いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にご滞在中の間
いつもゆったりして頂けるとの事で
何よりもうれしく思います。

夕食を連泊料理でご用意しておりましたが
美味しいと言って頂き
大変嬉しく思います。
いつもご利用頂いております
お客様に朝食も夕食もお褒め頂き
岩手県内で屈指の宿と
大変嬉しいお言葉まで頂き
本当にありがとうございます。
大変嬉しいです。

今後もいつご来館頂いても
お客様にゆっくりお過ごし頂けるよう
努めていきたいと思います。
いつでもお客様のご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度はご出張で当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ウエルカムドリンク、温泉、お食事など
お客様にご満足して頂くことができ心より嬉しく思います。

特に朝食が「過去最高の朝食」とお褒め頂き本当に嬉しいです。
お客様の朝食の中で当館が一番になれたこと、
私共にとってなにより
お客様が当館の朝食を大変満足して頂けたこと
本当に嬉しいです！
お客様が幸せそうな顔で当館の朝食を
お召し上がりになったのだろうなぁ～と
想像しただけで私共も幸せになります。
ありがとうございます。

是非！また美味しい朝ごはんをお召し上がりに、
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切な娘さんとのご旅行に当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
母の日にあわせての帰省、素敵な娘さんですね！

お客様に大満足して頂ける旅行になれたこと、
心より嬉しく思います。
お部屋にお食事に温泉、だんぶり茶屋、
お客様が楽しくお過ごし頂けた様子が
伝わり私も嬉しくなります。
きっと素敵な娘さんと一緒ということが、
より一層楽しいお時間になったのでしょうね！
スタッフの事もお褒め頂き有り難うございます。

次回は紅葉の頃をお考え頂いているとの事で有り難うございます。
八幡平市の紅葉きれいですよ♪
秋のだんぶり茶屋もオススメです！
秋は少し肌寒く感じますが、温かい甘酒と足湯を楽しみながら紅葉を楽しめます。
是非！またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なご家族でのご旅行に当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご両親様に喜んで頂けたとの事で当館も大変嬉しく思います。
ごゆっくり、のんびりお過ごし頂けたみたいですね！お部屋に館内と見て頂けたこと嬉しいです。
皆様、仲が良くて素敵なご家族だな～と思っておりました。
次回もお越し頂けるとの事で有難うございます。かわいいお子様にスタッフもメロメロでしたので、次回もお会いできることを楽しみにしております！

是非またのご来館を心よりお待ちしております。


　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は素敵でかっこいいオートバイでの旅に当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当日は雨が降り大変でしたね。
そんな中お越し頂き有難うございます。
屋根付きの駐車場がお客様にお喜び頂き当館も良かったと心より思いました。
温泉ごゆっくりお入り頂けたみたいですね！
ぬるめとあつめ、温泉を楽しんで頂ける様調節しておりますのでお客様がごゆっくり温泉をご堪能できたことが伝わり当館も嬉しくなります。
だんぶり茶屋でのお酒も楽しんで頂けたみたいで嬉しいです。
自然の中で飲む地酒の（鷲の尾）はまた一段と美味しいですよね。
翌日鷲の尾さんの酒蔵行かれたのですね！
当館のことをお話し頂き有難うございます。
お客様に酒蔵のことを伝えた者にお客様のお言葉を伝えたところ喜んでおりました。有難うございます。
また是非！オートバイでの旅の際は当館にお立ち寄りくださいね！
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度、だんぶり長者102号室をご利用頂き有難うございます。
お部屋にトイレがなく不安だったとの事でしたが不便を感じることなくお過ごし頂けたみたいで安心致しました。
お客様のおっしゃる通り、
だんぶり長者102号室は周りに隣接するお部屋がないのでお子様が多少騒いでも気にすることなく、お子様にものびのびと寛いで頂けるお部屋でございます。
また、大浴場とダイニングが近いので快適にお過ごし頂けると思います。
ご家族様で楽しくご宿泊頂けることを考えたお部屋ですので、料金はお子様半額にさせて頂いております。
当館の中でご家族様にオススメのお部屋でございます。
ただ、お客様の不安でもあった、お部屋にお風呂は付いておらず、貸切露天風呂のご予約の為にご予定のご変更などで焦らせてしまい大変な思いをさせてしまいました。
次回は、3月に特別室のお部屋にご宿泊予定との事で有難うございます。次回は是非！ごゆっくり温泉をご堪能頂きたいです。大切なご旅行ですので、お客様が楽しくお過ごし頂けることが何よりも当館にとっての幸せでございます。

当館の美食膳をお気に召して頂いておりますこと心より嬉しく思います。
天ぷらにつきましては、美食膳だけでなく特別懐石膳、懐石膳でもお出ししておりますが、季節によりお膳のメニューも変わります。
季節毎で当館、話し合いをし内容を決めておりますので天ぷらをお出しする季節とお出ししない季節とございますので、何卒よろしくお願い致します。

ご夕食担当のスタッフをお褒め頂き有難うございます。
お出迎えから仲居、そして施設管理などなんでもできるスタッフでございます。お客様から頂いたお言葉をお伝えしたところ、大変喜んでおりました。有難うございます。
また、当館を最高と言って頂き有難うございます。このような嬉しいコメントを言って頂き心より嬉しく思うと共にお客様に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
次回は大切なご家族様の記念日、素敵なお時間をお過ごし頂ける様、当館も微力ながらお手伝いができれば嬉しいです。
3月は例年ですと積雪がありますので、お越しの際はお気を付けてお越し下さいませ。

是非！またのご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

先ほどのクチコミに続き
投稿いただきまして有難うございます。

記念日プランのケーキ、
美味しかったし見た目もよかった！
とのこと。気に入って頂き嬉しく思います。

近くのカフェの手作りケーキで
スポンジの卵も地元の卵を使い
クリームも本当に柔くふわふわで
直ぐに溶けてしまうくらいの美味しい
ケーキです。

今回は連泊で本当に有難うございました。
また美味しいお食事を食べに
日本に、岩手に、当館にお越しいただけたら
嬉しいです。

ご利用誠に有難うございました。

支配人　斉藤　健

この度は、当館の温泉付き特別室あけびを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

彩冬30周年記念イベントの
ネルカフェさんの朝のおもてなしカフェ。
楽しみにしてくださったのですね！
コーヒーを楽しみにしてくださるのは
コーヒー好きな私としても、嬉しく思います。

卵に関しては１０個限定で
希少な卵で、残念な想いをさせて
しまいましたね。

質問でいただいております、
お香の件とipodの件ですが
お香は次にご宿泊のお客様の事も
ありますので、あまり強い香りのお香は
できればご遠慮いただきたく思っております。

ipodに関しましては、もちろん！
大丈夫ですので、承ります。
雰囲気は大事ですからね。

ぜひまた大切な記念日などで
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただいておりまして誠に有難うございます。
この度は、トイレ無しのエコノミー客室で少し不安があったようですが、ストレスなくご利用いただけたと言うことでなによりでございます。

以前よりトイレ無しのお部屋が少なくなってきたことや客室も少なくなってきたこともあり、通常のトイレを使う方が少なくなってきております。

ポイントも貯めていただき、ご利用いただき心より嬉しく思います。
1度のご宿泊で、一つ目の特典でございます次回ワンドリンクサービスが付きます。やはりご利用していただいているお客様には次回の特典をお付けしたいと思っておりますのでこれからもどんどんご活用いただけたらと思います。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

2度目の当館ご利用そして大切なご家族でのご旅行に当館のお好きなメイン料理4品を選択できる
スタンダードグルメプランをご利用いただき
誠に有難うございます。

楽しみにしていたご夕食ご堪能いただけた
ようですが、『ワンランク上のビール』が
ご希望だったのですね。瓶ビールでもワンランク上のビールがあると皆様に喜んでもらえるのかもしれませんね。貴重なご意見有難うございます。

雪解けもすすみ、八幡平市も春を迎えます。

春の訪れを伝える、八幡平アスピーテラインが
4月19日に開通致します。
残雪と桜を同時に楽しめる八幡平市に是非また
お越しください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　フロントスタッフより

いつもごひいき頂きまして誠にありがとう
ございます！

今彩冬では春に向け、女将・料理長をはじめ
スタッフで新献立の提案・意見を出し合って
おります。
今回頂いた貴重なご意見も合わせ、お喜び頂け
るようなお料理に更に力を入れていきたい所存
です。
ありがとうございました。


これからも100点満点を目指し、親しみ込めた
彩冬なりのおもてなしで、居心地のよい時間を
お過ごしいただけるよう頑張って行きたいと
思います。

また皆様でのお越しをお待ち申し上げております。


フロントスタッフより

この度は、大切なお連れ様と
当館のスタンダード客室、腹八分目プランを
ご利用いただきまして誠に有難うございます。

期待してこ来館くださったと思うのですが
そのご期待にお応えできたようで
スタッフ一同喜びで安堵しております。

手作りの前菜から始まる当館の懐石膳。
見た目も満足いただけたと。
今回は腹八分目プラン（メイン料理3品）にて
ご利用とのことでしたが、次回は
4品のプランがよいかもしれませんね！

朝の「田舎バイキング」
囲炉裏を囲んで配されている、蕎麦餅や
囲炉裏に配してある「きのこ汁」は
本当に優しい、田舎の味です。

今のお正月期間は、
女将手作りのけんちん汁が人気で
本日も「完売」いたしました。


たくさんのコメントそして
貴重なご意見誠に有難うございます。

ぜひ次回は、だんぶり長者のお部屋や
温泉付きの特別室をぜひご検討下さいませ。

お料理もワンランクグレードアップいたします！

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館のお部屋食サービス
ぶらりひとり旅プランをご利用いただき
誠にありがとうございます。
心地よく滞在できたようでなによりです。
平日のお客様の少ない日は、大浴場も
貸切状態になることがございます。
あの空間を『独り占め』の気分は
なんとも言えず贅沢な気分になりますよね。

これからウインターシーズンですね。
土曜日の予約は通常１ヶ月前で
満室となりますので、ぜひお早目のご予約を
お待ちしております。
ウインタープランももちろんご準備して
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、妊娠中の大変な時期にもかかわらず
当館のエコノミー客室：エコノミーお出かけ
プランをご利用頂きまして、誠に
有難うございます。

トイレ付きのお部屋ではなかったので
妊婦さんはトイレの往復が大変でしたね。
でもとてもいい思い出ができ
子供が産まれ落ち着いたらまた利用したいという
コメントに心より嬉しく思います。

食前酒はゴメンナサイ。こちらのプランは
食前酒の付かないプランでございます。
説明不足でしたね。

お子様の出産が終わり、落ち着くのは
２年位でしょうか？
ワンドリンクサービス等の特典の付く
ポイントカードは２年間の有効期限です。

ぜひまた！思い出してもらい
お子様とまたご来館下さることを
心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切な新婚旅行に
当館のだんぶり長者２０７号室：
選べるメイン４品プランをご利用いただき
誠に有難うございます。

沢山のお食事、完食して頂けたのですね！
有難うございます。
最後の〆のお茶漬けは。。ダシが効いていて
お腹いっぱいでも何故か『スルッと』食べる
事ができる味なんです。
スタッフの女性のトークも
楽しいひと時の、程良い『スパイス』に
なって頂けたようで担当スタッフも
喜んでおります。

ぜひまた岩手にお越しの際は
遊びにお越し下さいませ！
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は「平日限定プラン」のご利用
および大事な記念日のご利用、
誠にありがとうございます。

お食事＆お風呂とごゆっくり
お愉しみいただけたようで
安心いたしました。

当館のお食事はメイン料理の他にも
手作り前菜からはじまり、
少しづつお客様のタイミングをみながら　
お出ししております。

お食事の量が多い場合は、
最後の「ご飯」を夜食用のおにぎりに
変更する事も可能ですので
お気軽に仲居にご相談くださいませ。

春には「桜露天風呂」「新緑露天風呂」も
愉しめます。

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　支配人　　斎藤　健

この度は、陶器露天風呂付特別室の
ご利用を頂きまして誠に有難うございます。

お風呂、お食事、接客と素晴らしいかったとの
お言葉を頂け、『リピート決定』とのこと
嬉しく思います。

加湿器の件では不快な思いをさせてしまい
申し訳ありません。
チェック項目に加え今後の再発防止に
努めさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして
誠に有難うございました。

新しくできました『森の寛ぎ処』での
キャンドルディナーという記念日にぴったりの
オプションもできました。

レトロな寛ぎ空間を貸しきって楽しむ
自分たちだけの特別なディナーです。

是非記念日のご利用など今後とも
当館を宜しくお願いいたします。

ご利用頂き誠に有難うございました。

この度は、日本へ！岩手へ！八幡平へ！
ようこそおいでくださいました。

ドーマーがお好きだということなので
天窓は気に入って頂けたようですね。
天窓を眺めながらゆっくりしていただけた
ようですね。

朝食もお楽しみ頂けたということで
本当に有難うございます。
お写真も付けて下さり本当に嬉しいです！

音に関しましては申し訳ありません

秋の紅葉の季節もとっても素敵ですよ！
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人　斉藤　健