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呉森沢ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地2
良かった点夏休み期間中のショートステイシングルのお部屋で5900円でしたが外観もロビーもビジネスホテルでは無く観光ホテルのようで豪華で綺麗部屋自体はシングルにしては広く、静かでベッドもふかふかで朝まで熟睡できましたユニットバスでしたが綺麗に清掃されていました朝ごはんを付けた宿泊プランにしましたがボリューム満点でおいしかったです悪かった点わかってた事ですが、やはり駅から少し遠いです。徒歩15分程度で、大きい荷物だと辛いです。シャトルタクシーがあると聞いて利用しようと思い、朝にホテルの前で待っていたら時刻表の時間にタクシーが来ずフロントで聞いたら予約制で次の時間は20分後との事時間に余裕のある観光でしたので問題無かったですが、予約制ならチェックインの時に言うか部屋のバインダーの時刻表に予約制と書いておいてほしかったですね部屋にあったバインダーの時刻表とフロントの時刻表で相違もあり、利用予定の方はフロントでよく確認して予約した方が良いです部屋のユニットバスに付いていたボディソープで体を洗ったらデリケートゾーンがひりひりして最悪だった幸い2日程で治りましたが、ひりひりと戦う旅になりました今まで色んな温泉やホテルでお風呂入った時に一度もこんな事は無かったので、肌によくないものを使っているのだろうと思いました部屋に冷蔵庫があり、中に飲み物やカップめんが入っていたのですが、チェックインの時に何も言われなかったし冷蔵庫に何も書かれていなかったしで有料なのか無料なのかわからなかったバインダーを読んだら有料で、自己申告での清算との事総評シャトルタクシーの件も冷蔵庫の件もチェックインの時に一言二言説明があれば解決する問題ですこちらから聞かないとシステムがどうなっているか説明しないのはホテルマンとしてどうなんだろう?とちょっとがっかり見た目も清潔で話し方も丁寧な方々ばかりなだけに、凄くもったいないですしかし、食事が大変おいしくて綺麗で清潔な設備と料金を考えたら、呉に行く機会があればもう一度使いたいと思います
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この度は、呉森沢ホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。当ホテルの立地・設備・サービスに関しまして、有意義かつ、貴重なコメントを多数頂戴いたしまして、感謝至極でございます。特に、シャトルタクシーと客室冷蔵庫の御案内に関しましては、言葉不足でお客様のご気分を損ねまして、大変申し訳ござしませんでした。今後は情報のご提供を細やかにしてまいる所存でござします。 再度、呉にお越しの際にもぜひ当ホテルを御利用頂ますよう、心よりお願い申し上げます。 この度は、御投稿誠にありがとうございました。
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良かった点
夏休み期間中のショートステイシングルのお部屋で5900円でしたが外観もロビーもビジネスホテルでは無く観光ホテルのようで豪華で綺麗
部屋自体はシングルにしては広く、静かでベッドもふかふかで朝まで熟睡できました
ユニットバスでしたが綺麗に清掃されていました
朝ごはんを付けた宿泊プランにしましたがボリューム満点でおいしかったです
悪かった点
わかってた事ですが、やはり駅から少し遠いです。徒歩15分程度で、大きい荷物だと辛いです。
シャトルタクシーがあると聞いて利用しようと思い、朝にホテルの前で待っていたら時刻表の時間にタクシーが来ず
フロントで聞いたら予約制で次の時間は20分後との事
時間に余裕のある観光でしたので問題無かったですが、予約制ならチェックインの時に言うか部屋のバインダーの時刻表に予約制と書いておいてほしかったですね
部屋にあったバインダーの時刻表とフロントの時刻表で相違もあり、利用予定の方はフロントでよく確認して予約した方が良いです
部屋のユニットバスに付いていたボディソープで体を洗ったらデリケートゾーンがひりひりして最悪だった
幸い2日程で治りましたが、ひりひりと戦う旅になりました
今まで色んな温泉やホテルでお風呂入った時に一度もこんな事は無かったので、肌によくないものを使っているのだろうと思いました
部屋に冷蔵庫があり、中に飲み物やカップめんが入っていたのですが、チェックインの時に何も言われなかったし冷蔵庫に何も書かれていなかったしで有料なのか無料なのかわからなかった
バインダーを読んだら有料で、自己申告での清算との事
総評
シャトルタクシーの件も冷蔵庫の件もチェックインの時に一言二言説明があれば解決する問題です
こちらから聞かないとシステムがどうなっているか説明しないのはホテルマンとしてどうなんだろう?とちょっとがっかり
見た目も清潔で話し方も丁寧な方々ばかりなだけに、凄くもったいないです
しかし、食事が大変おいしくて綺麗で清潔な設備と料金を考えたら、呉に行く機会があればもう一度使いたいと思います
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この度は、呉森沢ホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。当ホテルの立地・設備・サービスに関しまして、有意義かつ、貴重なコメントを多数頂戴いたしまして、感謝至極でございます。特に、シャトルタクシーと客室冷蔵庫の御案内に関しましては、言葉不足でお客様のご気分を損ねまして、大変申し訳ござしませんでした。今後は情報のご提供を細やかにしてまいる所存でござします。
再度、呉にお越しの際にもぜひ当ホテルを御利用頂ますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は、御投稿誠にありがとうございました。