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ホテルアザット那覇のクチコミ･お客さまの声
総合3
連泊したので、清掃はいってもらったが、ゴミはほぼ置きっぱなし。携帯の充電器もコンセントから外され、ベットの下に放り投げられていた。清掃のメモもあんな小さなメモ、帰りまで気づきませんよ。メモを置くなら、ドアとかに分るように貼っておいて欲しい。次の利用は、まだわからないけど、接客は悪くなかったので、検討します。
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この度は当館へ宿泊頂きありがとうございます。接客へのお褒めの言葉を頂き、心よりお礼を申し上げます。ご指摘の清掃の件でございますが、充電器に関しましては清掃担当に今後こう言った事が無いように注意をさせて頂きました。ゴミに関しましてはゴミ箱に入っているゴミ以外は捨ててはならないというルールがありますので、ゴミ箱に入りきらない場合はフロントまでお伝えいただければ処分致します。メモに関しましてはお客様にわかりやすいレイアウトやデザインを検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。フロント 大城
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ホテルアザット那覇（沖縄県）
3.0
投稿日：2021-12-27 16:10:57
ビクトリアホテル（沖縄県）
5.0
投稿日：2021-07-24 17:01:24
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総合3
lonelystraycatsさんの ホテルアザット那覇 のクチコミ
連泊したので、清掃はいってもらったが、ゴミはほぼ置きっぱなし。
携帯の充電器もコンセントから外され、ベットの下に放り投げられていた。
清掃のメモもあんな小さなメモ、帰りまで気づきませんよ。
メモを置くなら、ドアとかに分るように貼っておいて欲しい。
次の利用は、まだわからないけど、接客は悪くなかったので、検討します。
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この度は当館へ宿泊頂きありがとうございます。
接客へのお褒めの言葉を頂き、心よりお礼を申し上げます。
ご指摘の清掃の件でございますが、充電器に関しましては清掃担当に今後こう言った事が無いように注意をさせて頂きました。
ゴミに関しましてはゴミ箱に入っているゴミ以外は捨ててはならないというルールがありますので、ゴミ箱に入りきらない場合はフロントまでお伝えいただければ処分致します。
メモに関しましてはお客様にわかりやすいレイアウトやデザインを検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 大城