クチコミ

８月１２日に宿泊してサービス面が良かったです。 食事が美味しい。 お風呂も部屋風呂は檜風呂で大浴場は露天風呂もありすごく癒されました。

両親へのプレゼントとして利用させていただきました。大変満足した様子でした。 特に、料理が大変良かったと聞いております。また、機会があれば宜しくお願いします。

ありがとうございました 【ご利用の宿泊プラン】 嵐山側客室　８畳又は１０畳 嵐山側客室

立地も食事もサービスも大満足でした。特に料理は絶品でした。また、記念日などに利用したいです。子供も感激しています。ありがとうございました。

スタッフの方の対応が最高です！！！ 今までの中でも最高クラス5つ星ですね！！

新婚旅行で利用させていただきました。旅行割使いましたが、初めて1泊10万超えの部屋に泊まりました。その割に部屋は普通でした。料理も写真で見たようなものではなく、思ったほどではありませんでした。庭にお風呂が付いているとは言え、10万以上払ってこのクオリティなのかと思いました(露天風呂付き客室がそもそも高いのかもしれませんが)。しかし、サービスの面では今までで1番でした。チェックアウト後に荷物まで預かって頂いて助かりました。ありがとうございました。

露天風呂付きのお部屋に宿泊させて頂きました。 お値段はロケーション代だったかなぁという印象です。 特別室と謳って贅を尽くした造りに見せてあるのに壁が傷だらけだったり襖がべったり汚れていたり濡れ縁のビスが浮いていたり施設面ではビジネスホテルのようでした。 お布団の薄さは今すぐにでも改善した方が良いのではと思うほど。 お料理は美味しかったですが一間しかない客室での部屋食なので忙しなかったです。 お酒の種類も少なくグラスや器に工夫もなくこのお値段で？と過ぎる事がしばしば。 接客は可もなく不可もなく。施設面だけとにかく残念でしたが、客室露店風呂からの眺めは大変良く、この景色にお金を出したと思えば…という感じでした。

これまで訪れることは数多い嵯峨嵐山近辺でしたが、初めての嵐山近辺での宿泊でした。日ごろ訪れる京都は仕事がらみでゆっくりできず、今回は少々時間的ゆとりを持っての2泊滞在で、その一泊目が嵐月さんでした。立地は大変よかったのですが。残念ながら部屋は北東向き2階、つまり川とは反対側で、あまり広くない庭園の一部に面してましたが、その向こうは林家の窓が見えている景色でした。新しいながら、おそらく、客がうっかり蹴破った襖下段の破れも補修されておらず、いきなりの興ざめでした。接客も落ち度なく当たり前ながら、旅心に通うものがなく、こじんまり淡々してたこと、料理もそれなりの体裁を整えていながら、それぞれ少量づつ薄味で厚みがなく、品数はともかく全体としてメインが定まらない印象でした。金額に見合った最小限の質であろうかと思いますが、若干インパクトに欠ける一泊であったのは残念です。今後の奮起を期待します。

10月15日に1泊お世話になりました。立地は素晴らしく、仲居さんも親切で感謝しております。ただし、露天風呂は非常にぬるく、館内の掃除が行き届いていない為、わかりやすく埃が落ちていました。ご飯も美味しくない点から残念な気持ちになりました。今後改善されれば素敵な旅館になるかと思います。

お盆に宿泊しました 今までそれなりの旅館に泊まってきたからかも知れませんが 食事が正直申し上げて「微妙」でした 鱧も鯉も格別美味と言えるレベルでは無く 仲居さんも淡々とお世話をするだけ（チップを差し上げるのを忘れたからでしょうか） 食事が口コミでも好評だっただけに、がっかりでした 具体的には、だしが鼻に抜ける感じの奥深さが無い 鶏肉を多様し創作さが無く、雑な味（創作が下手） お漬物は美味しかったけど、すべて「脇役」を食べているような 食べ終わった後の、食事をした満足感が無かった そしてこれは今までで考えられない事ですが 布団があり得ないほど薄い これは苦情が出ないのかなと思う位、お粗末でした こちらは金額からしてもご年配の方が来られると思うのに これでは腰が痛くなりそう 部屋は小奇麗にしているのだが 食事の時のナプキンも使い古したもので、ばさばさ 布団にも穴が開いていて、この金額レベルで始めての体験で 閉口してしまいました 何か京都と言う看板にかこつけて 節約できるところは節約している感じがありました しかしお客はちゃんと見ているもので 部屋と食事とサービスが悪ければ二度と来ません また来たいと思わせる旅館は 福島の「御宿かわせみ」位です 京都に再来する時は 京都駅のビジネスホテルに宿泊し 食事は豪勢にするというのが 京都ではセオリーだなと感じました ご参考までに

みなさんとても丁寧な接客で、特に担当の女中さんにはお世話になりありがとうございました！ ただお値段のわらに部屋は狭く、お風呂も狭く(半露天風呂は２名でいっぱい…)お食事に期待したのですが、美味しく頂きましたが、もっとリーズナブルでより満足できるところはたくさんあります。旦那様のお誕生日祝いとして『嵐月』さんを選ばせてもらい喜んでもらおうと期待したのですが、残念でした…

３月２０日に宿泊しました。桜の開花はまだでしたが、渡月橋のすぐ近くというロケーションやお料理、お風呂、旅館の方のおもてなしなどどれも大変すばらしいものでした。また、別の季節にもう一度泊まりたいと思いました。 【ご利用の宿泊プラン】 『楽天独占！』庭向側客室　８畳 庭向客室

初めての嵐山でこの旅館に泊まれた事が一番のいい思い出になりました。 畳敷きの綺麗な館内やよく教育された若い仲居さん、美味しいお料理とすべてが満点以上でした。 お部屋の檜風呂も想像していたより広くて気持ちよかったです。 帰りには車まで荷物を運んでくれた後、玄関先まで見送りの為、着物姿でダッシュする仲居さんがとても微笑ましく可愛かったです。ありがとうございました。彼もここを選んでよかったねと言っていました。 自信を持っておすすめできるお宿です。 【ご利用の宿泊プラン】 『楽天独占！』庭向側客室　８畳 庭向客室

食事、部屋、お風呂、サービス含めて全体的に非常によかったです。是非また宿泊したいと思います。 食事は夕食、朝食とも各料理はもちろん、ご飯、お漬物ものとも非常においしく、大変よかったです。 お風呂は部屋のお風呂含めよかったのですが、母から聞いたところ女風呂はジャグジーがあるということでしたが、男風呂はなかったので残念でした。この点でも風呂は交代制でなく、両方入れなかったのが残念です。また、男風呂にも化粧水があればよいと思いました。 旅館の方、特に、仲居さんは感じのよい方で、次に行ったときも是非またお願いしたいなと思いました。 部屋や風呂（ウオシュレットと風呂の直ぐ外の広間の時計を除く）に時計がないので不便でした。時間を忘れるという方針とお聞きしましたが、ご飯の時間やチェックアウトの時間は決まっているのでインテリア的なものでも備えてもらえればと思いました。そのため、風呂には腕時計をして行きました。また、目覚ましがないので電話のモーニングコールをセットしましたが、これまた３０分位早く鳴りました。早い分にはいいのですが、３０分は少し狂いすぎだし、遅かったら予定も変更しないといけません。（仲居さんが、ご飯、チェックアウトなどの少し前には連絡してくれますが、それからばたばたして行動するもの却って気を使います。） 色々書かせてもらいましたが、非常によかったので是非、またいかせてもらいたいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 『楽天独占！』庭向側客室　８畳 庭向客室

基本的には部屋食のところでしたが、お部屋が少し狭いのが気になり、食事処はないのですかとたずねたところ、すぐにこちらの気持ちを察していただき、別の部屋での食事に変えていただきました。おかげさまで、ゆったりとお食事を楽しむことができました。この対応のすばやさには驚きました。また、滞在中ももちろんすばらしい対応でしたが、チェックアウト後も、嵐山を散策する際、車を置かせていただいたり、遅い帰宅にもかかわらず、冷茶をだしていただいたり、次の日の宿泊調べ物もすばやくしていただいたりと、細やかなサービスにはとても気持ちよくさせていただきました。若い方ばかりですが、プロのサービスを感じました。お勧めしたい旅館です。 【ご利用の宿泊プラン】 『楽天独占！』庭向側客室　８畳 庭向客室

鈴虫寺にいくつもりでいたので　ここは近い！おかげさまで　GWに鈴虫寺もまつこともなく、はいれました。お風呂が温泉になっていてあわせてうれしかったです。母の日のプレゼントにちょうどよかったです 【ご利用の宿泊プラン】 『楽天独占！』庭向側客室　８畳 庭向客室

立地、客室、お風呂、お料理等、どれも素晴らしく楽しませていただきました。 しかし、チェックアウトの際JTBの旅行クーポンの利用を、JTBのサイトに利用可能施設として明記されているにもかかわらず、あっさり断られてしまったのには少々腹が立ちました。事前に確認しなかったこちらも悪かったのかもしれませんが、もし本当に使えないのであれば早めにJTBのサイトから削除しておいた方が良いかと思われます。付帯条件があるのであればそれも判り易い様にしておいてほしいです。 他の施設では何度かJTBクーポンを利用しているのですが、こんな事は初めてでびっくりしてしまいました。 【ご利用の宿泊プラン】 『楽天独占！』庭向側客室　８畳 庭向客室

観光地「嵐山」にあって、ほんのわずか中心から離れることでたいへん静かな立地なのが絶妙。旅館というより「和様式ホテル」感覚で居心地良く、部屋も良い雰囲気。部屋風呂が檜のゆったりした湯船なので、これまた良い。（大浴場の湯がちょっとぬるかったのと相殺して「満足」とした。でも良い風呂だったので1時間かけてくつろいだのも事実。） 食事は申し分ない内容の京料理で、これだけを目的に泊まっても十分割に合うものだ。宿の人たちのホスピタリティも最高だと思う。 結論、「おすすめの宿」と言ってよいだろう。 【ご利用の宿泊プラン】 庭向側客室　８畳 庭向客室

建物が築２年と新しくとてもきれいな旅館でした 露天風呂もあり食事もとてもおいしかったです 辺りが静かでゆったりくつろぐことができました また行きたい旅館ですね 【ご利用の宿泊プラン】 庭向側客室　８畳 庭向客室