間を提供していきたいと思います。

また機会がありましたらセントラルホテル伊万里をぜひ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　廣瀧

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また有難いお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回はお久しぶりのご宿泊だったとのことですが、お客様のご期待に沿えるようなサービスがご提供できたようでこちらも嬉しく思っております。

ぜひまたホテルへのご宿泊、また日帰りでのご入浴など、機会がありましたらセントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。

フロント　廣瀧

　数あるホテルの中からセントラルホテル伊万里をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルにて快適にお過ごしいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

　また、伊万里へお越しになる機会がございましたら是非セントラルホテル伊万里をご利用くださいませ。
　お客さまの笑顔にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

フロントクラーク
岸川

　この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　隣接しております“泉都乃湯”は、おかげさまで２周年を迎える事ができました。
　これからもたくさんのお客さまへより快適にお過ごしいただける空間を提供していきたいと思います。

　また、伊万里へお越しの際はお気軽に足をお運びください。
お客さまのご来館をお待ちしております。

フロントクラーク　
岸川

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「今まで泊まってきた中でもトップの宿でした！」とのお言葉、大変嬉しいです！
スタッフ全員でご投稿、共有させていただきました。

日々スタッフ間で話し合いながら試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおりますので、
「清潔感」「お客様へのおもてなし」の高いご評価は我々スタッフの励みになります。
ご宿泊いただいたお客様に「またセントラルに宿泊したい」と思っていただけるよう、
現状に満足せずサービス向上に努めて参ります。

また伊万里にお越しの際は是非セントラルホテル伊万里をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロントスタッフ
矢俣

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地面の高評価、感謝いたします。
当ホテルは伊万里駅から徒歩2分、周辺の飲食施設も充実しており、多くのお客様よりご支持いただいております。

併設の温泉施設「泉都の湯」、客室トイレ便座に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
温泉施設につきましては2年前に新設した建物の為、一度外の道を通っていただく必要がございます。
しかしながら、「外に出ないといけないので、何とかしてほしい」、また「便座が冷たい」ご意見・ご要望は他のお客様からもいただいておりますので、スタッフ間でしっかり話し合い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

また伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
ご来館、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロントスタッフ
矢俣