この度は、大切な新婚旅行に
当館のだんぶり長者２０７号室：
選べるメイン４品プランをご利用いただき
誠に有難うございます。

沢山のお食事、完食して頂けたのですね！
有難うございます。
最後の〆のお茶漬けは。。ダシが効いていて
お腹いっぱいでも何故か『スルッと』食べる
事ができる味なんです。
スタッフの女性のトークも
楽しいひと時の、程良い『スパイス』に
なって頂けたようで担当スタッフも
喜んでおります。

ぜひまた岩手にお越しの際は
遊びにお越し下さいませ！
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なご家族でのご旅行に
当館のだんぶり長者２０７号室：腹八分目プラン
を昨年に引き続きご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
お料理・お風呂・お部屋と当館での
ご滞在がお客様にとって満足行くものに
なったようで心より嬉しく思います。

話は変わりますが、当館周辺の
山々もだんだんと色づき始め
露天風呂からのもみじも紅くなってきました。
秋はいいですね。
ぜひ季節を変えて、プランをかえて
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はビジネスプランでのご利用
誠に有難うございます。
『機会があったらまた泊まりたい宿』との
コメントを頂戴し心より嬉しく思います。
ビジネスプランは平日限定のエコノミー客室利用
プランで、トイレ無しと言うことでご不便を
おかけいたしました。
お食事はビジネスのお安いプランでも
食の宿として、『出張がちょっとした
グルメ旅行に』という思いでご準備して
おります。喜んでいたたけ何よりです。

お風呂は、１９：３０の暖簾交換なのですが
次ご利用の際には、お気に入りの
『寝湯』のあるタイプのお風呂が
食後のゆっくり入れる時間帯になると
いいですね。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なお連れ様とのご旅行に
貸切露天風呂1回サービスのお部屋
だんぶり長者201号室をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
総合的には満足出来る内容との
ご評価を頂き、嬉しく思います。
設備に関しての貴重なご意見を頂戴いたしまして
有難うございます。
今後の参考にさせて頂きます。
当館にはメイン料理を1品減らして、
お一人様1000円お安くなる、腹八分目プランが
ございます。こちらのプランもリーズナブルに
なりますし、前回お腹いっぱいになられた
お客様にはオススメです！
露天風呂のもみじもだんだんと色づいて
参りました。八幡平の上のほうはほとんど葉っぱが飛んでしまいましたが、当館周辺はこれからです。ぜひまたのお越しを心よりおまちもうし
あげます。

この度は、大切な家族旅行に
当館のスタンダード客室お出かけプランを
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お風呂・お食事とご満足頂けたようで
心より嬉しく思います。
朝食のバイキングのテーマは
田舎バイキングです。
地元の素材をふんだんに使い、
豪華では有りませんが、手間暇かけた
お食事が並んでおります。

そして手すりにかんしての
貴重なご意見有難うございます。
もちろん検討させて頂きます。

話は変わりますが
八幡平の紅葉がピークを迎えました。
近年稀に見る綺麗な紅葉です。
冬は雪見露天風呂など季節の移り変わりを
愉しむことができる八幡平市そして
四季館彩冬にまたお越し頂ければと
心より思います。

いつもご利用頂いておりまして
誠に有難うございます。

【お詫び】
気に入ってご利用いただいておりますのに「当たり前の事」がしっかりできない失態を
してしまい、スタッフ一同でお詫び申し上げます。本当に申し訳ありません。
もちろん直ぐにスタッフミーティングで
取り上げ話をさせて頂きました。
奥様ががっかりされた事を思うと本当に
辛く、申し訳なく思います。

そんな中でも当館の雰囲気や
お食事のお褒めのお言葉を頂戴し
恐縮です。

また春にお越しくださるとの嬉しい
お言葉を頂戴しましたので、
そのお気持ちにお応えできるよう
前を向いて進んでいく所存です。

今後共四季館彩冬を宜しくお願い致します
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切な家族で
当館のご利用を頂きまして
誠に有難うございます。

腹八分目プランをご利用とのことでしたが
お腹一杯になったようですね。
ご満足いただけ何よりでございます。

3歳以下のお子様をお連れしての
ご旅行は、ご不安もあったと思います。
私共の行いがお子様だけでなく
ご同行いただいた親御さんの心も
癒すことが出来たとのコメントは
心より嬉しく思います。

またお子様とご一緒に！
お越し下さいませ。
雪見露天風呂もお子様喜びますよ！

この度は、ビジネスプランで
当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お仕事でお疲れの所、当館のお食事と
お風呂でごゆっくりして頂けたとの事
心より嬉しく思います。

自慢の田舎バイキング、気に入って頂けた
ようですね！
きのこの味噌汁はこれからの時期、
近くの産地直売所にもたくさんでてきますので
もっとおいしい出汁がでてくると思います。

露天風呂もお褒めのお言葉嬉しく思います。
人気の『寝湯』ご利用頂けたのですね。
お客様の少ない平日はゆったり自然と
一体となれる【フィトンチッド】を堪能できます。※実はフィトンチッドなる言葉を今回お客様の声にて知り、勉強させて頂きました。有難うございます。

ぜひ、大切なお連れ様とご一緒に
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なお連れ様とのご旅行に
特別室あけび：腹八分目プランをご利用頂き
誠に有難うございます。

一品減らした３品プランで
調度良かったようで何よりでございます。
特別室プランの「美食膳」もお楽しみ
頂けたようですね。
彩冬の極み付き、料理長特製の創作前菜プレートから始まる美食膳は各食材も料亭にも
負けない一級品を使用。お造りのマグロは
中トロ以上なんです。

特別室は４室ございまして、
１室、１室お部屋の作りがちがいます。
ぜひまた違うお部屋で、違う季節で
お部屋の温泉でゆっくりしていただきたいと
おもいます。

またのお越しをここよりお待ち申し上げます。

いつもご利用頂き、今回も
そして大切なご家族とのご旅行に
当館をご利用頂きまして有難うございます。

朝食の『彩冬の田舎バイキング』夕食と共に
お褒めのお言葉を頂戴致しまして
心より嬉しく思います。
地元のこだわりの食材や、手作りの優しい味は
夕食とは一味違い、皆様の心とカラダに優しく
染みこんでくれていれば嬉しいです。

先日より、朝食で秋の食材『松茸』を使いました
松茸のおかゆを秋の新メニューとして
リリース致しました。

また違う季節、違うプランでのお越しを
心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なお連れ様とのご旅行に
当館のスタンダード客室【夏得】プランを
ご利用頂き、誠に有難うございます。

ご到着した際の『え！』が
『また行きたい』に変わり
ご夕食、朝食ともに『満足感たっぷり』との事。
心より嬉しく思います。

安比高原のアイスクリーム！おいしいですよね。
地元の私でもたまに『食べたい衝動』に
かられてしまいます（笑
当館では、◆バニラ　◆チョコチップ　◆すぐり
と3種類用意しております。
最初はやはり『バニラ』からオススメですが
スタッフ人気は『チョコチップ』
私、支配人の斎藤オススメは『すぐり』です。

ぜひまた、違うプランや違う季節での
お越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なお連れ様とのご旅行を
当館で2泊して頂き、誠に有難うございます。

そして早速のお客様の声のご投稿
嬉しく思います。

2日間とも担当をさせて頂きました
『村田』がお客様の声を拝読させてもらい
心より喜んでおりました。

大浴場、だんぶりの湯。
お部屋の足湯とお風呂もご堪能頂けたようで
何よりでございます。

こちら八幡平市は今朝方より
一気に冷え込みましたが体調は大丈夫ですか？
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なお連れ様とのご旅行に
当館のだんぶり長者201号室
義援金プランをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

当館での滞在時間が、お客様にとって
飽きること無くのびのびと過ごすことが
できたというお声を拝読させて頂き
スタッフ一同喜びを共感させて頂いております。

ご夕食に関しても、前沢牛などのメイン料理では
なく、先付や前菜、お茶漬け、デザートと
気に入って頂け、秋の新メニューが
喜んで頂けたということで料理長も喜んで
おります。

ぜひまたのお越しを心より
お待ち申し上げます。

この度は、大切なご家族でのご旅行に
当館の平日限定ポイント10倍プラン（お部屋食サービス）をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

『文句なしです』との
直球で感動するお言葉をスタッフ一同で
心より喜び、活力とさせて頂きます！

こちらの平日限定プランは
お部屋食がサービスになる上に、ポイントも
10倍になる、隠れたスペシャルプランです。
お子様が小さなお客様にも、カップルで
ゆっくりしたい方にも喜ばれております。

是非、大切なご家族との思い出づくりの
お手伝いをさせて頂ければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なご家族と
当館の特別室プランをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

『気に入ってます！』とのコメント。
当館のファンになって頂きまして
心より嬉しく思います。

ホームページ予約限定プランとして
特別室をお得に愉しむプラン等も
ございますので是非そちらもご覧になって
ご利用頂けたら嬉しく思います。

当館のお部屋は、1つとして
同じ間取りはありません。
ぜひまた、違うお部屋、違う季節で
3回目、4回目のご利用を
心よりお待ち申し上げます。

この度はお客様に不快な想いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます.
タバコの臭いに関しては、常に気を使い
ご準備をさせて頂いておりますが
完全に臭いを取りきれていませんでした。
本当に不快な思いをしたことと思います。
タバコに臭いが取りきれなかった時の
対応などスタッフと話し合いをし
改善していきます。

最後に心よりお詫び申し上げると共に
厚かましいかとは思いますが、
機会がございましたら、またご来館
頂ければ嬉しく思います。

支配人　斉藤　健

この度は、大切なお連れ様と
だんぶり長者213号室にて義援金プランを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

そして、申し遅れました。
お客様から頂いた、大切な『声』に
パワーを頂き、その御礼にささやかではございますが、返信をさせて頂いております
支配人の斉藤と申します。

私も大好きな【だんぶり長者213号室】の
ファンになって頂き
また、素晴らしい、私どもにはもったいない
お褒めの声を頂戴致しまして
私斉藤をはじめ、スタッフ一同で
喜びを共感させて頂きます。

お陰さまで、台風の最中の大変な時に
沢山のお客様にいらして頂きました。
私に対するお褒めのお言葉。本当に
嬉しく思いますが、いつもお客様に
『ありがとう』を言って頂けるスタッフの
力が一番だとつねに感じております。

10月下旬になると館内の周りも色づき始め
だんぶり長者213号室からの眺めは
格別です。
ぜひまた、季節を変えて【だんぶり長者213】へ
ぜひお越し下さいませ。
本当に沢山の力を頂ける『声』を頂き
まことに有難う御座いました。

この度は、妊娠中の大切な奥様と
当館のエコノミーおでかけプランをご利用頂き
誠に有難うございます。

トイレの件ではご不便をおかけいたしました。
エコノミー客室は通常トイレ無しの
お部屋でございますが、
トイレが同じ階にあるお部屋もございます。
お気軽にお問い合わせ頂ければ
嬉しく思います。
こちらも妊婦さんである奥様によいご提案を
出来ず申し訳有りませんでした。

お風呂とお食事、ご満足頂けたようで
何よりでございます。
地元八幡平杜仲茶ポークは、杜仲茶の葉まで
地元産であり、さっぱりとした臭みのない
豚肉で私も大好きなんです！
すき焼きにしてもおいしいですよ。

奥様の出産が無事おわり、落ち着きましたら
ぜひ、3名様でのお越しを
心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なお連れ様との
2回目のご利用頂きまして、
まことに有難うございます。

お食事の質・量ともに
ご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。
そして貴重なご意見有難うございます。
確かに当館のメニューには、お手頃おつまみ等の
追加メニューが不足しております。
先日料理長と早速話をさせて頂きました。
「きっかけ」を教えて頂けたことに
感謝致します。

9月も中旬になり、「秋」を感じる日が
多くなって参りました。
当館近くの八幡平アスピーテラインという
紅葉の名所は10月2週頃が例年ですと見ごろです。
ちなみに当館周辺は10月下旬が見ごろです。

秋を感じに、季節を感じに
癒されにまた3回目のお越しを心より
お待ち申し上げます。

この度は、大切なご家族でのご旅行に
当館の復興応援おでかけプランをご利用頂き
誠に有難うございます。

「どれも満足でした」
「次はこの宿に泊まることを目的に旅行プランを
考えてみたいと思います」との
本当に嬉しいコメントを頂きまして
心より嬉しく思います。

当館はホテルのように、豪華な設備は
ありませんが、お客様の目線で
工夫を凝らしながら、これからも
喜んで頂ける『心づかい』を皆様に
お届けできたらなと思います。

周辺観光などでわかならいことなどございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回の旅行プランの手助けが少しでも
できたらと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。