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安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬のクチコミ･お客さまの声
サービス2
５月４日のゴールデンウイークに宿泊しました。安比高原でお昼を食べて、コンビニも安比にありました。そこから車で１０分くらいのとこ。今回は、二度目なので朝もゆっくり眠りたいと思い朝ご飯を、ブランチにしてもらいました。夕飯は、あいかわらず美味しくて、量もかなりあったのでお腹いっぱいでした。残念だったのは、朝ブランチにしてたはずなのに、朝ゆっくり寝てたところへ、朝ご飯の電話が鳴ったとと、ブランチの伝票を帰りにフロントに渡したら、ランチ代金を請求されたことです。ブランチひとつのことて、何度もおなじことを、聞かれたり、なんだかたのまなければ良かったと思いました。せっかく、のんびりしようと思って行ったのに…残念でした。
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この度は、2度目のご利用で温泉付き特別室をご利用いただきまして誠に有難うございます。そしてブランチの件は本当に申し訳ありませんでした。朝ゆっくり眠り、お昼のブランチだったのを朝ごはんのご連絡が行ってしまったこと、ブランチなのに料金を請求してしまったことホントに残念な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。繁忙期にこのような事のないように今回の件をもう一度みなで話し合い改善していきます。次回は「のんびり」して頂きたいと思っておりますので、是非またご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人：斉藤
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投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ
５月４日のゴールデンウイークに宿泊しました。安比高原でお昼を食べて、コンビニも安比にありました。そこから車で１０分くらいのとこ。今回は、二度目なので朝もゆっくり眠りたいと思い朝ご飯を、ブランチにしてもらいました。夕飯は、あいかわらず美味しくて、量もかなりあったのでお腹いっぱいでした。残念だったのは、朝ブランチにしてたはずなのに、朝ゆっくり寝てたところへ、朝ご飯の電話が鳴ったとと、ブランチの伝票を帰りにフロントに渡したら、ランチ代金を請求されたことです。ブランチひとつのことて、何度もおなじことを、聞かれたり、なんだかたのまなければ良かったと思いました。せっかく、のんびりしようと思って行ったのに…残念でした。
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この度は、2度目のご利用で
温泉付き特別室をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
そしてブランチの件は本当に
申し訳ありませんでした。
朝ゆっくり眠り、お昼のブランチだったのを
朝ごはんのご連絡が行ってしまったこと、
ブランチなのに料金を請求してしまったこと
ホントに残念な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
繁忙期にこのような事のないように
今回の件をもう一度みなで話し合い
改善していきます。
次回は「のんびり」して頂きたいと
思っておりますので、是非またご来館を
心よりお待ち申し上げます。
支配人：斉藤