この度は、今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございました。

お仕事後のご利用とのことでしたが、ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
冬の時期は、大人の方だけで無く、幼いお子様にも雪で楽しく遊んでいただけるようにと雪遊びのおもちゃをご用意しております。また、ご家族で遊んでいただけるようにお部屋用のおもちゃも無料貸出ししております。
これからも全てのお客様に満足していただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

ぜひまた皆様の素敵な思い出を高島の地で作って頂ければ幸いです。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？当ホテルは立地に恵まれており、利便性の面からも皆様にお喜びいただいております。

ホテルの前の浜からは朝日が昇るびわ湖をご覧いただけます。季節によって表情が
変わりますので、一つとして同じ景色はございません。

またお部屋から見下ろすびわ湖の景色も絶景でございます。次回はぜひ湖側のお部屋をご利用くださいませ！
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテルではサイクリストの皆様に、大切な自転車とのご宿泊も安心してご利用いただけるよう、お部屋やロビー、事務所と館内でのお預かりを徹底しております。

また、メンテナンス工具のレンタルや、ウェアのお部屋洗い可で簡易式脱水機のレンタルなども行っております。レストランにつきましてもサイクリングウェアのままで、ロングライドの後の氷点下生ビールもご利用いただけます。

今後も、サイクリストウェルカムな宿として、サービスの充実をはかり、より多くのお客様にお喜びいただけるよう努めて参りますので、ぜひいろいろなご要望やアドバイス等お聞かせ頂ければ幸いでございます。

ぜひ次回もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

身に余るお言葉を頂き感謝申し上げます。

まるで高級ホテルのように快適で満たされた
気持ちでご利用いただけるよう、これからも
心のこもったサービスに努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い致します。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の琵琶湖の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。これから冬にかけて、朝焼けが劇的に美しくなって行きます。また雪化粧の琵琶湖もおすすめでございます。

季節ごとに移ろい行く景色、また一日として同じものはない琵琶湖の景色を、ぜひ次回もお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございました。
コキアパーク、竹生島クルーズはお楽しみいただけましたでしょうか?
ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
ダイニングのお料理は季節のものや地元契約農家さんが生産されているお野菜、湖の幸などを取り入れ、高島市の魅力を感じて頂けるようなメニューをご用意しております。次回はご夕食もご利用いただければと思います。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当ホテルは立地に恵まれており、利便性の面からも皆様にお喜びいただいております。

今回はお天気にも恵まれお散歩も満喫いただけたとのこと。ホテルの前の浜からは朝日が昇るびわ湖をご覧いただけます。季節や日によって表情が
変わりますので、一つとして同じ景色はございません。

またお部屋から見下ろすびわ湖の景色も絶景でございます。次回はぜひ湖側のお部屋をご利用くださいませ！

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたとのことで何よりでございます。またスタッフの対応やご朝食内容に関しましても、お褒めに預かり感謝申し上げます。

今津サンブリッジホテルにお泊りいただき、「本当に良かった」と感じていただけたことは、
私どもにとりましても、大変うれしく光栄でございます。

これからも一人でも多くのお客様にそう感じて
頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

次回滋賀県にお越しの際もぜひお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

竹生島クルーズの今津港とホテル間、最寄の近江今津駅とホテル間はお客様のご都合に合わせて、随時無料送迎をさせていただいておりますので、次回もお気軽にご利用くださいませ。

当日は給水並びに給湯のアクシデントがあり、
大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、あらためてお詫び申し上げます。当ホテルにおきましても
初めてのことでございましたが、皆様より寛大なお言葉、ご対応をいただきましたこと感謝申し上げます。今後はメンテナンスと点検の頻度を上げ、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また、禁煙室につきましてもご希望に添えず申し訳ございませんでした。現在、禁煙室の増室に向けて取り組みをはじめております。

ご朝食に関しましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきたいと思います。

是非次回はレイクビューのお部屋から日本一の湖「琵琶湖」に昇る朝日をご覧いただければ幸いでございます。

高島にお越しの際は今津サンブリッジホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございました。

チェックイン時のご案内に配慮が欠けておりましたこと、またそれによりサービスをご利用いただけなかったことにお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないようチェックイン時の
インフォメーションを徹底して参ります。

いつの日かご容赦頂けましたらまたのご利用を
お待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
当ホテルは、琵琶湖沿いにあるため湖側のお部屋からの景色もご好評をいただいております。
高島市は自然豊かな土地で、四季折々の景色をお楽しみいただけますので、プライベートでも是非ご利用くださいませ。フロントでは周辺施設のご案内もさせていただいております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、今津サンブリッジホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客さまの声に投稿して頂きましてありがとうございます。

禁煙のお部屋をご希望であったにも関わらず、喫煙タイプのお部屋のご利用になってしまった点、申し訳ございませんでした。

禁煙部屋をご希望の場合は、インターネットからの予約を進める際、備考欄に「禁煙室希望」とご記入いただくか、直接お電話でお問い合わせ下さいませ。禁煙部屋の数に限りがございますので、ご希望に添えないこともありますが、出来るだけ禁煙のお部屋を手配出来るように致します。

空気清浄機に関しまして、ご指摘ありがとうございます。仰る通り、お部屋の電源が切れますと空気清浄機の電源も切れてしまいます。今後、金援護希望のお客様の期待を裏切らない為にも、改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。全てのお客様に満足して頂けるようこれからも、スタッフ一同努めて参ります。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございます。

ビワイチ達成おめでとうございます。
また竹生島の割引チケットもホテルでご購入いただきありがとうございました。

陸上と湖上から琵琶湖を満喫して頂けたようで
何よりでございます。

マキノのメタセコイア並木をはじめ、高島市には
自転車でまわっていただくのに最適なスポットが
たくさんございます。

ぜひまた高島にお越しの際は、
当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。


バスタブの排水の件ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。定期的にメンテナンスを行っておりますが、より快適にお過ごしいただけるよう、頻度と精度を高められるよう努めてまいります。

ご夕食ではご満足いただけたようで何よりでございます。ホテルのレストランでは、若狭からの新鮮な魚介類や琵琶湖で捕れた湖魚、地元契約農家の安心安全なお野菜、鮒寿司などの郷土料理や近江牛など、滋賀や高島を感じていただける旅情あふれるお料理をお楽しみいただけます。

また市内に5つの蔵を有する酒どころ高島の個性豊かな地酒も取り揃えております。

今回は天候にも恵まれ、夕暮れに染まる琵琶湖を眺めながら、素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと。当ホテル自慢の琵琶湖の景色も一緒にお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今回、初めての滋賀のご旅行で当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

客室から見える、冬の朝日が織りなす琵琶湖の朝焼けもまた格別でございます。ぜひまた次回もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

この度は、今津サンブリッジホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、クチコミへ投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺望の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。7月22日まで外壁工事を行っており、山側のお部屋から外の景色はご覧いただけない状態になっております。
ホテル自慢はやはり湖側のお部屋でございます。繁忙期を除く平日では、山側のお部屋とそれほど大きく変わらない価格でご利用頂けます。びわ湖を照らす日の出の景色は一日の活力を与えてくれます。ビジネスのお客様にもおすすめでございます。

自転車の貸出は一回500円で行っております。スポーツタイプではありませんが、自転車があれば駅までは7～8分でアクセスできます。駅周辺には地産のものを使ったおすすめの店が点在してますので、フロントへお問い合わせいただけましたら、おすすめのお店をご案内致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも今津サンブリッジホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
都会から離れた高島市にありながら、当ホテル周辺には、コンビニやショッピングセンター、薬局、飲食店など多くのお店に囲まれており、少し足を伸ばせば自然に触れることが出来、それでいて必要なものがすぐに手に入るという恵まれた立地にございます。
駅からの無料送迎も行っております（9：00～21：00）。電車でお越しの場合は是非ご利用下さいませ。
今後も利用したいというお言葉ありがとうございます。私共従業員にとってとても励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ビワイチはいかがでしたでしょうか？
当ホテルは、サイクリストの方にも快適にご利用いただけるよう、ホテル内預かりの他、メンテナンス用工具や空気入れ、また脱水機の無料レンタルも行っておりますので次回はぜひご活用ください。
朝食に関しましても、ご満足していただけたようで何よりでございます。
高島市は、自然豊な土地です。同じ場所でも季節により様々な顔を見せてくれます。
観光施設等もフロントにてご案内させていただきますので、またのお越しをお待ちしております。
。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。

琵琶湖の景色は当ホテル一番のおすすめでございます。特に湖側のお部屋は、旅情感じる癒しの出張泊として、ビジネスのお客様にもおすすめしたいお部屋でございます。

ぜひ次回も今津サンブリッジホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただきありがとうございました。

立ち寄りいただきありがとうございます。自然豊かな高島の地やびわ湖の風景をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また自転車をご利用の方に向け、自転車のホテル内預かりの他、メンテナンス用工具や空気入れの無料レンタルも行っておりますので次回はぜひご活用ください。
お料理に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今回頂きましたご意見を調理場にも届け、皆様に満足していただけるよう料理内容の構成等検討して参ります。
びわ湖は季節や時間帯によってさまざまな景色を見せてくれます。また湖西地区へお越しの際はぜひお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用頂きありがとうございました。

今回は「シングルルーム　2名様ご1室ご利用」の宿泊プランでご予約を頂きました。

投稿内容にございますように、万が一お客様の手違いで別のお部屋をご予約された場合やよりグレードの高いお部屋をご希望の場合など、チェックイン時にランクアップという形でお部屋のお振り替えも賜っております。

通常ですと係りがご案内させていただきますが、
当日は満室ということもあり、ご案内を控えさせていただいておりました。

そのためご希望に添えなかったことは、私共ホテルにとりましても、大変残念でございます。

また、お食事の件につきましても大変申し訳ございませんでした。ご注文を賜りました係とは別の係が異変に気付きお声をかけさせていただいたと報告を受けております。

お料理をお届けするまでにお時間を頂戴致しましたこと、またそれによりご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

以後このようなことがないよう確認の徹底とその精度を高めて参ります。今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、いつの日か御容赦いただけましたら、またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。