この度は、クチコミを御覧になり
当館をご利用頂きまして有難うございます。

一番喜んで頂きたいお食事を
『美味しかった』とのコメント頂き
スタッフ一同で喜んでおります。

先週、大浴場『ランプの露天風呂』に
湯船が一つ増えました！

ライトアップされた森を眺めながらの
露天風呂は気持ちがいいです。

これから、桜、新緑と気持ちのよい
季節になります。

また機会があればおこし下さいませ。
ご利用有難うございました。


　　　　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、
【前沢牛・あわび・たらば蟹など】豪華食材をふたりでシェア♪四季彩館 ふたりdeグルメプラン
のご利用及びお客様の声へのご投稿頂きまして
誠に有難うございます。

彩冬流懐石膳と豪華食材、
手間をかけた朝食と【食の宿】を楽しんで
いただけたご様子が伝わってきて
スタッフ一同喜びを共有させて頂いております。

お食事の量も丁度良かったようで
安心致しました！


皆様に喜んで頂ける
美味しい食事を今後とも提供できればと
思います。

【食の宿】として7月より
ランチを開始する予定ですよ！！！
お楽しみに！


この度はご利用いただきまして
誠に有難うございました。

この度は【楽天限定ポイント10倍】 ワンランク上の綿帽子館！前沢牛・あわび・タラバ蟹！ふたりdeグルメプランのご利用およびお客様の声へのご投稿いただきまして誠に有難うございます。

『食事はとてもおいしく、スタッフの方々のサービスも申し分ありませんでした。』との
コメント、スタッフ一同で心より
うれしく思います。

ご夕食のダイニングは、畳スペースと
いすテーブルスペースに分かれております。
ゆったり足を下ろすことができるのは
確かに椅子テーブルや、掘りごたつですよね。

予約時に『お食事は椅子テーブルで』と
おっしゃっていただければ
もちろんご希望にそった形で
ご用意をしたいとおもっておりますので
次回ご利用の際は遠慮なくお申し付けください。

この度はご利用いただきまして
誠に有難うございました。

この度はご来館誠にありがとうございました。

お食事お褒めいただき大変嬉しいです！
当館、妊婦のお客様にも楽しんでいただけるように、
生ものなど別のお料理でご用意可能なので、
事前にお気軽にご相談くださいませ！

今回お選びいただいた、前沢牛のステーキと季節メインの伊勢海老は
中でも人気です！
当館で使用する前沢牛は希少なA5ランクの霜降り牛のみ。
伊勢海老はお造りだからこそ堪能できるプリプリとした食感に、繊細な甘さ。
そしてお造りの後は、旨味が詰まったお頭入りの香ばしい味噌汁。
ほんとうに美味しいですよね！

お品書きも、毎年季節に合うお料理を一品一品試行錯誤して作っておりますので、
次回も楽しんでいただければ嬉しいです。

ぜひまたお越し下さいませ。
四季館彩冬

この度はお母様との大切なお誕生日での
ご旅行に当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お食事に温泉とご満足して頂けたみたいで
大変嬉しいです。
時間がなくゆったりできなかったとの
ことでしたが、
リーズナブルプランですと
チェックアウトのお時間が10時のため、
朝はゆったりとしたお時間が
少なかったと思います。
【一番人気プラン】などは
チェックアウト11時、
温泉付き特別室になりますと
チェックアウト12時ですので
朝もゆっくりお過ごし頂けると思います。
ベッドのお部屋も当館ございます。
おすすめは
森のデラックスルーム117号室です。
1階のお部屋ですので、
お食事場所、大浴場も近く
ご移動に便利かと思います。
是非、次回ご宿泊頂けるときに
ご検討頂ければ嬉しいです。

お客様のまたのご来館を心より
お待ちしております。

四季館　彩冬

この度は大切な結婚記念日でのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。


大切な結婚記念日、
ミニワインとお写真を
喜んで頂けたみたいで
大変嬉しいです。

旦那様の体調、今はいかがですか？
奥様にも体調が
万全じゃないことを見せない旦那様
かっこいいですね！
奥様に楽しんでもらいたいって
気持ちが伝わってきて
素敵なご夫婦だな～と
私も幸せな気持ちになります。

次回お越しの際は
旦那様の体調も万全に
ご夫婦でごゆっくりそして楽しく
お過ごし頂ければ嬉しいです！

素敵なご夫婦で
大切な記念日、季節を変えて
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なご旅行に当館を
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お食事ご満足して頂くことができ
大変嬉しく思います。
温泉もお気に召して頂けたみたいですね♪
お母様にご移動で
ご不便な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今、1階のお部屋でリニューアルしている
お部屋があるのですが
詳細などはあともう少しで
お知らせできると思います。
こちらのお部屋ですと
1階なので大浴場、
お食事場所へのご移動なども
少しスムーズになるかと思います。
次回お越し頂ける際
是非ご検討頂ければ嬉しいです。

またの御来館を
心よりお待ちしております。

四季館　彩冬　フロントスタッフ

いつも当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食ご満足して頂き
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ご夕食は季節ごとに
話し合いをしながら
お品書き決めております。
お客様からの貴重なご意見も参考に
今後も楽しんで頂ける様
努めて参りたいと思います。
9月ころにお越し頂けること
大変嬉しいです。
また9月ころにお客様の
ご来館を心よりお待ちしております。

四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切な義父母へのプレゼントに当館を選んで頂き本当にありがとうございます。

お料理、お部屋とごゆっくり
楽しんでもらえたようですね。

お部屋案内は配慮がたりず
失礼いたしました。

館内案内マップなどはお渡ししているのですが
大浴場もいけてなかったとなると
たしかに私どもも残念です。

お部屋のお風呂はあくまでも
露天風呂とうたってますので
開け閉めできるとはありません。
ですがお部屋によって
内風呂タイプの温泉付き客室もあります。

「あけび」というお部屋です。

冬寒いのが苦手な方や
夏虫が苦手な方などに人気のお部屋です。

だんぶり茶屋は４月下旬～１１月中旬まで
例年営業しております。
是非次回はご利用して頂きたいです！

外国から日本で働くスタッフは２名おります。
ふたりとも抜群の
素敵な笑顔で頑張っております。
今後もう少し日本語も話し方も上手になり
皆様を笑顔にしてくれることと思ってます(^O^

ご投稿者様にもぜひご宿泊して
頂きたいです！

この度はご利用頂きまして
誠に有難うございました。


四季館彩冬　フロントスタッフ

この度は大切な記念日のご旅行で
当館の温泉付き特別室を
ご利用いただきまして
誠に有難うございます。

温泉付きのお部屋の魅力は
やはり好きな時に、温泉に
入ることができるという事ですよね。

ご夕食もお部屋食ですし
お部屋の中でほとんどが完結する
快適さが魅力だと思います。

２２３号室あけびのお部屋は
温泉は他の3室とはちがい
「内風呂タイプ」となっております。

開放的な露天タイプと
こじんまりとした内風呂タイプと
好みは分かれるかもしれませんが
とても人気のあるお部屋ですよ♪

小上がりがお部屋にあり
ベット風になっておりますので
ついてすぐに『ゴロリ』と
できるのも魅力ですよね！！

記念日のおもてなしも
喜んでいただけたようでなによりです。

・おめでとうのミニワイン
・記念のお写真撮影サービス＆プレゼント
・記念のケーキサービス
・特別室限定「小鯛盛」

お連れ様が笑顔になり
素敵な記念日になっていただけたのであれば
本当に嬉しく思います。

蛇口は申し訳ありません。
すぐに点検させていただきます。


ぜひまた大切な記念日や
違う季節などでまたのご来館を
心よりお待ち申し上げます。


四季館彩冬

この度は大切なご家族のご旅行で
当館をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

当館スタッフの元気とお食事、温泉で
ごゆっくりお過ごしいただけたようで
何よりでございます。

1月は毎日寒い日が続き
雪見露天風呂も楽しめたことと
思います。

春あたたかくなりますと
花見露天風呂（ＧＷ前後）も楽しめますし
地酒と足湯が楽しめる
だんぶり茶屋もオープンします。

ぜひまた季節を変えて
またのご来館を
心よりおまちしております。


　　　　　　　　　四季館彩冬

この度はなんと！！！
14年ぶりに当館をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

温泉付き特別室予約取れずに
悔しかったですね。

コロナ禍の中温泉付き特別室の
ニーズが高まりなかなか予約が
取りにくいのですがぜひ次回
挑戦してもらえたら嬉しいです。

だんぶり長者208のお部屋は
エアコンの音など確認させてもらいます。
大変ご迷惑をお掛けしました。

館内案内に関してですが
以前お越し頂いたお客様には
チェックインの際に
簡略的な案内でよいか確認させてもらって
おります。

そこで直接お部屋に案内で
宜しいお客様には細かい案内を
しておりませんのでご了承下さいませ。

こちらの案内ミスでしたら
本当に心よりお詫び申し上げます！！

貸切露天風呂に関してですが
だんぶり長者201号室のように
はじめから1回サービスのお部屋でない限り
ご案内はしておりません。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

コロナ禍のなかお客様も
気を使いながらの旅行となり
本当に大変だったと思います。

そのなかで少しでも
ここちよい時間をすごしてもらえたなら
嬉しいです。

ぜひまたのご来館を
心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　四季館彩冬

この度は、大切な方とのご旅行に当館を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お料理などご満足いただけた様子が伝わり、
とても嬉しいです！

ただいまの御夕食は、海老芋や茗荷など秋の
食材を中心に使用しており、メインに使う
ソース等も料理長特製のものを使用して
おります。
味はもちろん、目で見てもお楽しみいただける
お食事を季節毎に、料理長や女将を中心に
試行錯誤しております！
朝食は、夕食のボリューム満点な豪華さとは
反対に田舎の素朴飯をイメージしてご用意
しております。
お料理一つひとつが少量盛りになっているので、たくさんの種類をお楽しみいただけます！
ですので、お客様のようについつい食べ過ぎて
満腹になってお帰りなるお客様もたくさん
いらっしゃいます！
夏には当館の畑で育った、採れたての
夏野菜もお出ししております。

お料理も季節と一緒に変わりますので、
ぜひ季節を変えてまたお越しくださいませ！
彩冬の自然といっしょに、ご来館を心より
お待ちしております♪


　　　　　　　　　　　　四季館彩冬スタッフ

この度は、数ある旅館の中から当館を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

「家族的で一生懸命な接客」と
思っていただけたこと、
とても嬉しいです！
従業員の一人ひとりがチームメイトで
あることを誇りに、
ココにしかない特別な空間を目指しています。

電車は、とてもローカルな場所なので、
本数が限られておりました。
それでも、お客様がお帰りになられるまで、
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、
良かったです♪

ご指摘、ありがとうございます。
ご不便をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございません。
電気の点検は日々行っておりましたが、
今後はより注意して確認致します。

春は花見風呂、夏は新緑、
秋は紅葉、冬は雪見風呂と
楽しみかたがそれぞれございます。
ぜひ、季節を変えてお越しくださいませ！

また、当館にお越しくださる機会を
心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　四季館彩冬スタッフ

この度は大切なお連れ様との
ご旅行で当館をご利用頂き
誠に有難うございます。

コロナ禍の中でも
館内のよりみちスポットや
お食事など本当に楽しんでくださったようで
心より嬉しく思います。

だんぶり茶屋の甘酒も
浅漬けも手作りですよ！！
6月、7月は例年ですとだんぶり茶屋が
バラ園となり皆様に喜んでもらえたらと
思っております。

トイレに関しましては
仰る通り。。。
下水道設備が整っておらず
個人で整えるとなると莫大な費用となります。

お客様に喜んでもらうために
下水道設備をいれるか悩んでますが
その費用分で他にお客様に還元をと
おもっておりましたが
クラウドファンディングとは
素敵なご意見有難うございます。
参考にさせて頂きます。

朝のコーヒーは
森の寛ぎ処という場所に
ご用意しております。
説明不足があったようで
申し訳ありません。

桜の季節がおわり
新緑がきれいな季節になろうとしております。

秋の紅葉露天風呂も
雪見露天風呂も素敵ですので
ぜひまたのご来館を
心よりお待ち申し上げます。



　　　　　　　　　　　　四季館彩冬

この度は大切なご旅行に当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ごゆっくり当館でのお時間をお過ごし頂けたみたいで心より嬉しく思います。
当館の朝食は田舎の朝食をメインに
ホッとして頂けるお料理から
朝からたっぷりお召し上がり頂けるお料理と
ご用意しております。
お客様にも喜んで頂くことができ
大変嬉しく思います。
温泉と当館スタッフもお褒め頂き
誠にありがとうございます。
是非！また機会がございましたら
その時もゆっくり温泉にお食事に
楽しんでくださいませ！
いつでもお客様のご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なお連れ様とのご旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館スタッフの対応で
お客様に喜んで頂けたこと嬉しく思います。
お食事に温泉も楽しんで頂けたみたいで
何よりでございます。

また来たいと言って頂き
ありがとうございます！
お料理の内容は
季節ごとに話し合いをし
お品書きを決めております。
どの季節お越し頂いてもお客様に
喜んで頂けると思います。
是非また季節を変えて
また記念日のご旅行にも
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

　　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大人の一人旅でのご旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

だんぶり茶屋での地酒のわし尾を
お楽しみ頂けたみたいですね。
だんぶり茶屋でお出ししておりますのが、
地酒のわしの尾、おつまみ、お茶、
おかみ特製の甘酒と置いております。
お客様にごゆっくりお過ごし頂ける
気持ちの良い場所でございます。
だんぶり茶屋は冬季期間はお休みの場所になりますので、
今の期間お楽しみ頂くことができ嬉しいです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なご夫婦でのご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事に当館スタッフと
お客様に大変満足して頂くことがで
心より嬉しく思います。

お部屋は当館いろいろございます。
お部屋にテーマがある『だんぶり長者客室』
いつでも温泉を楽しめる『温泉付き特別室』など
是非、お泊り頂きたいです。

次回はご家族様でのご宿泊をお考えとのこと
ありがとうございます。
その時もお客様にごゆっくり、楽しく
お過ごし頂ければ嬉しいです。
是非！またのご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なご家族様でのご旅行に当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に教えて頂きましたこと
すぐに改善します！

掃除機に関しまして、本当に申し訳ございません。
ご滞在中に掃除機の音が気になるのは
本当にうるさく感じると思います。
すぐに掃除の者とも話をし、
今後はこのような事がないように致します。

温泉の温度も教えて頂きありがとうございます。
施設担当に話をし、
今後「ぬるめの湯」「あつめの湯」の
温度調整を今以上に努めるよう話しました。

お客様に教えて頂き大変助かりました。
ただこの度、
お客様に嫌な気持ちにさせてしまったこと、
ゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと
大変申し訳ございません。

今後お越し頂ける機会がございました時には
お客様にゆっくりお過ごし頂ければ嬉しいです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　　　四季館　彩冬　フロントスタッフ