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呉森沢ホテル クチコミ・感想・情報

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呉森沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.72
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.48
  • 食事4.22

立地1

小三治0823さんの 呉森沢ホテル のクチコミ

小三治0823さん [50代/男性] 2011-05-27 18:09:15

5/25に宿泊しました。知らない街へ出ての食事は寂しいしよくわかりませんので、部屋へ食事を運んで戴けるプランをお願いしました。ホテルが混み合っていたのか、多少の不手際がありましたが、まあどこに行っても何かあるもの。100%はありえません。人間のやっていることですし。すぐにお詫びをして戴けましたので、あれこれ申し上げないことにいたします。
ホテルの佇まいとしては、洋館の雰囲気があり落ち着いた感じがしました。多少の古さもまた歴史を物語っており、味わいがあります。呉の街が初めてでしたので、多少駅から遠かったような気がしますが、朝のシャトルタクシーサービスは大変便利でありがたかったです。是非今後も続けて戴きたいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
呉森沢ホテル 2011-06-28 10:49:47

この度は呉森沢ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中に私共の不手際が重なり、お客様に多大なご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
また、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、寛大なお心で接していただき、深く感謝いたしております。
今後はこのような事のないよう、お客様の信頼を回復すべく精進してまいりたいと思います。
引き続きのご利用を賜りますよう、スタッフ一同心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆっくり♪幕の内弁当+ドリンク3本付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】
小三治0823さん
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