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呉森沢ホテルのクチコミ・お客さまの声
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年間に110日以上仕事でホテルに泊りますが、名前を間違えられた事は1度も無いのですが今回は漢字でアベコベ、ふりがな部分で読み違いと散々、更にルームサービスのお弁当が希望時間より30分遅刻、ここまでバカにされた事はないですね。2度とこのホテルは来る事も泊る事も無いと思います(来ない!!)外観と施設は地域では良いと思いますが。本当に心底、頭にくるホテルです。
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この度は呉森沢ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お名前の件、ルームサービスの件、いずれも基本的なミスで、大変申し訳ございません。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び致します。今後職員への指導を1からやり直し、当ホテルへの信頼を回復していただけるよう、全力で取り組んでまいりますので、どうかご容赦賜りたく、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 呉森沢ホテル のクチコミ
年間に110日以上仕事でホテルに泊りますが、名前を間違えられた事は1度も無いのですが
今回は漢字でアベコベ、ふりがな部分で読み違いと散々、更にルームサービスのお弁当が
希望時間より30分遅刻、ここまでバカにされた事はないですね。2度とこのホテルは来る事も泊る事も無いと思います(来ない!!)外観と施設は地域では良いと思いますが。
本当に心底、頭にくるホテルです。
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この度は呉森沢ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お名前の件、ルームサービスの件、いずれも基本的なミスで、大変申し訳ございません。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び致します。今後職員への指導を1からやり直し、当ホテルへの信頼を回復していただけるよう、全力で取り組んでまいりますので、どうかご容赦賜りたく、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。