投稿者さんの呉森沢ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023-02-12 21:30:40

朝食の口コミ評価が皆さん高かったので、駅から離れてますが、ここのホテルに決めました。実際大変美味しく、またサンドウィッチ等は個包装されており、衛生的にも清潔で良かったです。
お部屋はまあ普通でしたが、バスルームはシャワーヘッドも良い物で、バスタブも広く、鏡も大きく、バスタオルもふわふわで最高でした！
ただ無料だと思ってた送迎がお金をとられました。私の伝え方が悪かったのかタクシーの運転手がズルをしたのか未だに謎ですが、私と同じような思いをするお客様がいなくなるために、愚痴を書かせていただきます。ホテルのホームページに駅まで無料の送迎があると記載があったので、チェックイン時に翌日8時にお願いをしました。翌日チェックアウト時に、車がもう来てますよとフロントの方に言われ案内してもらったところ、普通のタクシーが停まってました。フロントの方は運転手に「シャトルです」と伝えておりましたので、今日は人数が少ないからタクシーで代替するのかなと想像しました。ところが駅に着いたら代金を請求されました。おかしいなと思いつつ750円程でしたので払いましたが、無料でなければ送迎は頼んで無かったです。送迎は無料では無いんですかね？そうでしたらホームページの記載を修正してください。もしタクシーの運転手が悪さをしたのでしたら、運転手のいる前で「無料なので安全してお乗りください」みたいな事を今後伝えていただけると運転手の人もズルができなくなるかと思います。そもそも私の伝え方が悪かったのでしたら、ホテル側も無料の送迎を依頼されているのか、単にタクシーの配車を依頼されているのかを確認した方がいいかと思います。