お客様へ

この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。

館内が暑かったとの事、心よりお詫び申し上げます。
空調の温度に気を付けて営業いたします。

現在、ラウンジコーナーにてアイスキャンディをご提供しております。
暑い日が続きますので、ご滞在中ご利用いただけますと幸いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約140店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　小田嶋

お客様へ

この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。

お電話の件ご不便をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。
現在お盆期間中ということと、全国旅行支援の再開に伴いましてお電話が大変混み合っており、つながるまでにお時間を頂いております。
出来る限り迅速に対応を行っておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。

駐車場に関しましては第二駐車場へのご移動のご協力ありがとうございました。
また、カラーコーンの件、スタッフの説明不足で大変失礼いたしました。
駐車場のカラーコーンは、前日よりご連泊のお客様、お車いす等をご利用のお客様、ご到着後に様々な理由で一度外出をされるお客様などのために同じ駐車スペースを確保しているものでございます。

お部屋の冷蔵庫は簡易冷蔵庫となっており、保冷のみのものでございます。
エアコンが冷えない、お部屋のアメニティが少ないということで、重ねてお詫び申し上げます。
私どもも細心の注意を払いながら客室清掃に当たっておりますが、万が一お気づきの点がございましたら迅速に対応させていただきます、ぜひフロントにお声掛けを頂きたく存じます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
暑い日が続きます、どうぞご自愛くださいませ。

全国約140店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　小田嶋

お客様へ

この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。

当館はバリ島をモチーフとした館内となっており様々な置物などもございます。
お香は現在は焚いておりませんが、においが気になったとのこと、今一度確認してまいりたいと思います。

お食事もご満足いただけなかったようで残念でございます。
バイキングの品数も20～30種類と多数ご用意しておりますが、今回のお言葉を受け止めできるところから改善に努めてまいります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

全国約140店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　小田嶋

お客様へ

この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。

お部屋から海が見えず残念でございます。
当館のお部屋ですと「オーシャンビュー」の記載のあるお部屋のみが海側となります。
こちらは大変人気のお部屋ですので早めのご予約をお勧めしております。
次回ご利用の機会がございましたらぜひご検討くださいませ。

今回、2泊でのご予約を頂戴しましたので、1泊目と2泊目のご夕食のメニューを変えてご提供いたしましたが、ご満足いただけましたようでうれしく存じます。
メイン料理のほか、レストラン内でバイキングもお召し上がりいただけ、日替わりでメニューが変わりますのでご夕食付プランがおすすめでございます。

仰せの通り、当館ではチェックインとチェックアウト時の送迎を承っておりますので、ご利用いただけますと幸いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

全国約140店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　小田嶋

なかおけいすけ0703様へ

この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。

今回は野球の試合後のご到着ということで、遅いお時間のチェックインとなりましたが、お風呂や朝食などご満足いただけうれしく存じます。

当館のお風呂は、大浴場・中浴場（朝晩男女入れ替え）のほかに、無料の貸切風呂が2種類、有料の貸切風呂が1種類あり、湯めぐりも楽しめます。
温泉ではございませんが、大浴場・中浴場は備長炭風呂、無料貸切風呂はマイクロナノバブルが出るお風呂となっており、1日の疲れをいやしていただけます♪

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

全国約140店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　小田嶋

二ホンアルプス様へ

この度はブリーズベイシーサイゾーと松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。

今回は海外のお客様の団体様もご宿泊されており、館内大変にぎやかだったかと思いますが、ごゆっくりお過ごしただけたとのこと、うれしく存じます。

お部屋のグレードアップにもお喜びいただきありがとうございます。
今回はお部屋に空きがございましたので「スィート50平米 夢の♪天蓋ベッド 180cm幅キングサイズ」のお部屋にグレードアップをさせていただきました。

天蓋付きのベッドはまるでお姫様気分、ゆりかごチェアも特に女性のお客様に人気となっております。

ご夕食もカキ鍋や牛タン焼きがついているプランで、宮城ならではのお食事をお楽しみいただけるプランでございました。
レストラン奥からは松島湾をご覧いただくことができ、今回はお時間のタイミングが良く陽が沈み夜の松島をご覧いただけたようでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

全国約140店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　小田嶋

お客様へ

この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。

ハッピーアワーは共用スペースのラウンジにて15：00～18：00の間開催しております。
ビール、ハイボール、サワー、スパークリングワインやソフトドリンク数種が飲み放題となっており、おつまみなどもご用意しております。

また、お食事もご満足いただけたようでほっとしております。
特に朝食バイキングでは仰せの通り、手作り豆腐や焼き魚のほか、松島ならではのカキフライなども人気となっております。

「また来たいホテル」とのお言葉、大変うれしく存じます。
これからもサービス向上に向けスタッフ一同日々精進してまいります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

全国約140店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　小田嶋