この度は、
【前沢牛・あわび・たらば蟹など】豪華食材をふたりでシェア♪四季彩館 ふたりdeグルメプラン
のご利用及びお客様の声へのご投稿頂きまして
誠に有難うございます。

彩冬流懐石膳と豪華食材、
手間をかけた朝食と【食の宿】を楽しんで
いただけたご様子が伝わってきて
スタッフ一同喜びを共有させて頂いております。

お食事の量も丁度良かったようで
安心致しました！


皆様に喜んで頂ける
美味しい食事を今後とも提供できればと
思います。

【食の宿】として7月より
ランチを開始する予定ですよ！！！
お楽しみに！


この度はご利用いただきまして
誠に有難うございました。

この度は『豪華食材をふたりでシェア♪本館ふたりdeグルメプラン「 記念日には特典付」』のご利用およびお客様の声へのご投稿いただきまして
誠に有難うございます。

当館のお風呂は、湯船のひとつひとつは
大きくはありませんが、気持ちよく
ご利用いただきたいとおもい、
趣向を凝らしたつくりになっております。
喜んでいただけたことを管理人もふくめ
喜んでおります。

今時期は、朝のご入浴もお勧めです。
林から気持ちよく注がれる
光と、鳥のさえずりを聞きまがらの
入浴は、夜のライトアップにも
勝るとも劣らぬ心地よさですよ。

次回は夫婦みずいらずでごゆっくり
するのもいいですね♪

ご利用誠にありがとうございました。

この度は『豪華食材をふたりでシェア♪本館ふたりdeグルメプラン「 記念日には特典付」』の
ご利用および、お客様の声へのご投稿
誠に有難うございます。

『とにかくお料理が美味しかった』
とのコメント、スタッフ一同で
共有し喜んでおります。

当館は食の宿として、料理はもちろんの事、
お出しするタイミングにも気を使い、
温かい物は温かい状態で、
冷たいものは冷たい状態で
お客様にお召し上がりいただきたいと
スタッフ一同考え行動しております。

いろいろな種類をすこしずつ
食べていただきたいという思いも
お客様に伝わったようで
本当にうれしく思います。

このたびはご利用いただき
誠に有難うございました。


支配人　　斉藤

この度は、【1億人突破記念　楽天限定プラン】平日特典！お部屋食サービス♪綿帽子館ｄｅ贅沢ゆったりプラン　のご利用および、お客様の声へのご投稿誠に有難うございます。

花粉症大変ですね。。。
最近ではお客様でも
風邪ではないんだけど、くしゃみがねぇ
とおっしゃられる方もいらっしゃいます。

暖かくなり気持ちのよい
季節ですが、花粉所の方は大変ですね。

花粉所も忘れるくらい寛げる時間、空間を
お客様に今後も提供できればと
思っております。

また機会がございましたら
ご利用くださいませ。

ご利用誠に有難うございました。


　　　　　　　　支配人　斉藤

この度は大切なご家族様でのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館にご滞在中のお時間を
ごゆっくりして頂くことができ
大変嬉しいです！
八幡平市は気温が下がってきており
秋を感じる日が増えております。
今当館も秋のお品書きの話し合いを
しました。
今年の秋のお品書きも
お客様に喜んで頂ければ嬉しいです！
毎年季節毎にお品書きを決めておりますので
いつお越し頂いても
楽しんで頂けると思います！
是非また季節を変えて、
大切な記念日などにも
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬

この度は温泉付き特別室を
ご利用いただきまして
誠に有難うございます。

まずはチェックインを
お待たせしてしまい申し訳ありません。

15時からのチェックインですが
込まないように15時少し前より
始めてはおりますが県民割などで
どうしてもチェックインが通常より
長くなっております。

更なる工夫をしながら
少しでもチェックインを
お待たせしないよう改善をしていきます。


せっかくゆっくりしにいらしたのに
ゆっくりできなかったようですね。
本当に申し訳ありません。

できることを少しずつ。
すこしでもお客様が気持ちよく
過ごせるようかんがえて
いきます。

先日オープンした、地酒と足湯が楽しめる
だんぶり茶屋は楽しんでもらえましたでしょうか？あたたくなり温泉の桜も咲き始め
やっと春本番という感じです！

是非またの再訪をお待ちしております。
この度はご利用誠に
有難うございました。


四季館彩冬

この度は大切なご家族の大切なご旅行で
当館のスタンダード客室基本プランを
ご利用いただきまして
誠に有難うございます。

当館の雰囲気やサービス
お料理と3名様で
ごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば
幸いです。

春になりだいぶ温かくなりましたね。
20日からオープン予定でした
だんぶり茶屋ですが
あたたかさに誘われて
プレオープンを始めました。

足湯と地酒をご用意して
皆様をお待ちしております。

ぜひまた違う季節にでも
またのご来館を
心よりお待ち申し上げます。


四季館彩冬

この度は大切なご旅行で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご夕食がお客様にとってお口に合わなかったみたいで申し訳ございません。

他スタッフ、朝食とお褒め頂きありがとうございます。
今新型コロナウィルスの対策で
朝食ではご入場前に手指の消毒とマスク着用でお料理を取っていただくお願いをしております。
他にも当館でできることを
きちんと行い安心してお過ごし頂ければとおもっております。

5月になりますと施設
『だんぶり茶屋』がオープンになります。
今スタッフがお客様に喜んで頂けるよう
庭に花を植えたりと準備をしております。
自然を楽しんで頂ける場所ですので
たくさんのお客様に楽しんで頂けると嬉しいです。

また機会がございましたら
お客様のご来館をお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なお連れ様と
当館の足湯付きだんぶり長者213号室
記念日プランをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

チェックアウトの際の
当館スタッフの対応で不快な思いを
されてしまった件本当に申し訳ありません。
雑にカードを渡されたんじゃ
せっかくの気分も台無しですよね。
皆で話をし改善していきます。
本当に申し訳ありませんでした。

ケーキ付の記念日プラン
お連れ様は喜んでくださったでしょうか！？
おめでとうのミニワインや記念撮影
そして食後のケーキとお二人の素敵な
思いでづくりのお手伝いが少しでもできたら
いいなと思って作成したプランです。

ぜひまた大切なお連れ様と
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は大切なご友人とのご旅行に当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、素敵なお写真を掲載して頂き大変嬉しく思います。有難うございます。
お部屋にトイレがなくご不便をお掛け致しました。
だんぶり長者のお部屋は2名様定員ですとトイレ付がございまして、他のお部屋はトイレがついていない為お部屋も広く3名様までご利用頂けるお部屋となっております。
次回お越し頂く際は、トイレ付きのお部屋も綿帽子館・特別室などございますのでご検討頂ければと思います。

ご夕食ご満足して頂けたみたいですね！
当館の夕食は季節に合わせてお膳のメニュー変更をしておりますので、またご来館頂いても愉しんで頂けると思います。
夕食は豪華に、朝食は田舎のブッフェでして夕食と比べますと朝食は豪華ではありません。
朝起きてお客様の体に入るお食事ですので、優しく滋養が溢れたお料理をお届けできればと思っております。
今、当館周りもゆっくりではございますが紅葉が始まってきております。
紅葉をみながらの温泉も最高な季節がもうすぐ来そうです。是非！季節を変えてまた大切なご友人と一緒にお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は、ふるさと割クーポンを使用して
当館の一泊朝食付きプランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

はじめのお部屋は匂いがきつくて
大変申し訳ありませんでした。

もし、可能でしたら
エコノミー客室は禁煙室ではないので
もしタバコの臭いが苦手な場合は
「消臭対応希望」とご記載いただければ
できる範囲にはなりますがいつも異常に
タバコの臭いに気をつけて、ご用意させて
頂きたいと思っております。

今回は消臭しきれずに申し訳ありません。


朝食は楽しんでいただけたようで
なによりでございます。


ぜひまた機会がございましたら
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人　斉藤　健

この度は、大切なご家族でのご旅行で
当館のスタンダード客室をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お部屋のトイレの匂いに関しては
大変申し訳ありませんでした。

お食事は美味しく召し上がってくださったようで
心より嬉しく思います。
夜は豪華に、朝食はここに来ないと
食べることのできない朝食を目指し
豪華ではありませんが、滋養溢れる
手作りのお食事でおもてなしできたらと
思っております。

是非またのご来館を心より
お待ち申し上げます。

支配人　斉藤　健

この度は、一ヶ月以上前の予約で
お得な早得プランで当館をご利用いただき
誠に有難うございます。

当館での滞在を満喫してくださったようで
心より嬉しく思います。

特に前沢牛などのメイン料理は
最高に美味しかったとのコメント
有難うございます。

夕食は豪華に、朝食は滋養溢れる
田舎バイキングで皆様に喜んで
いただけたらと思っております。

温泉に関しましては、ほぼ無色、そして無臭の
お湯ですので仰るとおり「いかにも温泉感」は
ありませんがこれからですと、10月下旬の当館周辺の紅葉シーズン、そして1月～2月の雪見露天風呂の時期の景色はとてもおススメです。

是非また美味しい食事を食べに
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人　斉藤　健

この度は大切なご夫婦でのご旅行に
当館をご利用頂きまして有難うございます。

坦々鍋！気に入っていただけたようですね。
この坦々鍋は通常のプランの選べるメイン料理には入っておりませんが、「これ好きなんです」おしゃっていただけるファンが結構いる隠れた人気メインなんですよ！

朝食の限定卵、ゲットおめでとうございます！
この卵は卵独特の臭みが全くなくて、卵嫌いな子供が「これなら食べることができる」と言って食べるほどです。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、大切なご家族でのご旅行に
エコノミー客室「早得プラン」を
ご利用いただきまして、誠に
ありがとうございます。

ご飯美味しいとのコメント
心より嬉しく思います。

エコノミー客室とスタンダード客室は
「スタンダード懐石膳」

だんぶり長者の庵はワンランク上の
「特別懐石膳」

温泉付き特別室は、彩冬の極み
「美食膳」

をご提供させていただいております。

ぜひ次回は、温泉付き特別室で
客室露天風呂と、「美食膳」を
ご堪能いただきたいと思います。

お子様もご一緒でしたら
1階の「くまささ」「わたぼうし」が
お勧めです。

ミニ庭園がついておりまして
春～秋の天気の良い日は外にちょっとでて
くつろぐのも気持ちが良いですし、
冬場は雪がつもり、お子様も喜ぶかも
しれませんね！

またのお越しを心より
お待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　スタッフ：斎藤

この度は２回目のご利用を頂きまして
誠にありがとうございます。

自慢のお料理、質量ともに
『大満足』とのお客様の声を頂き
嬉しく思います。


朝食はチェックアウト１２時の
露天風呂付き特別室のお客様であれば
『ブランチに変更』可能という
隠れた人気オプションです。

前日夜遅くまで寛いで
朝は１０時頃起きて。。。

なんてゆったーりした朝が迎えられる
はずです。


また機会があれば、美味しい食事を
食べにお越しくださいませ。

ご利用誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、ビジネス応援プランのご利用
およびお客様の声へのご投稿頂き
ありがとうございます。

お風呂の温度についての貴重な
ご意見ありがとうございます。

柔らかいお湯で、なかなか熱く感じない
お湯ではございますが、皆様のご意見を
しっかり聞かせていただき、
今後の温度調整に反映させて頂きます。

自慢のお食事はご堪能頂けて
なによりです。

これから『雪見露天風呂』の季節に
なってまいります。

美味しい食事と、露天風呂で
翌日のお仕事の活力になればと思います。

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、スタンダードグルメプランのご利用
および、お客様の声へのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。

お風呂では、当館の森の仲間達が
お客様をびっくりさせてしまいまして
申し訳有りませんでした。

温泉＆サービス等快適に
お過ごしいただけて何よりでございます。

当館は『全館』無線LAN環境が
整っております。

最近ではビジネスのお客様意外にも
ipad,モバイルパソコン、携帯電話等
お客様に好評を得ております。

これからどんどん寒くなり冬に向け
進んでおります。
そんな季節こそ露天風呂など温泉は
気持ちがいいですよね。

是非おいしい料理と、お風呂で
寛ぎにおこし下さいませ。


　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健

この度は、『腹八分目プラン』のご利用
およびお客様の声へのご投稿を頂きまして
有難うございます。

食べることが大好きなお客様に
当館のお食事が、あまりご期待に添えずに
残念でございます。

食の宿として少しでも多くの人に
食事で喜んで頂きたいと思っておりますので
料理長に今回の貴重なご意見を
伝えて、少しでも改善します！

お部屋は『エコノミー客室』というお部屋ですが
仰る通り改善点は多いです。
その分、お客様にはリーズナブルにご利用
頂ける料金設定とさせて頂いております。

お風呂も含め貴重なご意見を沢山頂き
感謝しております。

今後の改善に役立たせて頂きます！

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　支配人　齋藤　健

この度は、腹八分目プランのご利用
及び、お客様の声へのご投稿を
頂きまして誠に有難うございます。

車の通過音で、夜窓をあけることが
出来ず申し訳ありません。

当館は、立地条件は良いとは言えませんが
その分他のお宿に負けないよう、何処よりも
お客様に『お食事』で喜んで頂けるよう
力を注いでおります。

是非その『お食事』を堪能しに
またご来館頂ければ嬉しく思います。

もちろん次回は空きがあれば
道路側ではないお部屋のご希望をいただければ
出来る限り対応させて頂きます！

夏が終り、10月中旬～は紅葉の季節です。
お料理内容も変わりますし、露天風呂からの
景色も良くなります。

また違う季節のお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　支配人　斉藤　健