いつも「石和・春日居温泉　春日居びゅーほてる」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もゆっくりご滞在いただけたご様子、うれしく思います。しかしながら、設備の面でご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。洗面台につきましては、なかなかすぐには設備の改修をすることができず私共としても、もどかしさを感じております。
この度、「KHK1980様」から頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、今できる改善を考えていきたいと思います。

今回もご贔屓をいただき、改めて感謝申し上げるとともに、次回も「NHK1980様」にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は「石和・春日居温泉　春日居びゅーほてる」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずはお食事に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。安定したカニをお客様にご提供できるよう試行錯誤を重ねて参ります。設備等についての貴重なご意見もありがとうございました。

また、湯めぐりにご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。姉妹館「石和びゅーほてる」並びに「ホテル花いさわ」は、それぞれ趣の違うお風呂をご提供させていただいております。ぜひ次回ご利用の際も「姉妹館湯めぐり」をご堪能くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

ご家族でのご滞在、そしてカニ食べ放題や飲み放題をご満足いただけたご様子、嬉しいお声ありがとうございます。
貴重なご提案に感謝いたします。おっしゃる通り、飲み放題の内容をより明確にお伝えすることで、より魅力的な情報提供が可能ですね。生ビール飲み放題の魅力をアピールするタイトルを検討いたします。
今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け、サービス向上に努めてまいります。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

お客さまの声へご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様には和洋室のお部屋をお気に召していただけた様で、大変嬉しく思います。
また、スタッフの一生懸命な対応にもご満足いただけたこと、心よりうれしく思います。

機会ございましたら、是非当館のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
姉妹館の湯めぐりサービスをお喜びいただけた様で、当方も嬉しい限りです。お部屋やお食事に関しては、大満足とまではいかず、申し訳ございません。また、カニが痩せていたとのご指摘、ご期待に沿えず申し訳ありません。今後の改善点をしっかりと考慮し、より良いサービスを提供できるよう努めます。
またの機会にお越しいただければ幸いです。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ