この度は、数ある温泉ホテルの中より「春日居びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約賜りましたツイン洋室は、約20平方メートルのバス・トイレ付のお部屋です。ビジネススタイルのシンプルな造りとなっており、使い勝手の良さを追求したお部屋となります。全室禁煙となっており、ビジネスでのご利用はもちろん、カップル・ご夫婦でのご旅行に、旅の拠点として好評いただいております。また機会ございましたら、是非お泊りいただけますと幸いです。

領収書の10%引きに関する記載ですが、お客さまのご予約内容を確認しますと、楽天トラベルでご予約の際におっしゃる通り10%割引クーポンをご利用されております。お手元の領収書をご確認いただきますと、クーポンという項目がありますので、そちらが割引分の金額となり、合計金額は差引したご請求金額となっております。もしご不明点ございましたら、お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせくださいませ。

是非次回も、山梨・石和温泉へお出かけの際は、当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

春日居びゅーほてる 予約係Ｋ

いつも「春日居びゅーほてる」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、このような嬉しいご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
姉妹館湯めぐりは、びゅーグループならではの人気サービスでございます。お気に召していただき何よりでございます。
これからも、ご満足いただけるご滞在となりますよう日々精進して参りますので、是非次回もお愉しみいただければ幸いでございます。
毎月山梨にお越しになられているとの事、また行きますとのお言葉を拝見し大変嬉しく存じます。次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は、数ある温泉ホテルの中より「春日居びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場の湯温が若干低かったとの事、お詫び申し上げます。当館ではおおよそ41から42度の間になる様管理しており、外気温等の影響もありますが、皆様が快適にご入浴をお愉しみ頂ける様心がけております。それぞれ好みはあるかと存じますが、皆様が温泉で日頃の疲れを癒していただける様、今後も皆様からのお言葉を真摯に受け止め、善処して参る所存です。

また、そんな中でも、お食事に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。とても嬉しく、各スタッフの励みとなります。

末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
ぜひまた、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は「春日居びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
そんな中でもお褒めのお言葉も頂け、大変恐縮しつつ、今後の励みとなります。また、貴重なご意見ありがたい限りでございます。

コロナも第5類に移行してから、ありがたいことに国内外のお客様で賑わいを取り戻しております。個人のお客様も団体のお客様もご満足いただけますよう、ご投稿者様のご意見も参考にしましてスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は「春日居びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。カニ食べ放題のご夕食もご朝食もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
今後もご満足いただけますようメニューの開発やご提供方法を日々アップデートして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度も「春日居びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけているご様子、大変ありがたく嬉しく思います。ただ、Wi-Fiのつながりにつきましては、ご迷惑をお掛けしました。
今後もご満足いただけけるように日々精進して参ります。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は数ある温泉ホテルの中より「春日居びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お食事とお部屋の眺望へのお褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
バイキングプランでは出来たての温かいお料理をご堪能していただきたく、ステーキや串揚げはライブキッチンでの実演調理にてご提供させていただいております。
大浴場の洗い場や荷物置き場に関しましては、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後改善に努めて参ります。
また、ホテルに入る道は狭く気づきにくいとのお声もありがとうございます。善処して参りたいと思います。
お土産処（売店）の営業時間のご案内が行き届いておらず、お買い物をお楽しみいただけなかったとのご意見も、今後に活かしてまいりたいと思います。

秋の紅葉もおすすめですが、1月からは近隣の提携農園で楽しむ大粒イチゴ狩りプランもございます。フルーツ王国山梨で味わう旬のイチゴもぜひご賞味いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は、数ある温泉ホテルの中より、「石和・春日居温泉 春日居びゅーほてる」へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。小学生のお嬢様とのお2人でのご旅行、素敵な思い出になりましたら幸いです。
また、スタッフへの大変嬉しいご評価ありがとうございます。頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は「石和・春日居温泉　春日居びゅーほてる」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずはお食事に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。安定したカニをお客様にご提供できるよう試行錯誤を重ねて参ります。設備等についての貴重なご意見もありがとうございました。

また、湯めぐりにご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。姉妹館「石和びゅーほてる」並びに「ホテル花いさわ」は、それぞれ趣の違うお風呂をご提供させていただいております。ぜひ次回ご利用の際も「姉妹館湯めぐり」をご堪能くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
姉妹館の湯めぐりサービスをお喜びいただけた様で、当方も嬉しい限りです。お部屋やお食事に関しては、大満足とまではいかず、申し訳ございません。また、カニが痩せていたとのご指摘、ご期待に沿えず申し訳ありません。今後の改善点をしっかりと考慮し、より良いサービスを提供できるよう努めます。
またの機会にお越しいただければ幸いです。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は「春日居びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋、空調お褒めのお言葉をいただき心より厚く感謝申し上げます。
バックの置き場につきましては、ご不便をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。同様なご意見もございましたので、早急に善処して参りたいと思います。

今後もお客様お一人お一人により快適にお過ごしいただけます様、日々励んで参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。
春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

いつも「石和・春日居温泉　春日居びゅーほてる」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もゆっくりご滞在いただけたご様子、うれしく思います。しかしながら、設備の面でご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。洗面台につきましては、なかなかすぐには設備の改修をすることができず私共としても、もどかしさを感じております。
この度、「KHK1980様」から頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、今できる改善を考えていきたいと思います。

今回もご贔屓をいただき、改めて感謝申し上げるとともに、次回も「NHK1980様」にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ