この度は、数ある温泉ホテルの中より「春日居びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、レビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後皆様にご満足いただくべく、調理スタッフとも今回頂戴したご意見を共有し、メニュー構成などの参考とさせていただきく存じます。

お風呂に関しましては、快適にご利用いただけたとの事で安堵いたしました。
入湯税につきましては、受付時のご案内が足りずご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事のないよう、再度指導を徹底してまいります。

今後は皆様に快適にご滞在いただけますよう、改善に努めて参りたいと存じます。またの機会にぜひお立ち寄りいただけますことを切に願い、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は、数ある温泉ホテルの中より「春日居びゅーほてる」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場のベビーバスにつきまして、清掃が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。お子様も大浴場をお楽しみされていらっしゃった事と思います。残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。清掃につきましては日頃より確認や指導をいたしておりますが、このようなご指摘を頂戴してしまいましたこと、深く反省しております。頂戴しましたご意見は清掃スタッフと共有し、再発防止に努めてまいります。

チャックアウト時のスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないようスタッフへの指導教育を再度徹底してまいります。

末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。またの機会にぜひお立ち寄りいただけますことを切に願い、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は「春日居びゅーほてる」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
スタッフの接客が行き届いていなかったためにご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう改めてスタッフの教育・指導を徹底して参ります。

また、お部屋でご不便をおかけしてしましたこと、お詫び申し上げます。経年劣化による老朽化につきましては、すぐの改善が困難な場合もございますが、計画を立て少しずつ取り組んでおります。早速確認し快適なお部屋のご提供に努めて参ります。

カニに関しましては、美味しく頂いてもらえるように料理長と提供方法を見直して参ります。
甚だ勝手ではございますが、次回お近くにお越しの際にも当館でのご利用をご検討いただけましたら、幸いでございます。ありがとうございました。
春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は、数ある旅館の中より「石和・春日居温泉　春日居びゅーほてる」にご宿泊頂き有難うございました。
是非次回も、山梨・石和温泉へお出かけの際は、当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は、数ある温泉ホテルの中より、「石和・春日居温泉 春日居びゅーほてる」へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中の不便やお食事に対するご意見、誠に申し訳ございませんでした。夕食のカニの満足度もご期待に沿えず、大変残念です。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として考慮させていただきます。お客様に快適なご滞在を提供するため、努力を重ねてまいります。

またのご機会に、ご期待に応えられるよう努めさせていただきますので、お時間がございましたらぜひ再度ご検討いただければ幸いです。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は「石和・春日居温泉　春日居びゅーほてる」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお店探しでお困りだったとのこと、ご不便をおかけいたしました。次回お越しの際にはぜひご夕食付きプランをお試しくださいませ。甲州名物「馬刺し」付きのプランや、カニ食べ放題付きバイキングなど、多彩なメニューを取り揃えております。お好みのプランをお選びいただければ幸いでございます。
なお、温泉につきましては深夜1:00～2:00の間で清掃が入りますが、その時間を除けば何度でもゆっくりとご入浴いただけます。
また次回、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は、数ある温泉ホテルの中より、「石和・春日居温泉　春日居びゅーほてる」へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様連れでのご滞在、ご不便ございませんでしたでしょうか？温泉デビューの乳幼児のお子様も安心してご利用いただけるホテルを目指して、今後も全スタッフ精進して参ります。
お客様のフィードバックを活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

貴重なご意見ありがとうございます。カニの質に関してご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。お客様のご満足を第一に考え、カニの品質向上に努める所存です。今後はより良い食材を使用し、お客様に満足していただけるお料理を提供できる様、取り組んでまいります。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

この度は、「石和・春日居温泉　春日居びゅーほてる」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂にご満足いただけましたご様子、うれしい限りでございます。
入浴後の冷たいお水にてリフレッシュされた後に薄暗い廊下となっており、ご不安をあたえてしまい、申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご指摘をスタッフ内で共有の上、今一度照明機器等の検討を行い、お風呂上がりのお客様が快適に歩いていただけるような雰囲気づくりに努めて参りたい所存でございます。

お部屋の空調音につきましては、点検と合わせてチェックいたしまして、おうたんさん様からのご意見を生かしていきたいと思います。
重ねてお詫び申し上げるとともに、またのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、寒暖差の厳しい季節ではありますが、おうたんさん様、そしてご家族の皆様ご自愛くださいませ。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ

過日は、「春日居びゅーほてる」へのご宿泊、誠にありがとうございます。
カニ食べ放題が人気当館です。和洋中、充実のバイキングで美味しいカニも思う存分お楽しみいただけます。
また、温泉やテニスコートもあり、様々なアクティビティも楽しめます。是非また機会ございましたら、おでかけくださいませ。

春日居びゅーほてる 支配人Ｔ