何年か前に広島の方の手配で数度宿泊し、気に入ってたので６月に下見をし、こだわって１０月に６人で２泊しました。既に対応された事については具体的には書きません。ただ、その他の事でも、改善された方が良いことを何点か感じました。老舗の看板に寄りかかり、お客様の気持ちを理解されていない気がいたします。一点だけ申し上げます。クールビズ期間でもないのに常にワイシャツで、フロントの方が対応されるのはみっともないと思います。その他もすべての業務の一つ一つの行動を棚卸し、再評価されたらいかがでしょうか？

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月