先日はご来館頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際、客室の設備について説明不足であり不徳の致すところでございます。
客室のアメニティ類は、以前お泊り頂いた時と場所やシステムを変更しており、アメニティコーナーからお客様に必要なものをお取りいただくという方法に変更しております。

今後におきましてもお客様にご不便のないようチェックインの際十分に説明させていただきます。

そしてこれからも、このことを肝に銘じてご期待に沿うよう努力して参る所存でございます。

ご指摘頂きありがとうございました。

　　この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。
　　さて、冷蔵庫の件でございますが、楽天様の表示には「冷蔵庫内3点プレゼント」とありますので柿の種を召し上がりますと、4点となり柿の種のお値段を申告していただくことになります。柿の種が一番安いのです。
　　当ホテルのチェックイン時のご案内も「冷蔵庫の中のものミッツまで無料となっております。」というトークを使っております。
　　さて、夏には欠かせない冷蔵庫ですが、お客様のお宅ではメーターを夏用にアップされましたでしょうか。
　　何やら話が大幅にそれたようでございます。
　　さて、シアンの空に、あじさいのマゼンタが目にも鮮やかな今日このごろでございますが、温度差も激しい時期でございますので、お客様におかれましては体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。
　　この度は御投稿誠にありがとうございました。

　　この度は呉森沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　　当日は蟻騒動でご迷惑をおかけしました。おそらくは他のお客様が甘いものをこぼされて、ルームメイクの際に窓を開放して蟻が侵入したと思われます。お客様のご利用の部屋は早速アリ駆除に入りました。
　　さて、随分お怒りのことと推測いたしますが、お客様の文面からは若干のユーモアを感じてしまいました。
　　さてさて、日ごとに寒さが増す今日此の頃でございますので、お客様におかれましてはお風邪など召しませぬようご自愛下さいませ。
　　この度は大変申し訳ありませんでした。

　　この度はお久しぶりに呉森沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝のお目覚めはいかがでございましたでせうか。
　　お客様からは客室・サービス・朝食に関しまして、コメントを賜り、スタッフ一同勉強になっております。最後の、「コーヒーのテイクアウト」でございますが、これまでの陶磁器製のコーヒーカップに加えまして、早速紙コップを導入いたしました。かなり大きめでございますので、容量に余裕があり、かつ断熱性も高いスグレモノでございます。客室までお持ちになるお客様も多々いらっしゃるようでございます。
　　これからも安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
　　さて、当芸南地方は１０月になってもなかなか温度が下がらない日々が続いておりますが、お客様のお住いの地域ではいかがでしょうか。風邪など召しませぬよう、ご自愛下さいませ。
　　この度はご投稿誠にありがとうございました。

　　あけましておめでとうございます。毎度呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回も十分にお休みになれましたでしょうか。
　　さて、宿泊料金でございますが、定価はとりあえず設定しておりますが、なにぶん需要と供給のハザマで、揺れ動いております。まあ、ほとんど「うな重」（日本産）の価格の世界でしょうか。
　　これからもお客様に安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
　　さて、本日は小寒、寒さも本番でございますので、お客様におかれましては、お風邪などお召になりませぬよう、ご自愛下さいませ。
　　この度は御投稿誠にありがとうございました。

　　この度は呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休みになれましたでしょうか。お客様からは多数のコメントを頂きまして、感謝至極でございます。特に朝食の配置スタイルに関しましては、お客様の御指摘のように改善スべき点が多々ございますので、今後の運営に活かしていきたいと存じております。
　　これからも安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努力を重ねて参りますので、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
　　さて、朝夕はめっきり冷え込み、日中の温度モヒによって、目まぐるしく変わっている共この頃でございますので、お客様におかれましては体調など崩されませぬようご自愛下さいませ、
　　この度は御投稿誠にありがとうございました。

　このたびは呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は十分にお休み頂けましたでしょうか。又ふるさとの香りは如何でしたでしょうか。なお、当ホテルでは夜間の見回りを、4回以上行い、客室の安全やフロアーの静粛性の保持に努めております。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ここ2～3日寒い日が続いておりますので、お客様におかれましては、体調にお気をつけ下さいませ。
　この度は御投稿誠にありがとうございました。

　この度は、呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、当日は遅い時間までご迷惑をおかけしまして、大変申し訳なく存じております。今後は、このような事のないように努めて参る所存でございます。貴重な御意見を賜り、心より御礼申し上げます。晩秋の風もいっきに冷え込んできた今日このごろでございますので、お客様におかれましては、お身体を大切にされて下さいませ。
　この度は、御投稿誠に有り難うございます。

　この度は、呉森沢ホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、当日は遅い時間までご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事のないように努めて参る所存でございます。貴重な御意見を賜り、心より御礼申し上げます。立冬も近い時節となりましたので、お客様におかれましては、風など召しませぬようご自愛下さいませ。
　この度は、御投稿誠に有り難うございます。

　この度は、呉森沢ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。当日は遅い時間までご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳なく感じております。にもかかわらず、たいへん温かなお言葉を頂戴しまして、ルームメイク係を含め、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
　これからもお客様に安全・安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力して参りますので、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。晩秋の冷え込みもぐっと厳しくなった今日この頃でございますので、お客様におかれましては、お身体を大切にされてくださいませ。
　この度は、御投稿誠にありがとうございました。