この度は大切なご家族様でのご旅行に当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お食事美味しかったとのお言葉大変嬉しいです。夕食のお膳は季節毎でメニューが変わりますし、朝食は季節限定のメニューが出ます。きっとお客様に季節を変えてご来館頂いても楽しんで頂けると思います。
露天風呂自然と一体化になった気分を味わって頂けたみたいですね！特に今の季節は木々の茂りが良いので、山の中での温泉みたいな雰囲気を味わって頂けたかと思います。当館温泉はお客様に季節を楽しんで頂きたいと考えておりますので、お客様に寛いでご入浴頂けたのであればなによりでございます。
館内の小物も見て頂けたのですね。
小物は少しずつ変えております。私も館内を歩く時に小物を見ながら歩くの好きなんです。お客様にも楽しんで頂けている事大変嬉しいです。

この度は記念日でのご旅行当館をお選び頂きまして有難うございます。喜んで頂けたでしょうか？
お客様にとってご家族様にとっても当館が楽しい思い出になって頂けていれば嬉しいです。
是非！またのご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なご家族でのご旅行に当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お子様の記念すべき誕生日に当館をお選び頂けたこと心より嬉しく思います。有難うございます。
お子様ご機嫌だったのですね！お子様のニコニコ笑顔は親御様にとっても一番うれしい事ですね！当館でお過ごしになられたお時間がお子様にとっても親御様にとっても楽しい思い出になれたのであれば当館も本当に幸せです。
お食事、当館スタッフと素晴らしいと言って頂き有難うございます。お久しぶりのご来館でしたが、お客様のご期待を裏切ることなくご満足して頂けたみたいで嬉しいです。
ただこの度、虫がいたとのことでお客様にご迷惑をお掛けしてしまったみたいですね。
小さいお子様がいらっしゃるのでご不安だったというお客様のお気持ち大変分かります。本当に大変な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今度は冬に来て頂けるとの事で有難うございます。冬の雪見露天風呂も本当に気持ち良いです。舞ってくる雪を見ながらごゆっくり温泉を楽しんで頂ければと思います。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なご夫婦でのご旅行に当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

温泉ご満足して頂けたみたいで大変嬉しく思います。
当館の温泉は美肌の湯でして、お肌にやさしいサラサラのお湯でございます。お客様にさっぱりとしたと言って頂き嬉しく思います。季節でも温泉それぞれの景色がありますので、季節を変えてお越し頂いても楽しんで頂けると思います。
お食事もお気に召して頂けたみたいで有難うございます。お客様に美味しいと言って頂けることは喜びでございます。味付けが濃かったとの事で厨房の者とも話をして改善できる部分はしていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　フロントスタッフ　四季館彩冬

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご期待に添えることができまして、当館も大変嬉しく思います。
玄関での男性スタッフをお褒め頂き誠に有難うございます。お客様のお言葉をお伝えしたところ、大変喜んでおりました。
お部屋の音漏れ大変申し訳ございませんでした。
音漏れがないよう対策はしておりますが、お客様にご不憫をお掛けしてしまったこと心よりお詫び致します。
お食事美味しいとのお言葉頂き大変嬉しく思います！朝食を特にお気に召して頂けたみたいですね！
朝食は八幡平市の食材を使用しております。彩冬でしか食べられない朝食を目指しております。
現在女子会をご予定なんですね！
当館を推薦して頂けるとの嬉しいお言葉有難うございます。お友達の方にも当館のお食事楽しんで頂ければ嬉しいです。
是非！またのお越しをお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なご家族でのご旅行に
だんぶり長者102号室をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お母様、3回目のご利用、また食事が美味しいと
お話をして頂き誠にありがとうございます。

この度、ご宿泊頂きました102号室は
ご家族連れのお客様に大変人気があるお部屋で
ございます。
当館の中でも一番広いお部屋で
隣接するお部屋もありませんので
周囲を気にすることなくお子様も安心して
お過ごし頂ける当館でもご家族連れのお客様に
おススメしておりますお部屋になります。

ぬるめの湯がお子様に気に入って頂けた様で
嬉しく思います。
これからの時期ですと雪見露天風呂も
お楽しみ頂けますよ。

お食事で「すごく豪華で美味しかった」との
コメント大変嬉しく思います。
前沢牛のステーキ美味しいですよね。
私も美味しいのはたくさん食べたい！！
と思うのでお気持ち分かります。
もし、次回ご宿泊時にご希望であれば
追加注文で前沢牛の串などございますので
ご予約時にご相談頂ければと思います。

従業員へのお褒めの言葉も頂き
心より嬉しく思います。
従業員一同嬉しいコメントを頂き
より一層頑張って参ります。

是非また季節を変えて、
大切な記念日などで
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は、大切なご家族とのご旅行に
当館のだんぶり長者201号室をご利用いただき
誠に有難うございます。

天窓付きのお部屋で、前回のだんぶり長者
213号室ではなかった小上がりにお布団が
敷いてあるのでついてすぐに『ゴロリ』と
できるのもいいところですよね。

お食事のリクエストは、仲居に
一声かけてもらえればもちろんご希望に
添えるようにしますので、また次回も
一言おっしゃってくださいね！

また来年ですね！
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人　斉藤　健

この度は、大切なご夫婦でのご利用で
当館をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

ご夫婦で月に一度はご旅行に
お出かけになられているのですね。
素敵ですね♪

クチコミをご覧になられてのご宿泊というこで
期待に添えることができたようで
心より嬉しくおもいホットしております。


裏手のだんぶり茶屋のバラや
彩冬農園など本当に手をかけ楽しみながら
頑張った成果が沢山のお客様に
喜んでもらえているので
オーナーも喜んでおります。

寒くなってきました10月は、
だんぶり茶屋に、地酒の他に『甘酒』を
用意して『ほっ』としてもらえたらと
思っております。

温泉はおっしゃる通り源泉掛け流しでは
ありませんが自然を満喫できるお風呂で
熱めの湯、ぬるめの湯とありお好みで
ご利用できるのが好評です！

これから紅葉シーズンに入り
10月中旬～下旬の
露天風呂の紅葉が楽しみです♪

是非また季節を変えて
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　支配人　　斉藤　健

この度は、大切なご夫婦でのご旅行に
当館の『たまには夫婦でふたりきりプラン』をご利用いただきまして誠に有難うございます。

おふたりの乾杯のドリンクから始まる
ご夕食や地元の食材をふんだんに使用した
彩冬の朝食をお二人で愉しんで
いただけましたでしょうか！

バスタオルふかふかで気持ちよかったとの事で嬉しく思います。シャワーは圧がご希望の圧でなかったようで申し訳有りませんでした。

今年の紅葉は例年より早く進んでおります。
当館の露天風呂からの紅葉も例年より早くなりそうです。例年ですと１０月下旬ですが中旬くらいから紅葉露天風呂がたのしめるかもしれません。

是非また季節をかえて、おふたりで
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人　斉藤　健

この度は、大切な3家族でのご宿泊に
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

持ち込みの件は、お客様のお部屋で
自由に楽しむ分は持ち込み可能ですが
お食事会場には持ち込みできない
お願いをしております。
ご希望に添えず申し訳ありません。

お酒の種類は、旅館としては
かなりの種類を用意していると自負しておりますがワインやスパークリングは大変申し訳ありません。種類が少なくご迷惑をおかけしました。

きのこ汁ですが、どうしてもきのこを大量に
使ってますのでドロドロ感がでます。
ただ、『ぬるかった』というのは本当に
申し訳ありません。

ただ、大体の食事やお風呂を
大変満足したというコメントを
頂戴し本当にありがとうございます。

ぜひまた機会がございましたら
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は大切なご夫婦でのご旅行に
当館をご利用頂きまして有難うございます。

坦々鍋！気に入っていただけたようですね。
この坦々鍋は通常のプランの選べるメイン料理には入っておりませんが、「これ好きなんです」おしゃっていただけるファンが結構いる隠れた人気メインなんですよ！

朝食の限定卵、ゲットおめでとうございます！
この卵は卵独特の臭みが全くなくて、卵嫌いな子供が「これなら食べることができる」と言って食べるほどです。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご家族でのご旅行に
当館をご利用いただきまして、
誠に有難うございます。

腹八分目プランでも少し量が多かったようですね。当館では小学生のお子様にも選べるメイン料理がつきます。ただ、量が大人の方とほぼ同じ量ですので、１泊朝食＋お子様プレートというオプションがあります。是非ご相談いただければと思います。

だんぶり長者102号室は、入口に近く落ち着かなかったようですね。
こちらのお部屋の良いところは、なにより
『お子様半額』『お部屋食』『広い』という
ところでしょうか！

是非！またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なご家族とのご旅行に当館の天窓付きのだんぶり長者201号室をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事全部召し上がって頂いたようで嬉しく思います。デザートの貴重なご意見も有難うございます。

八幡平市も本格的な春を迎え、露天風呂の桜のつぼみも膨らんで参りました。
開花までもう少しというところです。

ぜひまた違う季節などでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。
トイレ付きでおタバコが吸えるお部屋が当日あいておらず、申し訳ありませんでした。

2室のみエコノミー客室でもトイレ付きのお部屋がございますので、次回空いているといいですね。

おタバコを吸える「いっぷく処」は
当館では禁煙室が多いので、おタバコを吸う
お客様が、心地よく寛いでいただきたいという思いで、御用意させて頂きました。
BOSEのステレオから優しく流れるJAZZを聞きながらお酒片手に一服はとても幸せですよね。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、2度目のご利用で
温泉付き特別室をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

そしてブランチの件は本当に
申し訳ありませんでした。

朝ゆっくり眠り、お昼のブランチだったのを
朝ごはんのご連絡が行ってしまったこと、
ブランチなのに料金を請求してしまったこと
ホントに残念な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。

繁忙期にこのような事のないように
今回の件をもう一度みなで話し合い
改善していきます。

次回は「のんびり」して頂きたいと
思っておりますので、是非またご来館を
心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　支配人：斉藤

この度は、大切なご友人とのご旅行に当館の、一ヶ月以上前のご予約でお得なプランをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

チェックアウト時は、ただでさえ本数が少ないJR線が見合わせとなり、ご心配をおかけしました。嵐のような地吹雪体験となりましたが喜んでお帰りいただけたようで心より嬉しく思います。

ぜひまた遠いですが、機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はぶらりひとり旅プランでのご利用、
誠に有難うございます。

当館の設備やスタッフの対応について
もお誉めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

当館の温泉は、かけ流しではございませんが
八幡平山麓より源泉を運んでおります。
美肌の湯とされ、湯触りの柔らかい温泉です。

露天から見える紅葉も徐々に色付き始めて
きました。
ライトアップされる紅葉もオススメです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロントスタッフより

今回お泊り頂いた特別室【わたぼうし】は
信楽焼のお風呂を設え、夜はお部屋食にて
美食膳をお愉しみ頂いております！
選べるメイン〈グルメプラン〉は当館で１番
人気のプランでございます。
ご満足頂き嬉しく思います！

当館周辺の紅葉は１０月下旬の予定です。
近く、八幡平の紅葉は上旬となります。
また東北にお越しになる機会がございました
ら、ぜひご利用いただければと思います。

この度はご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。


フロントスタッフより

この度は当館をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

当館のプレスコーヒーは、仙台・カフェ
バルミュゼットさんより上質で新鮮な豆
を仕入れております。

専用のプレス機と適切なお湯の温度・蒸ら
す時間にも拘り、コーヒー豆が持つ本来の
美味しさを引きだしております！
コーヒー豆の旨み成分(油分)が残る特殊
な抽出方法。紅茶感覚で飲める《苦くない
コーヒー》スタッフもおすすめです！

その他、お料理やお風呂などお気に召して
頂けたようで光栄です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げ
ます。ありがとうございました。


フロントスタッフより

この度は２泊のご滞在、誠に有難うございます。


お泊まり頂いただんぶり長者２０７号室は、
リラクゼーションをテーマに３年程前にできた
新しいお部屋です。
マッサージチェアをはじめ、２０７号室を
イメージした彩冬オリジナルのヒーリング
ミュージックもございます。
広々とした客室でご家族にもご好評を頂いて
おります。


お食事は、旦那様と好みが違い苦手なものも
あるということで可能な限りですが対応させて
いただきました。
伊勢海老は４～５月の季節限定メインです。
お造りと、殻を焼いた香ばしいお味噌汁がまた
絶品です！喜んで頂けたようで嬉しく思います！


現在朝食バイキングでは、女将が作る「ばっけ
味噌」が人気でございます。
ふきのとうのほろ苦さに甘いお味噌が、温かい
ご飯やお豆腐に良く合います☆


また、今月下旬に新しいエステがオープンする
予定です。これまではお客様のお部屋に伺って
行なっておりましたが、専用ルームを設け
ゆったりとマッサージができるようになります。
アロマトリートメントや足裏療法など、充実
したメニューで事前受付も承る予定です。

次回いらっしゃる際は是非体験なさってみて
下さい。


この度は沢山のお誉めの言葉を頂き、心より
感謝申し上げます。

こちらも暖かくなり春めいてきました。
周辺の桜は来月中旬の予定です。
またのご来館をお待ち申し上げております！


フロントスタッフより