Thank you very much for use.
We will wait for the next coming.

　　　　　　　　　　Manager　takeshi saito

この度は、選べるメイン料理4品×早得プランの
ご利用およびお客様の声へのご投稿を
頂きまして、誠にありがとうございます。

食べきれない程の量で
お腹が一杯になられたようですね。

『お食事の量をもう少し少なくても』との
貴重なご意見ありがとうございます。


今後も食の宿として美味しいの笑顔が溢れる
宿を目指して頑張っていきます！

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、クリスマスイブのご宿泊
およびお客様の声へのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。

雪が降り移動が大変でしたね。
お疲れさまでした。

お料理ごゆっくり召し上がって頂けて
よかったです。

丁度雪が降ってお部屋や
露天風呂から『雪見露天風呂』が
楽しめたかと思います。

これからもう少し雪が多くなりますと
小さなかまくらの中にキャンドルを灯す
『雪灯り』を冬の間作り、愉しんで頂ける
スペースをつくろうかと思っております！

今年から安比高原の冬をもっと
愉しむために『スノーシュー』プランを
作成いたしました！

またお二人の素敵な思い出の
お手伝いをさせて貰えればと思います。

ご利用誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　　支配人　　斉藤　健

この度は、大事なクリスマスのご利用
およびお客様の声へのご投稿を
頂きましてありがとうございます。

『腹八分目』プラン。
ご堪能頂けたようですね。

メイン料理を1品減らして、
お財布にも、環境にも、お腹にも
優しいこちらのプラン。
もちろん懐石コースの内容は
メイン料理4品と全く一緒ですので
女性に特に人気のプランです。

雪見露天風呂も4回
ご入浴頂けたようですね。

仰る通り、私も『朝』がお薦めです。

他のお客様も殆どおりませんんし
ゆっくり自分の時間に浸れます。

素敵なクリスマスになって
スタッフ一同喜んでおります。

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度はビジネスプランでのご利用
およびお客様の声へのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。

お仕事で疲れた身体を
手作り和食膳と趣向を凝らした
温泉で癒して頂ければと思います。

朝食も田舎の朝食ブッフェで
身体に優しいお料理をご準備しております。

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　支配人　齋藤　健

この度は、『ポイント１０倍』スタンダード
プランのご利用、そしてお客様の声への
ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

『素晴らしい旅館でした』との
大変素晴らしい評価を頂き
素直に喜んでおります。

手作り前菜、前沢牛、お風呂
そしてスタッフと
気に入って頂けたようですね。

手間を掛けて、心を込めたものは
やはりお客様に伝わります。

手間をおしまず、正直な仕事を
これからも続けていきます！

またのご利用をお待ちしております。


　　　　　　　　　　支配人　齋藤　健

この度は、『秋得』プランのご利用および
お客様の声へのご投稿を頂きまして
誠に有難うございます。

数々のお褒めのお言葉
心より嬉しく思います。
なにより、お客様が気持ちよく滞在できた
とのことがなによりです。

自慢の夕食の他にも、朝食ブッフェも
満足との事。

これからも皆様に『美味しい食事でした』と
言ってもらえるよう頑張ります！

トイレ付きのスタンダード客室でも
お得に12,000円でご宿泊出来るプランを
作成しております。

今後とも宜しくお願いいたします。


　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、大事な記念日に
当館の『美味しい休日プラン』のご利用
およびお客様の声へのご投稿を頂きまして
有難うございます。

ミニワイン＆記念写真のプレゼント
喜んで頂けたようですね！

チェックアウトが12時の
こちらのプラン！
お寝坊が出来る朝食をブランチに変更しての
『前沢牛ステーキランチ』

本当に美味しかったとのコメント
有難うございます。

1品1品丁寧に作り、ハンバーグを
焼きあげるときだけに出る『肉汁』と
バルサミコ酢＋アルファ（隠し味）を絡め
作る自信作です。

通常ランチ営業でもご利用できますので
是非又ご利用下さいませ！

ご利用誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　支配人　　齋藤　健

この度は、アメニティーの数が足りず
大変ご迷惑をお掛け致しました。
夜遅くと言うことで
困ってしまいますよね。

本当に申し訳ありません。

直ぐにお部屋の最終チェック担当と
今回の話をし再発防止に努めさせて
頂きます。


お食事に関しましては、今までで
『１番』という最高のお褒めのお言葉を
頂戴いたしまして嬉しく思います。

当館は立派なホテルでも、高級旅館でも
ありませんが食事、おもてなしで
皆様に喜んで頂けるようこれからも頑張って
いきます。

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　支配人　　齋藤　健

この度は、ビジネス応援プランでのご利用
誠に有難うございます。

ご期待なさっておられたお食事
レビュー通り大変良かったとのコメント頂き
嬉しく思っております。

ビジネスプランでご提供しておるお部屋は
エコノミー客室で『トイレ無し』となります。

もし次回レジャーでご利用との事でしたら
お部屋食が初めから付いておる
『だんぶり長者』『特別室』が人気があり
お薦めです！

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　支配人　齋藤　健

この度は、お客様に対し、不快な思いをさせて
しまい、心よりお詫び申し上げます。

お名前を何度も間違えられては
気分が悪いですよね。

しっかりスタッフと話し合い
今後の対応を統一させて頂きました。

本当に申し訳ありません。


ご迷惑をおかけしたのにも関わらず
お食事が美味しく、好感が持てる部分が
多く有ったとのコメントを下さり
恐縮でございます。

今回は貴重なご意見を頂き
感謝しております。

コレから、紅葉シーズンに八幡平は
突入致します。

紅葉露天風呂、冬は雪見露天風呂など
愉しむことができます。

是非、またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　支配人　　斉藤　健

この度は、スタンダードグルメプランの
ご利用および、お客様の声への
ご投稿を頂き、ありがとうございます。

お誕生日という大事な記念日の
ご利用に当館をご選択頂きましたので
ささやかですが感謝の気持ちで
『おめでとうございますワイン』＆
『記念写真』を撮らせていただきました。

極上前沢牛にはご主人様もご満足
頂けたようですね♪


９月より、新プランがはじまります！
平日しかお休みをお取りできない方へ贈る
『朝食と豪華ランチの１泊２食プラン』と
お気軽にスタンダード客室へお泊り頂くための
彩冬２５周年記念プラン
『ふたりの美味しい休日プラン』

季節ごとに色々なプランを作成しております！
ぜひまた違うプランで違うお部屋で
当館をお愉しみ下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。


　　　　　　　　　支配人　　斉藤　健

この度は、『腹八分目』プランのご利用および
お客様の声へのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。

『全てに満足しました』との事で
高い評価を頂き嬉しく思っております。

当館では、スタッフに対して『マニュアル』を
渡しておりません。


スタッフがお客様と接したときに
考え行動している結果がお客様に
喜んでもらえたらと考えております！

今後も皆様にご満足頂けるよう
頑張っていきます！

またのご利用をお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　支配人　　斉藤　健

この度は、スタンダードグルメプランの
ご利用、及びお客様の声へのご投稿を
頂きましてありがとうございます。

満足のいく時間を過ごせたとの事で
嬉しく思っております。
お食事に関しては
『期待以上』と食の宿にとっては
この上ない評価を頂き料理長及びスタッフに
報告させて頂きます。

休前日以外のご宿泊の場合
大浴場はゆっくりご入浴可能です。
特に朝方のほぼ『貸切状態』で入ることの
できる時間帯はとても気持ちのいい時間です。

小鳥のさえずりを聞きながらの入浴は
至福の時です。


貸切露天風呂は工事中と言うことで
ご迷惑をお掛け致しました。
お陰さまで無事工事も昨日でほぼ完了し
本日7月31日よりお客様をご案内予定です。

ぜひ次回は新しい露天風呂を楽しみに
お越し下さいませ！


　　　　　　　　　　　支配人　　斉藤　健

この度は、スタンダードプランのご利用
および、お客様の声へのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。

当館スタッフのおもてなしの心が
お客様に伝わったことが分かり
スタッフ一同喜んでおります♪

今度７月２８日～
楽天トラベル【朝ごはんフェスティバル2010】に
当館の『彩冬名物　きのこ鍋』が
ノミネートされました！
是非ページを後日御覧になってみてください！

東京から遠いですが、是非
お越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　支配人　　斉藤　健

この度は、だんぶり長者のお部屋のご利用
およびお客様の声へのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。

奥様の大事なお誕生日記念に
当館をご利用頂き、
お料理、接客を喜んでもらえたようで
嬉しく思います。

だんぶり長者２１３は
私もとても大好きな部屋で
お気に入りです。


是非又違う季節にお待ちしております。


　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

いつもご利用頂きまして
有難うございます！

お一人様プランのお料理
ご満足頂けて何よりでございます♪

お風呂のプチリニューアルもしっかり
気づいて頂き嬉しいです。

貸切露天風呂はおっしゃるとおり
少し劣化が激しくなっております。
そこで。。
今月末に大リニューアル工事を行ない
新しい湯船になるんです。

8月1日貸切露天風呂
リニューアルオープン予定ですので
是非又お連れ様とご一緒に
おこし下さいませ。

ランチも食べて帰って頂き
誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　支配人　　斉藤　健

この度は、『お一人様プラン』のご利用
及びお客様の声へのご投稿有難うございます。

6月1日オープン！天然温泉
美肌の泉『だんぶりの湯』

最高です！とのコメント

『有難うございます』


お湯が美肌の湯と言う事意外にも
『ぬるめの湯』『あつめの湯』があり
ごゆっくり温泉を楽しむことができます。


平日の夜１０：００以降は、
ご入浴のお客様が少ないので
『貸切』で入浴できることがございますよ！


秋の紅葉、冬の雪見露天風呂も綺麗ですので
またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　支配人　　斉藤

この度は、ビジネス応援プランのご利用
及びお客様の声へのご投稿を頂きまして
誠に有難うございます。

お食事、お風呂など『大変満足』の
声を頂き嬉しく思います。

当館のお風呂は
『ぬるめの湯』がございます。

6月1日より天然温泉になり少しでもゆっくり
浸かって頂き、温泉を楽しんでもらいたい！
という思いより温度調整をしております。

『あつめの湯』も一部湯船にございますので
次回ご来館の際は、色々な温度の湯船を
楽しんでもらいたいと思います。

また美味しいお食事と温泉で
疲れを癒して下さいませ。

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　支配人　斉藤

この度は、当館をご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。

露天風呂の温度についてのご意見を
頂きまして有難うございます。

当館の露天風呂は、ゆっくり入って
頂きたいとの思いから『少し低めの設定』に
なっておりますが、今後も外気温等の変化に
合わせて温度調整をしっかりおこなって
行きます。

湯船によって温度も変えておるのですが
もう少し皆様にしっかり分かるように
表記していきたいと思います。

6月1日より、念願の『天然温泉』になります。
炭酸水素塩泉の弱アルカリ性の優しいお湯が
特徴のお湯です。
是非次回は、美味しい食事と天然温泉を
お愉しみくださませ。

この度はご利用頂きまして
まことにありがとうございました。

　　　　　　　　　　支配人　斉藤