楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬のクチコミ･お客さまの声
総合3
11月26日にHPからも県内割を使用し予約して計5人で宿泊しました。何回か宿泊した事はありますが、料理はとても美味しいです。ですが、頼んだメイン料理とは違う物が出てきました。その分サービスをして頂きましたが、他にも間違いがありました。会計時にはミスがあり直して頂きましたが、更に後から料金明細書を確認した所、他にも金額に不備があり少額ですがプラスで請求されていました。会計時に私達も気付かずでしたが、今回は混雑のせいもあるか不手際が多かったと思います。コロナがあり何年かぶりの家族との再会で楽しかったのですが、少し腑に落ちませんでした。温泉はマナーが悪いお客さんがいて、脱衣所にゴミが散乱していました。気持ちが悪いので掃除時間外でも定期的に見た方が良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は大切な家族旅行で当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。2名様限定の県民割でしたので2名様のお部屋分しか県民割ご利用できずに申し訳ありませんでした。ただ少しでもお安くご宿泊でき楽しんでもらえたのであれば幸いです。お料理の件などご迷惑をお掛け致しました。こちらのミスでなんとも少し後味の悪い旅行になったのであれば悲しいですよね。本当に申し訳ありません。脱衣所も定期的にチェックはしておりますが気が付けず不快な思いをさせてしまいました。少しでも皆様が気持ちよく楽しく過ごして頂けるよう改善していきます。寒くなってまいりましたね。こちら八幡平市では何度か雪が降り明日以降も雪の予報です。ヒラヒラと舞い散る雪を眺めながらの雪見露天風呂が素敵な季節です。ぜひまた違う季節にでもまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 四季館彩冬
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ
11月26日にHPからも県内割を使用し予約して計5人で宿泊しました。
何回か宿泊した事はありますが、料理はとても美味しいです。
ですが、頼んだメイン料理とは違う物が出てきました。その分サービスをして頂きましたが、他にも間違いがありました。
会計時にはミスがあり直して頂きましたが、更に後から料金明細書を確認した所、他にも金額に不備があり少額ですがプラスで請求されていました。
会計時に私達も気付かずでしたが、今回は混雑のせいもあるか不手際が多かったと思います。
コロナがあり何年かぶりの家族との再会で楽しかったのですが、少し腑に落ちませんでした。
温泉はマナーが悪いお客さんがいて、脱衣所にゴミが散乱していました。
気持ちが悪いので掃除時間外でも定期的に見た方が良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は大切な家族旅行で
当館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
2名様限定の県民割でしたので
2名様のお部屋分しか
県民割ご利用できずに
申し訳ありませんでした。
ただ少しでもお安く
ご宿泊でき楽しんでもらえたのであれば
幸いです。
お料理の件など
ご迷惑をお掛け致しました。
こちらのミスで
なんとも少し後味の悪い
旅行になったのであれば
悲しいですよね。
本当に申し訳ありません。
脱衣所も定期的にチェックは
しておりますが気が付けず
不快な思いをさせてしまいました。
少しでも皆様が気持ちよく
楽しく過ごして頂けるよう
改善していきます。
寒くなってまいりましたね。
こちら八幡平市では何度か雪が降り
明日以降も雪の予報です。
ヒラヒラと舞い散る雪を眺めながらの
雪見露天風呂が素敵な季節です。
ぜひまた違う季節にでも
またのご来館を
心よりお待ち申し上げます。
四季館彩冬