クチコミ

総合評価
4.14
1,048
5
261
4
367
3
80
2
10
1
5
部屋
3.55
接客・サービス
3.88
ロケーション
4.18
朝食
4.26
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.37
設備
3.77
清潔さ
4.04
92
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
vtecspirit
50代/男性|1 件のクチコミ

いつも快適に利用させていただいています。佐世保の中心部にあり、とても利便性が良いホテルです。ホテルの方はとてもホスピタリティーがあり、気持ちよく挨拶をしてくれます。ただ今回残念だったのが、忘れ物を取りに行った際、カードキーを返すときにまぁ普通の塩対応だったので、4の評価にしました。ただ全般的にすごく良いホテルで、この金額で朝食がついてくるのはすごくコストパフォーマンスが高いし、ホスピタリティーがあるホテルだと思います。佐世保市の中ではとてもオススメのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春プラン】◆期間限定20%割引◆朝食付プラン

77
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は一部スタッフの対応にて不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は同じことが無いよう周知徹底致しました。より良いホテルを目指いして精進して参りますので、機会がございましたらまたご用命いただけると幸いです。 宿泊部マネージャー
2025-06-29
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
123 件のクチコミ

長崎市内のホテルが高騰しており、仕方なく前日佐世保泊、翌日長崎移動の出張スケジュールを組み、何とか佐世保で安く宿泊出来ました。 佐世保では近隣のホテルには泊まったことはありましたが、こちらのホテルは初めてでした。 外観とは異なりロビー、フロントは綺麗で自動チェックイン機でスムーズに部屋へ入れました。 部屋は3階でしたが窓の外は壁、持参したwi-fiの電波はかなり悪かったです。 バスルームはリフォームされて、暖房便座はこの時期には助かりました。 壁の造りは厚く、隣室の音はほとんど聞こえませんでした。 朝食が売りのようでしたが、朝早くの出発の為利用しませんでした。 機会があれば次回宿泊の際は利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 一部ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって改善に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。 宿泊部一同
2025-01-26
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
フィーート
30代/男性|11 件のクチコミ
カレーお菓子サービスが嬉しいホテル

バス・トイレ・冷蔵庫が部屋にある一般的なビジネスホテルです。 エコの取り組みによりアメニティ類はロビーから必要数持っていくタイプ 佐世保発祥の味カレーのお菓子のサービス(しかも1泊ごとに1つ)があったのはGood 電子レンジはないのかな。色んな階に降りたが見当たらなかった。特に案内もなかったし そこだけは残念でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【特別割引】素泊りプラン

66
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。 当ホテルは現在6階にキッチンコーナーを設けておりまして(エレベーター裏辺り)、そちらに電子レンジを1台設置しております。 またご利用頂ける機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル佐世保
2025-11-23
5
その他
家族
2025年10月宿泊
sesami130
50代/女性|8 件のクチコミ

遅くにチェックインしましたが2階のレストランがまだ開いていて食事をとることができました。クーポンまでいただきお得に利用できました。高齢の母は天丼、私はチャンポン。スタッフの方も感じ良い&とても美味しくいただきました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 宿泊部一同
2025-11-08
4
その他
家族
2025年8月宿泊
砂南0282
40代/女性|6 件のクチコミ

昔ながらの和室でした。 空気清浄機、コンセント抜いてあるので、 ついたらすぐ入れるといいと思います。 お風呂が、うちの抜け毛が家族ですごいせいでしょうが… 最後に入った時にはお湯が流れず、 洗い終わる頃には10センチ程足元溜まってしまいました。 何名かで使われる時は気を付けた方がいいかと思います。 朝食は美味しくて種類もあるし最高でした。 夕食もホテルでの割引券もあるから行ったんですが、 会計で割引券出し忘れ、テーブルに忘れたままにして、割り引かれませんでした。 食事もお酒も美味しくてつい忘れちゃうので、気を付けて下さい。 ホテルの方は皆様優しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春プラン】◆期間限定20%割引◆朝食付プラン

42
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋の設備の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 宿泊部一同
2025-11-08
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

仕事で時々利用しています。 アクセスも比較的良好で、部屋はきれいでアメニティも充実し、朝食が美味しいので、お気に入りのホテルです。 何よりも、スタッフの方が親切なこと、チェックアウトが11時というところが一番のポイントです。 次回も、是非利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ランクアップ】シングル料金でツインに泊まれる♪ランクアッププラン≪朝食付≫

32
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 過分なお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。これからも更なるおもてなしの心でお迎え出来るよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊部一同
2025-07-30
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
買物上手なオバサン
50代/女性|1 件のクチコミ

普通のビジネスホテルだが、使い勝手が非常に良かった。ロビーには、ビジホにありがちな貧弱な家具ではなく落ち着く応接セット、客室には壁掛け時計、アメニティはロビーから持って行くしくみ、5階に図書室があり部屋で本、絵本、漫画が借りられる。6階には鍋釜のある調理室まで使える。アルコールやジュースの自販機も完備、商店街のほとりにあり、何でも揃う。飲食店も多い。駅から10分歩く距離で歩くのも楽しいが、、目の前がバスの路線なので200円でも来られる。ハウステンボス駅前の温泉施設を安価で利用できるのも良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春プラン】◆期間限定20%割引◆朝食付プラン

23
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 過分なお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。これからも更なるおもてなしの心でお迎え出来るよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊部一同
2025-06-24
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
タグ0538
60代/男性|2 件のクチコミ

公私に亘って、20数年前から定宿にしています。繁華街に近いという利点と宿泊料がリーズナブルなところが気に入っています。家族5人で宿泊する際も、スイート和洋室が用意されていたり、畳が欲しい人には和室があります。サービスのお水も地味に嬉しいです。朝食も美味で品数が豊富。海軍さんのカレーが用意されていて、朝カレーを頂いています。これからも宿泊したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【自動チェックイン機導入記念】◆期間限定20%割引◆朝食付プラン

21
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また佐世保にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部一同
2025-06-05
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
106 件のクチコミ

七年ぶりの宿泊。朝のバイキングがgood!  ただ、だいぶ老朽化が目立ち始めました。他のホテルのように名前を変えるだけのようなことはせずに、少しずつ改変して今の名前のまま頑張ってください。何せセントラルなのですから。 ①デスクに奥行きがない。PC置くのが精いっぱい。 ②浴室との段差、もう若くないので、躓いたら命取りかもとビビってしまいます。 ③一階フロントまでのアクセス、あのスロープのような段差というか勾配、六十代後半となり、不快感覚えました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春プラン】◆期間限定20%割引◆朝食付プラン

16
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 客室及び設備につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 都合上すぐの設備改修は難しいところでございますが、今回頂いたご意見を基に改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかまた再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 宿泊部一同
2025-05-31
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
闘将1040
70代/男性|78 件のクチコミ

5月13日に宿泊しました。 1800円の夕食券とレストラン200円の割引券で、十分な料理を美味しくいただきました。ただ、提供時間が遅かったのだけはちょっと不満でしたが、妻に言わせると許容範囲だそうです。 駐車場の係りの方を含めスタッフの方の対応も親切でありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春プラン】◆期間限定20%割引◆1泊2食付プラン

17
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また佐世保にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部一同
2025-05-30
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GW期間中だというのにかなり手頃な値段で泊まることができ、意外と揃っていないことが多い化粧水や乳液、化粧落としといったアメニティも十分で良かったです。 何より素晴らしかったのが朝食バイキングの焼き魚でした。正直朝食はついててラッキー程度だったのですが、関東ならかなりしっかりした店に行かないと出ないレベルの魚が食べ放題。流石長崎県というべきかなり質の高い食事を楽しむことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【自動チェックイン機導入記念】◆期間限定20%割引◆朝食付プラン

12
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 過分なお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。これからも更なるおもてなしの心でお迎え出来るよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊部一同
2025-05-02
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
きこり9832
50代/男性|6 件のクチコミ

中心街に近いことからいつも利用しています 今回は朝食付きでした。メニュー豊富で、一度にお盆に載せることができません!地元食材を使った料理も大変美味しゅう御座いました。 次回も絶対に朝食付き一択です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 宿泊部一同
2025-01-26
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
nomu2980
60代/男性|8 件のクチコミ
バイク駐車可、平日宿泊がお得

大型バイクをホテルの駐車場に置くことができてよかった(500円) 平日で安く泊まれました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【特別割引】素泊りプラン

26
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 今回お客様のご期待に添えることが出来ましたようで、その点は安堵いたしております。 よりご満足頂けますように日々努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
セントラルホテル佐世保
2025-12-03
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
たっちゃん1007
30代/男性|122 件のクチコミ
快適なホテル!飲食街アクセス良好

飲食街へのアクセスが良く便利です!ホテルも部屋も快適でした!無料のお水や御菓子が置いてあったのも嬉しかったです!アメニティも充実していまーす。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し 重ねて御礼申し上げます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
セントラルホテル佐世保
2025-11-29
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
樹里ママ0814
70代/女性|8 件のクチコミ
駅近ではないが、価格と食事が魅力

駅から少し遠いけどバス停が近くで繁華街まで直ぐでこの価格であれば良いのでは夕食も朝食も美味しいくて満足ですありがとうございまた


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 頂戴したお言葉を関係部署に知らせ、今後の 励みとさせて頂きます。 またのご利用お待ちしております。
セントラルホテル佐世保
2025-11-29
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
HW3515
60代/男性|3 件のクチコミ

今回低価格でしたが、清潔感ある部屋で大変満足しています。上京町のアーケードに近く、翌日佐世保駅まで徒歩圏内なので散歩してきました。また、機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【特別割引】素泊りプラン

25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう ございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同今後一層の励みとなります。本当にありがとうございます。 今後も更なるご満足を頂けるように鋭意努力して参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル佐世保
2025-11-23
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
kiri527
50代/女性|4 件のクチコミ

チェックインしてから部屋で少しトラブルがありましたがすぐに対応して別の部屋を準備して頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【特別割引】素泊りプラン

18
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 また客室の不備に関してご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 宿泊部一同
2025-11-08
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

佐世保の駅からは少しありますが、値段を考えると気になりません。ホテル自体は新しくありませんが手入れが行き届いています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【特別割引】素泊りプラン

14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 宿泊部一同
2025-11-08
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

特別割引で安く泊まる事が出来ました。現在は特別割引プランが無くなってしまったのが残念です。不定期でもいいので安いプランを出して欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【特別割引】素泊りプラン

14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、今後もより良いホテルづくりに励んで参りたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊部一同
2025-11-08
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
75 件のクチコミ

立地も良くフロントの方の対応も良く安心して宿泊出来ます。朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏季限定プラン】◆期間限定20%割引◆朝食付プラン

16
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また佐世保にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部一同
2025-11-08