この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく貴重なご意見を賜りましたのに、返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました朝食プランにつきまして不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
大変お心苦しい事ではありますが、当日の食材の状況などでお断りする場合もございます。大変申し訳ございません。
今後は出来る限り対応ができるように準備、対応を改善していきます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　大城