楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
貸切風呂目当てでこちら選びましたが失敗でした。1ペア30分は流石に短すぎます。準備なども含めたら数える程度しか入浴できません。45分以上にしてください。家族連れなんて入れたもんじゃないです。結局そのあと大浴場にいくハメになりました。また、30分過ぎると間髪入れずに次の予約の人が入ってます。連続で予約入ってればホテル側のメンテナンスなんて皆無じゃないですか、、コロナ禍の中、1つ予約ずつ換気と消毒くらいしてほしいです。大浴場なんて誰一人来なかったし、リバランスしたほうがいいですよ。貸切風呂を推すならもう少しゆったり入れる時間をください。大浴場の露天風呂なんて1.2人しか入れないし、どんな広さですか笑。また、ラブホテルでも改造した作りなんでしょうか、それぞれの部屋の入り口にランプがあり、壁のドアを潰した後が目立ちます、ドアも音が筒抜けで、それぞれ別部屋の音が廊下にとても漏れていて、歩いてるだけで色々な声(あんな声も。。)が耳に入ってきたので、自分もそうなのかとゾッとしました。カップルでは今後利用しません。救いは女性スタッフは美人でした、外人の方もおもてなし感がとても伝わってきます。逆に男性スタッフは、ご高齢の方が多く、怠慢が見えて、あまり丁寧に感じませんでした。アメニティですが、女性限定5つまでのアメニティが玄関ホールにありますが、男性も使いたいのに、なんだかなぁ。と思います。男性女性こだわらないで良いと思いますけど。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様へこの度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊ではご満足いただけなかったとのこと、大変残念でございます。貸切風呂の予約は、なるべく多くのお客様にご利用いただくべく、また、ご宿泊のお日にちが大変混雑していたこともあり、お一組様30分のご利用にてお願いしておりました。こちらは改善に向けてスタッフで話し合っており、間もなく新しい形でのご予約ができる予定でございます。またその他いろいろご不便をおかけしたようで失礼いたしました。感染症予防にもより一層力を入れて取り組んでまいります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。朝晩冷えますのでどうぞご自愛くださいませ。全国約130店舗展開中のBBHグループ!宿泊部 小田嶋
ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ) のクチコミ
貸切風呂目当てでこちら選びましたが失敗でした。1ペア30分は流石に短すぎます。準備なども含めたら数える程度しか入浴できません。45分以上にしてください。家族連れなんて入れたもんじゃないです。結局そのあと大浴場にいくハメになりました。また、30分過ぎると間髪入れずに次の予約の人が入ってます。連続で予約入ってればホテル側のメンテナンスなんて皆無じゃないですか、、コロナ禍の中、1つ予約ずつ換気と消毒くらいしてほしいです。大浴場なんて誰一人来なかったし、リバランスしたほうがいいですよ。貸切風呂を推すならもう少しゆったり入れる時間をください。大浴場の露天風呂なんて1.2人しか入れないし、どんな広さですか笑。また、ラブホテルでも改造した作りなんでしょうか、それぞれの部屋の入り口にランプがあり、壁のドアを潰した後が目立ちます、ドアも音が筒抜けで、それぞれ別部屋の音が廊下にとても漏れていて、歩いてるだけで色々な声(あんな声も。。)が耳に入ってきたので、自分もそうなのかとゾッとしました。カップルでは今後利用しません。救いは女性スタッフは美人でした、外人の方もおもてなし感がとても伝わってきます。逆に男性スタッフは、ご高齢の方が多く、怠慢が見えて、あまり丁寧に感じませんでした。アメニティですが、女性限定5つまでのアメニティが玄関ホールにありますが、男性も使いたいのに、なんだかなぁ。と思います。男性女性こだわらないで良いと思いますけど。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様へ
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足いただけなかったとのこと、大変残念でございます。
貸切風呂の予約は、なるべく多くのお客様にご利用いただくべく、また、ご宿泊のお日にちが大変混雑していたこともあり、お一組様30分のご利用にてお願いしておりました。
こちらは改善に向けてスタッフで話し合っており、間もなく新しい形でのご予約ができる予定でございます。
またその他いろいろご不便をおかけしたようで失礼いたしました。
感染症予防にもより一層力を入れて取り組んでまいります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝晩冷えますのでどうぞご自愛くださいませ。
全国約130店舗展開中のBBHグループ!
宿泊部 小田嶋