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ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.52
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.66
  • 食事3.97

総合3

投稿者さんの ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-28 16:40:24

妹と小学生の娘と三人で泊まりました。とにかく、フロントに人がいない!これにつきます。チェックインもロビーにスタッフがいるにも関わらず、担当じゃないと対応してくれず。子供くじも同じく。スタッフがいても声掛けなどしてくれないので不安になりました。
お部屋の鍵がなかなかかからず、毎回イライラしましたがお部屋はきれいで良かったです。
ご飯は普通に美味しかったのとウェルカムドリンクやフードの種類が多くて子供も楽しめました。お風呂は大人にはいいけど子供は熱すぎました。家族風呂の予約は早いものがちなので早い時間に入りたい人は注意です!ちなみに11時30分とかから入りました。ひょうたん型のお風呂で面白かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ) 2023-08-31 19:41:12

お客様へ

この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。

フロントにスタッフがいなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
夏休み期間ということもあり、大変たくさんご予約を頂戴し、お客様の対応をしていたものかと思われます。

お部屋のご施錠方法につきましては馴染みのない方もいらっしゃるため、客室ご案内時に口頭での説明とドアノブ付近に記載をしております。
お声がけを頂ければ再度ご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いでございます。

貸切のお風呂もご利用いただけうれしく存じます。
バリ風の貸切風呂は仰せの通りひょうたん型をしており、珍しい形のお風呂でございます。
チェックインして抱いてからのご予約となりますので、早い時間をご希望の方はお早目のチェックインをおすすめしております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
暑い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。

全国約140店舗展開中のBBHグループ!
宿泊部 小田嶋

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂無料】松島の四季 ズワイガニ付き ミニ和食膳&ハーフバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーファミリー★セミダブル2台で4名様まで可】