クチコミ

嵐山へ行くときにはこの旅館と決めていますが毎回満足しています。 全国の色々な高級旅館に宿泊していますが特に担当の方の心遣いには 感心させられています。 順位をつけるなら迷わずに1番をつけます 次回京都へ行くときはよろしくお願いします

個室露天風呂に入りながら嵐山の紅葉を独り占めできる贅沢を味わいました。フロントや仲居さんの対応もとても気持ちの良いもので、特に料理は絶品といえる内容でした。夕食の豪華さもさることながら、朝食も手抜きがなく、ともにお部屋でゆっくり堪能することができてとても良かったと思います。また、宝厳院の紅葉のライトアップはとても素晴らしく、２周回ってしまったほどです。ただ、紅葉のピーク時に３室ある特別室の１室にお客が入っていない状況を見ると、１人１泊７万円の料金設定が高いような気がします。また、エアコンの温度変更できず、夜間には勝手に１９度設定の冷房に切り替わっていたのは大きな減点です。

結婚２５周年の旅行で利用させてもらいました。お祝いということで、鯛のごはんをプレゼントしてもらい、おいしく食べました。静かで、ゆったりと時間が流れ、対応も丁寧で親切でした。食事は予想通り、おいしかったです。今度は車でなく、新幹線利用してもう１度、訪れたい宿です。

　平成23年6月25日に宿泊いたしました。 　館内は清潔感と清涼感にあふれており、従業員の方々の細やかな心配りもあいまって 実に穏やかな寛いだ時間を過ごさせていただくことができ、大変感謝いたしております。 嵐月さんの料理は充分に堪能させてはいただいたのですが、設備・サービスのレベルの 高さと比べると、ほんのわずかではありますが料理の評価は落ちる気がいたしましたが （あくまで敢えて言うならというレベルですので…）、京都旅行の際にはぜひ利用させ ていただきたいです。次回は露天風呂付のお部屋に宿泊させていただきたいです。

大変お世話になりました。みなさん良い方ばかりでした。 …ので、あまりきつくいえないのですが、今後に期待して苦言を。＾＾； ○大浴場の体を洗うシャワーから出るお湯が、ものすごく臭くて途中まで頑張って体洗って頭も洗ったのですが、体中臭くなってしまったので耐えられなくなって、ひとつだけ離れたとこにあるシャワーで（こちらは無臭）で再度体と頭を洗いなおした。 下水のような臭いがしてものすごいショックでした　＞＿＜ ○夜の料理は適量。ちょうどよかったです。ただ、この価格帯の旅館でしたら、もう一品二品多くても良いのかなと感じました。味は普通。朝ごはんは量も多く大満足でした。＾＾ ○部屋にティッシュがなく、洗面にはティッシュがあるけどゴミ箱がなく…、ご飯の時もしょうゆがない…など、ちょっとしたことが残念！＞＿＜ ○夜中に車に忘れ物を取りに行った時も鍵を開けて下さって、駐車場から戻ってきたときも、全館消えてた電気がつけられていてびっくりしました。ご配慮ありがとうございます。 本当にみなさん良い方ばかりで、建物も綺麗でしたので残念です。 今後に期待しての評価です。頑張って！！！

ＧＷ中に利用させて頂きました。 清潔感のある部屋に、露天風呂も最高でした。 食事も文句のつけようがありません。 駅からタクシーを利用しましたが 運転手さんも 「良い宿予約しましたなぁ〜」って言う程 立地条件も良い所で 散歩がてら嵐山近辺を散策出来るし 良い想い出になりました。

　80歳の母との花灯路見物で利用させていただきました。宿泊プランの表記通り、嵐山のライトアップが部屋から眺められました。また、畳敷きのエレベーターやロビーの床暖房、部屋の内玄関の設えなどが素晴らしく「高級旅館に泊ってるんだ」と感じさせてくれます。遊覧船や人力車の乗り場がすぐそばにあり、商店街にも近く、立地は申し分ないと思います。 　従業員さんの対応も、親切でいて大げさ過ぎず、好感が持てました。予約後、アメニティーやナイトウエアの表記が無かったので、メールで問い合わせたのですが、すぐ翌日には丁寧な返信をいただきました。また、チェックアウト後に荷物を預かってもらって買い物に出かけ、持ち帰った土産物の宅配便での発送をお願いし、観光タクシーをよんでもらい、最後までお世話をおかけしましたが、その際もロビーでお茶まで出してもらって、本当に暖かいもてなしを受けました。ありがとうございます。 　お食事は目に美しく、口に美味しく、次のお料理が出されるタイミングも絶妙でした。 　ただ、残念なことに、お風呂に手すりや踏み台が無く、湯船が深いので、お年寄りが一人で入るのは危険だと感じました。玄関も広くて段差が少ないので、かえって靴が脱ぎにくく、母はころんでしまいました。靴を脱ぐところには、何か支えになる物が必要だと思います。

結婚20周年を記念して嵐山の紅葉を見ようということで１泊しました。立地は嵐山の紅葉が観れる最高の場所で２階中央の最高の部屋でした。接客もすべて和服の女性で気持ちの行き届いたサービスでした。特に朝食と部屋付きの檜風呂がよかったようで、家内も大変満足していました。また京都に来た時は「嵐月」に来ようと帰りの新幹線の中で話していました。

10月10日宿泊しました。部屋は露天ぶろ付き特別室でした。立地も良く部屋も清潔でスタッフの皆さんも感じがよく全体の印象はとてもよかったです。ただ、３部屋ある特別室のうち、寝室以外に居間がある部屋から寝室のみの部屋に変更されたのは良いとして、宿泊料が同じというのはかなり不公平感があります。また、その部屋は3っつの特別室の真ん中にあり、居酒屋での非喫煙者状態で匂いに閉口しました。せっかくの個室露天風呂は隣の部屋からたばこの煙が流れてきて台無しでした。価格設定から禁煙指定は無理としても、喫煙の有無によって空気清浄機の設置や屋外での喫煙の自制を求めるなど非喫煙者への気配りが足りないのでは。これも不公平感を増して全体評価を下げました。

庭が見える露天風呂が最高でした。また正面に嵐山が見える景色も最高でした。接遇もよくなかなか落ち着いた旅館でした。保津峡下りの船着き場の目の前なので、川下りをしたあと荷物を預けておくにも便利な位置です。

18回めの結婚記念日に宿泊させていただきました。　何から何までかゆいところに手が届くといった感じのお宿でした。お料理、お風呂、アメニティ、スタッフの方の対応、どれをとっても満足のいくものです。　何といっても足を一歩踏み入れた瞬間から出る瞬間まで本当に気持ちよく過ごさせていただきました。　　とてもお薦めのお宿です。ただ、お部屋のトイレの鍵が壊れていたのは残念ですね、それとやはり大浴場には脱衣場に時計が欲しいですね、やはり食事の時間とか気になりますので…　　気になったのはこれくらいかな？ 【ご利用の宿泊プラン】 『楽天独占！』庭向側客室　８畳 庭向客室

今まで京都に旅行したことは何回かあったのですが 嵐山に行った事がなく また「鵜飼」を見てみたかったこともあり ここを選ばせていただきました。 立地条件は最高で、窓から嵐山がとても綺麗に見えました。 料理も美味しかったです。 鵜飼も楽しく、施設も綺麗で満足でした。 気になったのはお風呂に浮いていた羽虫でした。 川が近いからどうしても入ってきてしまうのでしょうか…。 また料理の30分前に布団を上げ下げされるのは なんとなく急かされた気分になってしまい残念でした。 （おそらく食事の準備で直前では難しいのでしょうが…） 話は戻ります。 少し気になる点はあったにせよ、それを忘れさせてくれるくらい 非常に気持ちの良い親切な旅館でした。 特にお礼を言わなければいけないのは ここの宿泊2日前に川床料理を体験したくなり、 それを電話で相談させていただいたところ そのお店の予約までとってくださったことです。 これには非常に助かりました。 本当にありがとうございました。

９月８､９日と連泊させて頂きました。 初日に荷物を預かって頂く際の対応からとても丁寧で温かい印象がもてチェックインするのがとても楽しみになれました。 フロントの方はもちろん旅館の方一人ひとりに温かい対応をして頂きました。 中でも担当して頂いた方には本当にお世話になりました。色々気付いて声をかけて頂いたりとその場にあった優しく丁寧な対応をして頂きとても嬉しかったです。 帰る際もずっと見送りして頂き最初から最後まで気持ち良く過ごすことが出来ました。 正直私達２人にとっては背伸びした料金でしたが…背伸びした甲斐がありました。 心から満足し、最後には気持ち良くお金を払うことが出来ました。 ３日間毎日とても素晴らしく温かい対応で心安らぐ時間でした。そして今は感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました。嵐月さんに出会えてよかったです。 京都に旅行に行った際は絶対また利用したいです。 【ご利用の宿泊プラン】 嵐山側客室　８畳又は１０畳 嵐山側客室

５月４日に宿泊しました． 宿の人には大変よくしてもらい，９ヵ月の娘も大変満足でした． 誰もいなくなった静かな夜の嵐山を散策することができたのは，非常に貴重な思い出になりました． 【ご利用の宿泊プラン】 『楽天独占！』庭向側客室　８畳 庭向客室

係りの方が非常に気持ちの良い対応をしていただきました。 お湯も気持ちが良く綺麗なお風呂でした。 色々タクシーなどの手配も含めまた行きたいお宿の一つです。 また紅葉の時期には予定が合えば行こうと思っています。 【ご利用の宿泊プラン】 露天風呂付き客室 特別室（露天風呂付き客室）

部屋指定なしだったので、不安でしたが 二人で泊まるには十分な部屋でした。 また、食事も美味しかったし、余ったご飯で夜食のおにぎりが良かったです。

最高のホテル

旅行では、露天風呂付き客室に泊まるようにしてます。 初めての京都旅行で、クチコミの評価が高かった旅館に泊まれて良かったです。 ありがとうございます。

是非行くべきです 和の世界を満喫するには最高です。

丁寧なサービスが特に印象的です。 とても気持ちよく過ごすことができ、大満足しています。 いつの日か紅葉の時期にまた利用したいと思います。 素晴らしい！