楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
妹と小学生の娘と三人で泊まりました。とにかく、フロントに人がいない!これにつきます。チェックインもロビーにスタッフがいるにも関わらず、担当じゃないと対応してくれず。子供くじも同じく。スタッフがいても声掛けなどしてくれないので不安になりました。お部屋の鍵がなかなかかからず、毎回イライラしましたがお部屋はきれいで良かったです。ご飯は普通に美味しかったのとウェルカムドリンクやフードの種類が多くて子供も楽しめました。お風呂は大人にはいいけど子供は熱すぎました。家族風呂の予約は早いものがちなので早い時間に入りたい人は注意です!ちなみに11時30分とかから入りました。ひょうたん型のお風呂で面白かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様へこの度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。フロントにスタッフがいなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。夏休み期間ということもあり、大変たくさんご予約を頂戴し、お客様の対応をしていたものかと思われます。お部屋のご施錠方法につきましては馴染みのない方もいらっしゃるため、客室ご案内時に口頭での説明とドアノブ付近に記載をしております。お声がけを頂ければ再度ご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いでございます。貸切のお風呂もご利用いただけうれしく存じます。バリ風の貸切風呂は仰せの通りひょうたん型をしており、珍しい形のお風呂でございます。チェックインして抱いてからのご予約となりますので、早い時間をご希望の方はお早目のチェックインをおすすめしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。暑い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。全国約140店舗展開中のBBHグループ!宿泊部 小田嶋
ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ブリーズベイ シーサイドリゾート松島(BBHホテルグループ) のクチコミ
妹と小学生の娘と三人で泊まりました。とにかく、フロントに人がいない!これにつきます。チェックインもロビーにスタッフがいるにも関わらず、担当じゃないと対応してくれず。子供くじも同じく。スタッフがいても声掛けなどしてくれないので不安になりました。
お部屋の鍵がなかなかかからず、毎回イライラしましたがお部屋はきれいで良かったです。
ご飯は普通に美味しかったのとウェルカムドリンクやフードの種類が多くて子供も楽しめました。お風呂は大人にはいいけど子供は熱すぎました。家族風呂の予約は早いものがちなので早い時間に入りたい人は注意です!ちなみに11時30分とかから入りました。ひょうたん型のお風呂で面白かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様へ
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
フロントにスタッフがいなかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
夏休み期間ということもあり、大変たくさんご予約を頂戴し、お客様の対応をしていたものかと思われます。
お部屋のご施錠方法につきましては馴染みのない方もいらっしゃるため、客室ご案内時に口頭での説明とドアノブ付近に記載をしております。
お声がけを頂ければ再度ご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いでございます。
貸切のお風呂もご利用いただけうれしく存じます。
バリ風の貸切風呂は仰せの通りひょうたん型をしており、珍しい形のお風呂でございます。
チェックインして抱いてからのご予約となりますので、早い時間をご希望の方はお早目のチェックインをおすすめしております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
暑い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。
全国約140店舗展開中のBBHグループ!
宿泊部 小田嶋