この度は大切なご家族でのご旅行に
当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様が当館でお過ごしになられたお時間が
癒しのお時間になれたこと、心より嬉しく思います。
『癒しと食の宿』当館看板の言葉にさせて頂きたい程大変嬉しいお言葉！誠に有難うございます。

温泉ご満足頂けたみたいでご安心しました。
当館の温泉は循環ですので、お客様の中には不安な気持ちでいらっしゃるお客様もおりますよね。ただ、たくさんのお客様に当館の温泉を愉しんで頂けたらと思い、お客様のコメントにもございます様に、浴槽・周囲の雰囲気などこだわって造っております。
お客様に「温泉で癒された」と言って頂き、
大変嬉しく思います！！

お食事もご満足頂けたみたいで大変嬉しいです。
「何を食べても美味しい」とのコメント
食の宿とうたっております当館にとって
大変嬉しいコメントでございます。

この度のご夕食は、彩冬30周年プランでしたので
メイン６品すべてをお召し上がりになったと思います。
息子様ご夫婦とご一緒にご来館される際に、メインを選ぶプランでのご予約の時は、是非お客様のお気に入りのメインを息子様ご夫婦にオススメして下さいね！

次回ご来館頂いた際にも、『癒しと食の宿』と
言って頂ける様今後も精進してまいります。

是非！！またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　四季館彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なお母様とのご旅行に
当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

２回目のご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当館へのご宿泊にもの凄く感動したとのこと、
また２回目もご満足頂けたとのこと
大変嬉しく思います。有難うございます。

そして大切なお母様を当館に連れて来たい！
と思って下さりお母様とご来館頂き大変うれしいです。誠に有難うございます。
『素敵な時間をありがとう』とのコメントから
親子で過ごす大切なお時間をごゆっくりして頂けたのかと思うと当館も嬉しく思います。

お母様にも当館がお気に召して頂けたようですね！！
また来たいと言って頂けることは
なによりも褒め言葉でございます。

３回目のご来館もご満足して頂けるよう
頑張ってまいります！！

是非また季節を変えて、
またのご来館を心よりお待ちしております。

四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は、大切なお連れ様と当館のエコノミー客室をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お食事の「最高です！」とのコメント
心より嬉しく思います。
朝食は地元の食材の良さや頑張っている人を
お客様に伝えたくて、御縁のある地元酪農家や
農家さんの食材を使い、これからも使っていけたらと思っております。
コーヒーも喜んで頂き嬉しいです！当館より車で8分の若きバリスタのいるネルカフェさんに全面協力していただき、朝食に合う、食後に会うブレンドをとお願いして出来た豆です。少しでも美味しい状態でお出ししたいので、酸化しずらいようにポットに入れて保温しております。

お風呂は熱めの湯とぬるめの湯があります。
ゆっくりとお湯に浸かりたい方はぬるめの湯で
ゆったり露天風呂を楽しめたらと思っております。

だんぶり茶屋は、紅葉シーズンまでとても良い雰囲気でおススメです！
だんぶり茶屋が紅葉で綺麗になるのは10月下旬くらいが見込まれます。八幡平の山は10月中旬が見頃になると思われます。

それでは是非また紅葉シーズンにでも
また季節をかえてまたのご来館を心より
お待ち申し上げます。

　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、当館の温泉付き特別室あけびを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

彩冬30周年記念イベントの
ネルカフェさんの朝のおもてなしカフェ。
楽しみにしてくださったのですね！
コーヒーを楽しみにしてくださるのは
コーヒー好きな私としても、嬉しく思います。

卵に関しては１０個限定で
希少な卵で、残念な想いをさせて
しまいましたね。

質問でいただいております、
お香の件とipodの件ですが
お香は次にご宿泊のお客様の事も
ありますので、あまり強い香りのお香は
できればご遠慮いただきたく思っております。

ipodに関しましては、もちろん！
大丈夫ですので、承ります。
雰囲気は大事ですからね。

ぜひまた大切な記念日などで
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、お仕事の疲れを癒やす宿に当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

期待をしてお越しいただいたようですね。
その期待に少しでもお応えすることができたようで心より嬉しく思っております。

ビジネスプランですが、お部屋数がどうしても少なくなってしまい、楽天トラベルさんにはお出ししておりませんが、電話予約では受付しております。

ビジネスプランでも、また大切なお連れ様と
ゆっくりと。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なご友人との女子会旅行で
当館のだんぶり長者207号室をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋気に入っていただき、嬉しく思います。

お部屋のコンセプトは、リラクゼーション。
女性に人気のアロマやナノケアイオンスチーマー。そしてマッサージチェアを完備して
女子会の会話が弾んだらいいなーと思っております。

ランチも時々ご利用いただいておりまして
ありがとうございます！

ぜひ次回は、冬の雪見露天風呂でも見ながら
楽し会話と料理を楽しみ心の洗濯が
できたらいいですね！

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　

この度は、初めての東北旅行で当館の温泉付き特別室をご利用いただきまして誠に有難うございます。当館のお料理がお口に合ったようで嬉しく思います。

当館の仲居を始めスタッフはほとんどが八幡平市民（地元の人間）です。料理スタッフも全員が地元の人間です。八幡平市の岩手県民の温かさが伝わったようで嬉しく思います！

是非また東北に旅行の機会がございましたら、当館で美味しい料理と地元人間のあたたかさに触れていただけたらと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なお連れ様とのご旅行に、
当館のスタンダード客室の早得プランを
ご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お食事、お風呂、サービスとご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。

これからの雪見露天風呂の季節もとても素敵ですので、また機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

春に続きまして、秋も大切な奥様とのご旅行に当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご夕食を楽しみにしてくださって、来館いただきご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今回は地方色豊かな丼ものをお昼に楽しめたということで、当館のお料理が少し多かったようですね。お昼のお食事を楽しむというのも旅の楽みだと思いますので、メイン料理３品にして割引になる『腹八分目プラン』というのもよいかもしれませんね。

大切な知人やグループ仲間の皆様にも
ご紹介いただけ、嬉しく思います。

ぜひ次回のご来館も季節のお料理をご用意し
お待ちしております。

　
　　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、一ヶ月以上前のご予約でお得な早得プランを大切なご家族でのご旅行でご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

久しぶりの『旅館』へのご宿泊が
とても満喫できた時間になったとのこと。
心より嬉しく思います。

前沢牛の肉質は国内最上級のA5ランクの
肉質で、さらに希少な部位のサーロイン・
しゃぶしゃぶではロース肉を使用しております。

さらに食べやすいように無駄な脂身やスジを
取り除くことで口の中でとろける食感を
楽しむことができるのだと思います。

関西からと言うことでなかなか難しいかも
しれませが、是非また東北に、岩手に
いらしたときは、また当館を思い出していただけたら嬉しく思います。

ご利用誠にありがとうございました。

この度は、大切なご家族旅行に遠くから
ご来館いただきまして、誠に有難うございます。

男性フロアマネージャーは『村田』と申しまして当館の施設管理・温泉管理も行なっております。
チェックイン時はお客様のお出迎えもしておりますスタッフで、満足のディナータイムを過ごしていただけたようで嬉しく思います。
もちろん村田にも今回の件、しっかり伝えさせて頂きました。
喜んでいただけて嬉しいと申しております。

美味しい食事と、季節によっていろいろな
顔を見せてくれるお風呂を楽しみに、
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なお連れ様とのご旅行に
女性1名半額！楽天アワード受賞記念プランを
ご利用いただきまして、誠に有難うございます。

選べるメイン料理、特別室専用『美食膳』を
ご堪能頂きまして、誠に有難うございます。
すべて完食してくださったとのことで心より
嬉しく思います。

朝、ごゆっくりしたかったのに。。。
という事で申し訳ありませんでした。
もしよければ、特別室のお客様に限り
朝食を『お膳』に変更することが可能です。
事前にお申し付けいただければ対応可能です。
（前日のチェックイン時まで）

もしまたご来館いただく機会がございましたら
是非ともご利用下さいませ。

本日5月13日より、露天風呂の桜が咲き始めました。今年は10日程遅い開花です。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　支配人：斉藤

この度は、大切なご家族でのご旅行に
当館のスタンダード客室「腹八分目プラン」を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

遠くからはるばるありがとうございました。
お話させて頂いた際に、隣町と伺い本当に
びっくり致しました。

お食事の量も、朝食も本当にたのしんで
頂けた様子が伺え、スタッフ一同で喜びを
共感させて頂きます。

そちらはもう桜は散ってると思いますが
こちらはもう少しで桜の見頃を迎えます。
花見露天風呂も楽しめるので、お客様が沢山いらっしゃるGWに見頃を向かるといいなと思っております。

是非また帰省の際には！またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　支配人：斉藤より

いつもご来館頂きまして、誠にありがとう
ございます！
ビジネスプランと言えど立派なご旅行です！
当館では、ワンドリンクサービスの他に
メイン料理が選べたり・・充実した内容と
なっております。
日々の疲れを癒しに当館にいらっしゃていた
だけること本当に嬉しく思います。

今月の数日間の館内メンテナンスで、当館も
リニューアル、少しずつまた変化しそうです！
新しい発見を探しに、またいらして下さい。


フロントスタッフより

いつも当館をご利用頂きまして、誠に
ありがとうございます！

足湯の照明は、まさに「足湯でも読書
をしたい！」とのお客様の声から生まれ
ました★
近くには「森のライブラリー」もあり、
絵本や詩集・写真集がございます。
良かったとのお言葉、大変嬉しく思います！


新緑の綺麗な時期になりました。
またのお越しをお待ちしております！


フロントスタッフより

この度は二度目のご来館、心より嬉しく
思います。

タバコの臭いには事前にお聞きし、一層
気をつけてご準備させて頂いたにも関わらず
除臭しきれず大変申し訳ございませんでした。
新しく喫煙ルーム「いっぷく処」を設置し、
それに伴い現在２室の禁煙室を今後拡大して
いく予定です。

その他、お風呂やお食事にお誉めの言葉を
頂戴し恐縮でございます。
お子様も大喜びとの事！
家族で過ごす素敵な記念日の思い出になって
頂ければ幸いです。

些細なことでもご相談にのれるような、
気さくさ気軽さをこれからも大事にして
いきたいと思います。


またのお越しを心よりお待ちいたしており
ます！この度は誠にありがとうございます。


フロントスタッフより

この度は大切なお連れ様との御利用、誠に
有難うございます。

この時期は雪も降り、お越しいただくのは
少し大変かもしれません。しかし、今だか
らこそ見て頂きたい雪景色が沢山あります。

お誉めいただいた、木の温かいぬくもりは
スタッフの手作りです☆
館内を流れる心地いいＢＧＭもスタッフの
選曲です。

お越しいただいた皆様がゆったりと、寛いで
頂ける空間作りに力を入れております。

沢山堪能してお気づき頂き、本当に嬉しく
思います！

私も夕食時、担当させていただきましたが
お連れ様とのほんわか楽しそうな笑顔が
印象的でした！


新緑の時期もすごく綺麗で風が気持ちいい
です。
今後、館内も少しずつではございますがリニ
ューアルを進めていく予定です。

是非またのお越しをお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠に有難う
ございました。


フロントスタッフより

この度は大切なお友達との御旅行に当館を
お選び頂きましてありがとうございます。

かわいいかわいい投稿に加え、沢山のお誉め
の言葉の数々大変恐縮でございます！

当館には、特に決まった接客マニュアルは
ございません。だからこそ出来る思いやり
や心のこもった接客があると思います。

スタッフ1人1人の自然な挨拶、お友達との
楽しそうな雰囲気に思わず笑顔になって
しまったんだと思います♪

文面で、楽しそうな光景が目にうかび嬉しい
限りです(・∀・)!!

次回いらっしゃる際にはまた新たに【喜び】
や【発見】をご用意してお待ちしております！


フロントスタッフより

この度は、大切なお連れ様と
当館のスタンダード客室、腹八分目プランを
ご利用いただきまして誠に有難うございます。

期待してこ来館くださったと思うのですが
そのご期待にお応えできたようで
スタッフ一同喜びで安堵しております。

手作りの前菜から始まる当館の懐石膳。
見た目も満足いただけたと。
今回は腹八分目プラン（メイン料理3品）にて
ご利用とのことでしたが、次回は
4品のプランがよいかもしれませんね！

朝の「田舎バイキング」
囲炉裏を囲んで配されている、蕎麦餅や
囲炉裏に配してある「きのこ汁」は
本当に優しい、田舎の味です。

今のお正月期間は、
女将手作りのけんちん汁が人気で
本日も「完売」いたしました。


たくさんのコメントそして
貴重なご意見誠に有難うございます。

ぜひ次回は、だんぶり長者のお部屋や
温泉付きの特別室をぜひご検討下さいませ。

お料理もワンランクグレードアップいたします！

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。