この度は、大事な記念旅行に
ご利用頂きありがとうございます。

食の宿として、夕食＆朝食で
感動を与えることができ、
嬉しく思います。

先日、館内に３箇所ある階段の
踊り場の窓を、ステンドグラスに
変える、改装工事を行いました。

ちょうどお客様がいらっしゃった
数日前だったので丁度御覧頂けたかと
思います。

これから雪の季節です。
雪見露天風呂もなかなか趣があり
お薦めです。

またのお越しをお待ちしております。

　
　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

こんにちは！
先日は、遠いところご来館頂き
誠にありがとうございます。

一緒にお写真撮らせてもらったり
お話できたり、こちらも楽しいひと時を
共有できて嬉しく思います。

夕食は豪華食材を使い、朝食は
『田舎料理』をテーマに手作りの優しい味を
お客様に提供できればと思っております。

お帰りの際にもお褒めのお言葉を
頂戴して嬉しかったのですが
またあらためて、お客様の声にて
コメント頂け、更に嬉しくなってしまいました♪

是非次回は、露天風呂付き客室！ですね。

私個人的に、だんぶり長者２１３号室も
おすすめですよ！

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

お返事が遅れて申し訳ありません。

この度は、スタンダード客室【早得】プランの
ご利用およびお客様の声へのご投稿
誠にありがとうございます。

当館で目指している、
お客様に喜んで頂きたい部分が
お客様にしっかり伝わり喜んでもらえ
心より嬉しく思います。

大型ホテルとは違う『彩冬だから出来ること』
だから『彩冬に行きたい』と思って
頂けることをつねに考えております。


これから雪の安比・八幡平となります。
雪が降る地域ならではの『愉しさ』を
提供して、満足いただければと思います。

是非またのお越しをお待ちしております！

ご利用誠に有難うございました。

　
　　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、スタンダードプランのご利用
および、お客様の声へのご投稿を頂き
誠にありがとうございます。

レトロな館内、そして自慢のお食事を
ご満足いただけたようでなによりです。

館内は女将の趣味の装飾がほとんどですが
当館スタッフの手作り刺繍なども
かざってあるんですよ♪

当館のレトロの代表！森の寛ぎ処では
個室キャンドルディナーができたり
クリスマスにもイベントを行う予定です！

是非また美味しい食事を食べに
おこし下さいませ。

ご利用誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、ビジネス応援プランのご利用
およびお客様の声へのご投稿頂き
ありがとうございます。

お風呂の温度についての貴重な
ご意見ありがとうございます。

柔らかいお湯で、なかなか熱く感じない
お湯ではございますが、皆様のご意見を
しっかり聞かせていただき、
今後の温度調整に反映させて頂きます。

自慢のお食事はご堪能頂けて
なによりです。

これから『雪見露天風呂』の季節に
なってまいります。

美味しい食事と、露天風呂で
翌日のお仕事の活力になればと思います。

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、スタンダードグルメプランのご利用
および、お客様の声へのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。

お風呂では、当館の森の仲間達が
お客様をびっくりさせてしまいまして
申し訳有りませんでした。

温泉＆サービス等快適に
お過ごしいただけて何よりでございます。

当館は『全館』無線LAN環境が
整っております。

最近ではビジネスのお客様意外にも
ipad,モバイルパソコン、携帯電話等
お客様に好評を得ております。

これからどんどん寒くなり冬に向け
進んでおります。
そんな季節こそ露天風呂など温泉は
気持ちがいいですよね。

是非おいしい料理と、お風呂で
寛ぎにおこし下さいませ。


　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、あこがれの陶器露天風呂付き客室
プランのご利用および、お客様の声への
ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます

お客様が当館で、大切な人と
素敵な思い出が出来たとのコメントを
拝見させてもらいこちらもおもわず
笑顔がでてしまいます。

お食事に関しては、どこの料亭にも
負けない素晴らしさとのコメント
料理スタッフにしっかりお伝え致します。

もちろん縁があり担当させていただいた
スタッフにもお伝え致します。

ぜひまた大切な日の思い出作りの
お手伝いをさせて下さい。

またのご来館をお待ちしております。


　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、平日限定お部屋食サービスプランの
ご利用およびお客様の声へのご投稿を
頂きまして、誠にありがとうございます。

遠くから本当にお疲れさまでした。

千葉からですと7時間くらい
かかるのでしょうか。

そんな長旅のお客様に
『来た甲斐があった』と言われることは
なによりも嬉しいことで御座います。

雲丹は、6月～7月の季節料理として
取り扱っております。

旬の雲丹は身もびっしりつまっており
甘くて絶品です。

岩手県は、おしいい食材の宝庫です。
ぜひまた季節を変えてお越しを
お待ちしております。

　　
　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、スタンダードグルメプランのご利用
およびお客様の声へのご投稿、
誠に有難うございます。

一番喜んで頂きたい
奥様＆娘様に喜んで頂け、大満足との
コメントを拝見でき、嬉しく思っております。

冬の雪見風呂、春の桜露天、新緑露天など
色々な顔を見せてくれる八幡平市、安比高原に
是非またおこし下さいませ。

冬は、スキー＆スノーボード以外にも
スノーシューやお子様でも楽しい
キッツパークなどがありたのしめますよ！

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　支配人　斉藤　健

いつものご利用およびお客様の声への
ご投稿を頂き誠に有難うございます。

大事な奥様の誕生日旅行で
当館をご利用とのこと。
嬉しく思います。

当館ではありがたい事に
お客様よりいつも温かいお言葉
そして温かい【注文】を頂戴しております。

そのお陰で私どもは『進化』させて
いただいております。

今回も貴重なご意見有難うございます。

4回目のご来館の際ににも
進化している！といって頂けるよう
スタッフ一同前向きに取り組みます。

またのご利用をお待ちしております。


　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、腹八分目プランのご利用
およびお客様の声へのご投稿を頂きまして
誠に有難うございます。

初めての親孝行旅行！
お母様喜んでくださったのですね。

お連れ様が喜んでくれること。
これがなにより嬉しいことだと思います。

大事な記念旅行の思い出作りの
お手伝いができて嬉しく思います。


また機会があれば
大事なご旅行の思い出作りの
お手伝いをさせてくださいませ。

ご利用誠にありがとうございました。


　　　　　　　　支配人　　斉藤　健

この度は、一ヶ月以上前の予約で得をする
早得プランのご利用、およびお客様の声への
ご投稿を頂き有難うございます。

『文句の付けようのない食事』

という最大級の褒め言葉。
スタッフ一同で感動し喜びを共有しております。

もちろん今後も食の宿として
皆様に喜んで頂けるよう、頑張っていきます。


八幡平市は春夏秋冬、色々な色を
見せてくれます。

これから冬に入りますが
ライトアップされた『雪見露天風呂』

だんぶり長者２１３では、足湯につかりながら
夜の雪景色を眺めることもでき
静寂の世界を愉しむことができます。

ぜひ、季節を変えまた
おこし下さいませ。

お待ちしております。


　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、スタンダードグルメプランのご利用
および、お客様の声へのご投稿有難うございます

4年ぶりと言うこと。
色々変わった当館ではありますが
お料理のこだわりは、昔から
変わっておりません。

八幡平市は秋の紅葉も落ち着き
冬のシーズンに入ります。

雪見露天風呂もまた魅力があり
お薦めです。

次回お越しの際も
『美味しい料理』でおもてなしできればと
思います。

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は「お一人様ステイ」プランのご利用
およびお客様の声へのご投稿有難うございます

スタッフの対応、お風呂、室内など
数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同
喜びを共感しております。

なにより気持よくお客様が
滞在出来たということが
なによりも私どもの喜びです。

これから八幡平市はスキーシーズンにむけ
準備がはじまります。
お得なスキープランや安比自然学校との
コラボレーションプラン等考えております。

是非またのご来館をお待ちしております。


　　　　　　　　支配人　　斉藤　健

この度は、『ビジネスプラン』でのご利用
および、お客様の声へのご投稿を頂きまして
誠に有難う御座います。

『接客・食事・お風呂も申し分有りません』

との最高のお褒めのお言葉を頂き
嬉しく思います。

高級民宿！という言葉を頂き
実はびっくりしました。
当館今年で25周年ですが、始まりは
『民宿さいとう』として昭和60年に
営業を開始しました。

これからも民宿時代の『温かさ』を大事に
しながらお客様より頂けるありがたい
お言葉、アドバイスを大事にしながら
頑張ります。

トイレに対するご意見有難うございます。

またのご利用をお待ち致します。


　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、だんぶり長者『腹八分目プラン』の
ご利用およびお客様の声へのご投稿頂き
誠に有難う御座います。

朝食バイキングを含め、嬉しいお食事に
対するお褒めのお言葉嬉しく思います。

大きなお風呂では有りませんが、
今年6月より温泉営業を始めたお風呂も
雰囲気作りを大事にし、お客様に
喜んでもらえるよう努力しております。

だんだんと寒くなり露天風呂の紅葉も
段々綺麗になりました。

また違う季節にぜひおこし下さいませ。

ご利用誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、『秋得』プランのご利用および
お客様の声へのご投稿を頂きまして
誠に有難うございます。

数々のお褒めのお言葉
心より嬉しく思います。
なにより、お客様が気持ちよく滞在できた
とのことがなによりです。

自慢の夕食の他にも、朝食ブッフェも
満足との事。

これからも皆様に『美味しい食事でした』と
言ってもらえるよう頑張ります！

トイレ付きのスタンダード客室でも
お得に12,000円でご宿泊出来るプランを
作成しております。

今後とも宜しくお願いいたします。


　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、大事な記念日に
当館の『美味しい休日プラン』のご利用
およびお客様の声へのご投稿を頂きまして
有難うございます。

ミニワイン＆記念写真のプレゼント
喜んで頂けたようですね！

チェックアウトが12時の
こちらのプラン！
お寝坊が出来る朝食をブランチに変更しての
『前沢牛ステーキランチ』

本当に美味しかったとのコメント
有難うございます。

1品1品丁寧に作り、ハンバーグを
焼きあげるときだけに出る『肉汁』と
バルサミコ酢＋アルファ（隠し味）を絡め
作る自信作です。

通常ランチ営業でもご利用できますので
是非又ご利用下さいませ！

ご利用誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　支配人　　齋藤　健

この度は、『腹八分目プラン』のご利用
およびお客様の声へのご投稿を頂きまして
有難うございます。

食べることが大好きなお客様に
当館のお食事が、あまりご期待に添えずに
残念でございます。

食の宿として少しでも多くの人に
食事で喜んで頂きたいと思っておりますので
料理長に今回の貴重なご意見を
伝えて、少しでも改善します！

お部屋は『エコノミー客室』というお部屋ですが
仰る通り改善点は多いです。
その分、お客様にはリーズナブルにご利用
頂ける料金設定とさせて頂いております。

お風呂も含め貴重なご意見を沢山頂き
感謝しております。

今後の改善に役立たせて頂きます！

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　支配人　齋藤　健

この度は、アメニティーの数が足りず
大変ご迷惑をお掛け致しました。
夜遅くと言うことで
困ってしまいますよね。

本当に申し訳ありません。

直ぐにお部屋の最終チェック担当と
今回の話をし再発防止に努めさせて
頂きます。


お食事に関しましては、今までで
『１番』という最高のお褒めのお言葉を
頂戴いたしまして嬉しく思います。

当館は立派なホテルでも、高級旅館でも
ありませんが食事、おもてなしで
皆様に喜んで頂けるようこれからも頑張って
いきます。

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　支配人　　齋藤　健