楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.52
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.66
  • 食事3.97

総合2

投稿者さんの ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-23 13:08:03

貸切風呂目当てでこちら選びましたが失敗でした。1ペア30分は流石に短すぎます。準備なども含めたら数える程度しか入浴できません。45分以上にしてください。家族連れなんて入れたもんじゃないです。結局そのあと大浴場にいくハメになりました。また、30分過ぎると間髪入れずに次の予約の人が入ってます。連続で予約入ってればホテル側のメンテナンスなんて皆無じゃないですか、、コロナ禍の中、1つ予約ずつ換気と消毒くらいしてほしいです。大浴場なんて誰一人来なかったし、リバランスしたほうがいいですよ。貸切風呂を推すならもう少しゆったり入れる時間をください。大浴場の露天風呂なんて1.2人しか入れないし、どんな広さですか笑。また、ラブホテルでも改造した作りなんでしょうか、それぞれの部屋の入り口にランプがあり、壁のドアを潰した後が目立ちます、ドアも音が筒抜けで、それぞれ別部屋の音が廊下にとても漏れていて、歩いてるだけで色々な声(あんな声も。。)が耳に入ってきたので、自分もそうなのかとゾッとしました。カップルでは今後利用しません。救いは女性スタッフは美人でした、外人の方もおもてなし感がとても伝わってきます。逆に男性スタッフは、ご高齢の方が多く、怠慢が見えて、あまり丁寧に感じませんでした。アメニティですが、女性限定5つまでのアメニティが玄関ホールにありますが、男性も使いたいのに、なんだかなぁ。と思います。男性女性こだわらないで良いと思いますけど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ) 2020-11-26 19:55:26

お客様へ

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足いただけなかったとのこと、大変残念でございます。

貸切風呂の予約は、なるべく多くのお客様にご利用いただくべく、また、ご宿泊のお日にちが大変混雑していたこともあり、お一組様30分のご利用にてお願いしておりました。
こちらは改善に向けてスタッフで話し合っており、間もなく新しい形でのご予約ができる予定でございます。

またその他いろいろご不便をおかけしたようで失礼いたしました。
感染症予防にもより一層力を入れて取り組んでまいります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝晩冷えますのでどうぞご自愛くださいませ。

全国約130店舗展開中のBBHグループ!
宿泊部 小田嶋

ご利用の宿泊プラン
<GoToトラベル>【貸切風呂無料】 松島産焼きカキと仙台牛陶板焼き&ハーフバイキング
ご利用のお部屋
【トロピカル160cm幅クイーンサイズダブル★貸切風呂無料】