楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

旅亭 嵐月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.50
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 08:52:19


最高のホテル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
京のご旅行は嵯峨嵐山へ
ご利用のお部屋
【嵐山側客室】

総合4

投稿者さんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月12日 21:44:00

渡月橋に大変近く、立地がとても良いです。
露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、庭もきれいで、眺めも良く、とても気持ちが良かったです。大浴場は少し狭いですし、露天風呂もありますが眺望は望めません。
この時期、夜には部屋から鵜飼いの様子が見られ、楽しめました!
お食事もどれも美味しかったです。朝食も美味しく、量もちょうど良いと思います。夜食におにぎりを用意しましょうか?と声をかけていただけるので、たくさん食べたい方もおなかが空くことはないのではないでしょうか。
チェックアウト後にも車をとめさせていただけ、ゆっくり観光ができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF! 露天風呂付き特別室を特別な価格で!
ご利用のお部屋
【特別室(露天風呂付き客室)】

総合4

投稿者さんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 22:02:12

旅行では、露天風呂付き客室に泊まるようにしてます。
初めての京都旅行で、クチコミの評価が高かった旅館に泊まれて良かったです。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2013年05月
旅亭 嵐月 2013年05月09日 12:11:00

この度は幣亭へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
初めての京都旅行に幣亭をお選び頂き誠に光栄で御座います。
色々と至らぬ点はあったと思いますが、今後もお客様にお喜び頂けるよう従業員一同精進して参りいます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂客室から眺める優雅なひととき 
ご利用のお部屋
【特別室(露天風呂付き客室)】

総合4

投稿者さんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 08:29:22

素敵な時間を過ごせました。
料理も美味しく節感があり、出されるタイミングも早からず遅からずで、とても贅沢な気分になりました。

少し残念だったのは、部屋を掃除した後、拭くのを忘れたくらいの物でしたが、目立つような場所に埃があった事です。

他は、対応も素晴らしく無理も聞いて下さり、とても良い旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
旅亭 嵐月 2013年04月22日 12:57:43

先日は弊館にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
料理や配膳にお褒めの言葉を頂き、また良いご旅行になりましたと仰って下さり、今後の励みになります。

お部屋の掃除が行き届いてなかった点は誠に申し訳ございませんでした。

これからの嵐山は清々しい新緑の時季を迎えます。
7月~9月には正面の大堰川で鵜飼もございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】 露天風呂付き特別室が半額で!
ご利用のお部屋
【特別室(露天風呂付き客室)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazu240324さんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

kazu240324さん [60代/男性] 2011年12月14日 15:08:32

嵐山へ行くときにはこの旅館と決めていますが毎回満足しています。
全国の色々な高級旅館に宿泊していますが特に担当の方の心遣いには
感心させられています。
順位をつけるなら迷わずに1番をつけます
次回京都へ行くときはよろしくお願いします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
旅亭 嵐月 2011年12月16日 17:07:25

この度は旅亭嵐月にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これだけのお褒めのお言葉有難うございます。それに甘んじず更なるサービスの向上に励んで参りたいと存じます。
これから寒くなりますがお体にはどうぞお気をつけてお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋の宝厳院特別拝観と嵯峨嵐山をめぐる旅】
ご利用のお部屋
【特別室(露天風呂付き客室)】

総合4

yozora0101さんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

yozora0101さん [50代/男性] 2011年12月01日 12:37:25

個室露天風呂に入りながら嵐山の紅葉を独り占めできる贅沢を味わいました。フロントや仲居さんの対応もとても気持ちの良いもので、特に料理は絶品といえる内容でした。夕食の豪華さもさることながら、朝食も手抜きがなく、ともにお部屋でゆっくり堪能することができてとても良かったと思います。また、宝厳院の紅葉のライトアップはとても素晴らしく、2周回ってしまったほどです。ただ、紅葉のピーク時に3室ある特別室の1室にお客が入っていない状況を見ると、1人1泊7万円の料金設定が高いような気がします。また、エアコンの温度変更できず、夜間には勝手に19度設定の冷房に切り替わっていたのは大きな減点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
旅亭 嵐月 2011年12月03日 03:03:04

この度は幣亭へご宿泊賜り誠に有難う御座います。
ゆっくりとお寛ぎ頂け様で、とても嬉しく思います。
エアコンの件に関しましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。
リモコンを点検、確認致しまして原因を究明して参ります。
本格的に冬が始まって参りましたので、風邪などお引きにならないよう、お体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋の宝厳院特別拝観と嵯峨嵐山をめぐる旅】
ご利用のお部屋
【特別室(露天風呂付き客室)】

総合4

投稿者さんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 10:11:18

8月12日に宿泊してサービス面が良かったです。
食事が美味しい。
お風呂も部屋風呂は檜風呂で大浴場は露天風呂もありすごく癒されました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
旅亭 嵐月 2011年08月19日 22:38:02

この度は旅亭嵐月にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は鵜飼もお楽しみ頂き夏の嵐山をご堪能されたかと存じます。また秋・春と色とりどりの顔を見せる嵐山に是非お越しくださいませ。またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏季限定!嵐山鵜飼乗船券付プラン
ご利用のお部屋
【和室 8畳】

総合4

楽天SOSさんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

楽天SOSさん [30代/男性] 2011年06月19日 00:47:01

大変お世話になりました。みなさん良い方ばかりでした。
…ので、あまりきつくいえないのですが、今後に期待して苦言を。^^;

○大浴場の体を洗うシャワーから出るお湯が、ものすごく臭くて途中まで頑張って体洗って頭も洗ったのですが、体中臭くなってしまったので耐えられなくなって、ひとつだけ離れたとこにあるシャワーで(こちらは無臭)で再度体と頭を洗いなおした。
下水のような臭いがしてものすごいショックでした >_<
○夜の料理は適量。ちょうどよかったです。ただ、この価格帯の旅館でしたら、もう一品二品多くても良いのかなと感じました。味は普通。朝ごはんは量も多く大満足でした。^^
○部屋にティッシュがなく、洗面にはティッシュがあるけどゴミ箱がなく…、ご飯の時もしょうゆがない…など、ちょっとしたことが残念!>_<
○夜中に車に忘れ物を取りに行った時も鍵を開けて下さって、駐車場から戻ってきたときも、全館消えてた電気がつけられていてびっくりしました。ご配慮ありがとうございます。


本当にみなさん良い方ばかりで、建物も綺麗でしたので残念です。
今後に期待しての評価です。頑張って!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
旅亭 嵐月 2011年06月20日 17:25:29

この度は幣亭にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
シャワーから出るお湯で御座いますが、地下深層水に含まれます温泉成分が、梅雨の時期臭いが少しきつくなってしまいましたこと、また事前のご案内も出来ておらず、大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
また、お食事の際のお醤油やゴミ箱に関しまして、客室係の配慮が行き届かず大変失礼を致しました。

お客様の温かいお言葉を従業員一同心に刻み、今後とも日々精進させて頂きます。

四季折々、様々な顔を見せる嵐山にまたお越しの機会がございましたら是非旅亭嵐月にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旅亭 嵐月
フロント

ご利用の宿泊プラン
『楽天限定!』  庭向客室 8畳
ご利用のお部屋
【庭向客室】

総合4

モリゾー1407さんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

モリゾー1407さん [40代/男性] 2010年10月13日 19:00:30

10月10日宿泊しました。部屋は露天ぶろ付き特別室でした。立地も良く部屋も清潔でスタッフの皆さんも感じがよく全体の印象はとてもよかったです。ただ、3部屋ある特別室のうち、寝室以外に居間がある部屋から寝室のみの部屋に変更されたのは良いとして、宿泊料が同じというのはかなり不公平感があります。また、その部屋は3っつの特別室の真ん中にあり、居酒屋での非喫煙者状態で匂いに閉口しました。せっかくの個室露天風呂は隣の部屋からたばこの煙が流れてきて台無しでした。価格設定から禁煙指定は無理としても、喫煙の有無によって空気清浄機の設置や屋外での喫煙の自制を求めるなど非喫煙者への気配りが足りないのでは。これも不公平感を増して全体評価を下げました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
旅亭 嵐月 2010年11月05日 21:22:38

先日はご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回お部屋変更の件では大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ご宿泊料金に関しまして、異なる3つの露天風呂付き客室のご料金は全て同料金として販売させて頂いておりますのでどうぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、露天風呂間での隣のお部屋からのタバコの臭いで大変ご不快なご気分になられたとの事、重ねてお詫び申し上げます。確かに弊館は禁煙部屋の設定はございません。今後はお風呂(屋外)での喫煙はご遠慮頂くようご案内させて頂きます。
また、空気清浄機の購入も検討させて頂きます。
この度はご貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【特別室(露天風呂付き客室)】

総合4

しまりす8さんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

しまりす8さん [40代/男性] 2010年07月09日 18:24:16

庭が見える露天風呂が最高でした。また正面に嵐山が見える景色も最高でした。接遇もよくなかなか落ち着いた旅館でした。保津峡下りの船着き場の目の前なので、川下りをしたあと荷物を預けておくにも便利な位置です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
旅亭 嵐月 2010年07月11日 20:59:39

この度は旅亭嵐月にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでおります。
今の嵐山は鵜飼いも始まり夏本番といったムードです。
四季折々の京都嵐山にま機会がございましたら
是非お越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き客室
ご利用のお部屋
【特別室(露天風呂付き客室)】

総合4

投稿者さんの 旅亭 嵐月 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 16:10:04

係りの方が非常に気持ちの良い対応をしていただきました。
お湯も気持ちが良く綺麗なお風呂でした。
色々タクシーなどの手配も含めまた行きたいお宿の一つです。
また紅葉の時期には予定が合えば行こうと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付き客室
特別室(露天風呂付き客室)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き客室
ご利用のお部屋
【特別室(露天風呂付き客室)】

11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ