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K.M.H Art hotel by Kure Morisawaのクチコミ・お客さまの声
立地2
部屋おまかせプランで予約しましたが、まさかのフローリングで布団でした。ホームページにさえ載っていない部屋でビックリです。また、朝食が無料なのか有料なのか何の説明もなく後で見返すと無料のプランでした。無性に腹が立ちました!フロントの対応を見ていると常連さんしかあまり相手にしてくれないようですね!部屋のわりには料金も高いです!外観に騙された感じです。
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この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。 お客様のお言葉から判断致しますと、当日のフロント係は1.話慣れた他のお客様と話をしていた。2.「和室(フローリング)でおとりしています。」のご案内をしなかった。3.「ご朝食はあちらのレストランで朝六時三十分よりお召し上がり頂けます。」のご案内をしなかった。ということになりまして、お客様のご気分をチェックイン時から損ないまして、誠に申し訳ありませんでした。 本人の十分なる反省を促す所存でございます。 さて、残暑厳しい折、お客様におかれましては体調管理に留意され、ご自愛下さいませ。 この度は大変申し訳ございませんでした。
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HOTEL AZ 熊本インター御領店(熊本県)
1.0
投稿日:2019-08-29 09:53:34
ログコテージ さくら(長野県)
4.0
投稿日:2018-05-28 07:38:14
くれたけイン岡山(岡山県)
投稿日:2017-10-17 13:15:02
HOTEL AZ 長崎時津店(長崎県)
投稿日:2017-07-06 19:08:29
岡山シティホテル桑田町(岡山県)
5.0
投稿日:2017-06-09 20:25:13
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立地2
yukio39459312さんの K.M.H Art hotel by Kure Morisawa のクチコミ
部屋おまかせプランで予約しましたが、まさかのフローリングで布団でした。ホームページにさえ載っていない部屋でビックリです。また、朝食が無料なのか有料なのか何の説明もなく後で見返すと無料のプランでした。無性に腹が立ちました!
フロントの対応を見ていると常連さんしかあまり相手にしてくれないようですね!部屋のわりには料金も高いです!
外観に騙された感じです。
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この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。
お客様のお言葉から判断致しますと、当日のフロント係は1.話慣れた他のお客様と話をしていた。2.「和室(フローリング)でおとりしています。」のご案内をしなかった。3.「ご朝食はあちらのレストランで朝六時三十分よりお召し上がり頂けます。」のご案内をしなかった。ということになりまして、お客様のご気分をチェックイン時から損ないまして、誠に申し訳ありませんでした。
本人の十分なる反省を促す所存でございます。
さて、残暑厳しい折、お客様におかれましては体調管理に留意され、ご自愛下さいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。