料理がとても美味しかったです。
お風呂もよかったですが、露天に洗い場がないので、内風呂で洗って着替えて移動は、正直面倒でした。
露天にのお湯はやや熱すぎに思いますが、澄んだ空気が気持ちよかったです。
お部屋の暖房がききすぎて、コントロールしづらいのも惜しいところでした。
料理美味しく温泉だし、清潔感あり満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

白樺湖や北八ヶ岳エリア散策のために宿泊しました。
宿はゆったりと落ち着いた印象ですが、部屋含め各所階段移動、段差多めなので足腰の悪いかたにはお勧めできません。
温泉目当ての方にもお勧めしづらいです。
部屋は和の趣で良いですが、トイレのドアだけは普通に建てつけの良いものにしていただきたい。うちは鍵を閉めるのを諦めましたが、隣室からはかなり大きな音が響いていました。洗面台も改良を検討してほしい。金庫も「壊れてるから」じゃなくて、修理しておいてほしい。
お食事処は間仕切りのあるテーブル席で、プライベート感もあり味も品数も十分満足できました。
給仕担当者は心尽くしのおもてなしをされていたが、そのプラス評価を一言で台無しにする危険性をはらんでいるのが宿主。
外出の際の部屋の鍵は「なくされたら困る」のなら、必ず預かれば良い。
宿の口コミで「何書かれるかわからない」のは仕方ない。
そして、不満の口コミを書いた客は「天狗になって書いている」訳ではなく、単に不満を書いているので、「鼻がポキッと折られる」こともないと思います。
宿側には宿側の言い分があるのなら、それを丁寧に伝える努力をしてほしいです。
次に宿泊を検討する人が、”不満とそれに対する宿の回答”の両方を見て判断できますので。
ちなみに、宿主は別に威張っているわけでも横柄なわけでもなく、単純に配慮の足りない正直な方なんだと思います（かつて白馬の方の女将が元教員という宿に泊まった時も、若干似た雰囲気でした）。
ついつい、”余計なこと”をそうとは気づかずに言い放ってしまっているだけで、語尾に慌てて「です。」をつけるような努力も垣間見えます（笑）
これから宿泊される予定の方は、気になったことは帰ってからでなく、その場で伝えましょう。
「こっちは客なんだ！」ってタイプの人とは相性の悪い宿だと思います。
私たちは楽しく過ごさせていただきました（＾＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月