マッサージテェアで一日の疲れをとる事ができ良かったです。
ベットサイドのライトも使いやすく、ついつい夜更かしをしてしまいました。
お風呂の排水がちょっと悪かったのとアメニティが少なくスキンケア類を自分で用意しておかないといけないのが残念でした。
前に使用していた方の忘れ物や髪・ホコリが目立ちました。
ミネラルウォータのサービスがありました。これは大変嬉しかったです。
ホテルスタッフの対応・身だしなみは好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

質問の電話をしたら、フロントスタッフの学生みたいな対応はイライラした。

部屋は期待していたが、狭い部屋に詰め込みすぎで、窮屈な印象だった。
マッサージチェアが邪魔で、デスクで仕事が出来ず、ベッドに座ってデスクの端を使った。

エレベーターも、カードキーをタッチしないと、行き先フロアーのボタンが押せないと聞いて、セキュリティに期待したが、普通に行き先ボタンが押せてガッカリだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

初めて利用させていただきました。
ベッドの枕カバーが生乾きのような異臭がして、非常に不愉快でした。部屋にあった消臭スプレーをかけて、部屋にあったパジャマを枕に巻いたら臭いは気にならなくなりましたが、「上質な眠りを」と言うのであれば、もっと気を使ってもらいたいです。
あと、部屋にある目覚まし時計が電池切れで不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

３回目の宿泊で、予約はいつも同じなのですが、ツイン・シングル・今回はダブルの部屋でした。
狭いながらもガラス多用で圧迫感は少なく、照明やベッドも良い感じでした。
良くない点としては、
掃除は毎回徹底されていなく、テーブル脇等に埃が積もってました。
狭い中にマッサージチェアが置いてあるのですが、それを動かさないと冷蔵庫やティッシュ、グラスの場所が開けられず、動かすと鞄を置く場所や出入口を塞ぐというように、何回も動かしている内に金属の足を蹴ってしまい、足指の生爪をはがしてしまいました。
金属の足にはカバーを付けた方がよいと思います。
トイレのリモコンの電池が切れていたのか、ウォシュレットやリモコンでの洗浄は使えませんでした。
朝食はもう５００円出してももう少し内容のあるものを用意した方がよいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

東京に行き慣れてない私にとっては、探し辛い場所にありました。
部屋は清潔感があり、居心地は良かったです。ただ、マッサージチェアをシングルに置くのは不向きのような…チェアが邪魔で、デスクに向かって作業する事が出来ませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
remmスタンダード　～　快眠　～　上質の眠りをあなたに
◇禁煙◇ シングルルーム

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2011年02月

　カバン、一つ、置けない部屋はどうですかね。少し、広いベッドを置く為に犠牲にされている空間が徒になっているように思います。朝食を摂るにも工夫がいりました。
　マッサージチェアーは使わない物にとっては邪魔な物でしかありませんでした。

　でも、出張先に近かったので助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

立地条件は、駅から近いので非常に良いです。
しかしねシャワーしかないのとちよっと、部屋の広さが狭いと思います。
例えば、靴を何処に脱ぐの??なんて

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年10月

フロントの受付が４ブースありましたが、順番待ちにはロープで仕切られ、空いたところへ行くシステムのようになっていましたが、次の順番というときに一番外のブースで、順番外で後から来た客を先に対応されて、こちらからまだですかと声をかけないと対応してもらえませんでした。待っている間中受付の方とは目があっていて、次の客がいることはわかっていたはずですが、到着すぐに不愉快でした。そんな対応のためか　部屋の入り口ドアの真上の空調機から　キーンという音が連続してなり、眠れませんでした。
同じ金額なら別へ泊まればよかったです。
立地はいいですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

日生劇場観劇のため、近くのホテルを利用したくて予約しました。
フロントの方々は皆さん感じの良い、笑顔の素敵な方ばかりで良かったです。
ただ、部屋が、思ったよりも狭く使い勝手が不便でした。
キャリーバッグを置く台がないため、テーブルの上に置いてしまうと、
お茶などを飲もうと思っても場所がない。
マッサージチェアがかなりの面積を使用しているので
普通の椅子がなく、腰の悪い私にはマッサージチェアは使えないので
荷物置きの台と普通の椅子が欲しかったです。
あと、第一印象で幻滅したのですが、
ベッドの足もと付近にかけてある、オレンジ色の薄い毛布のような布、
何と呼ぶのでしょうか？
それが、巨大な毛玉だらけで・・・
まさかそんなデザインのものとも思えず、
清潔感やイメージのマイナスにしかならないと思います。
残念なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2009年12月

有楽町、日比谷どちらの駅からも近く、女性1人で夜遅く帰るのにも不都合はなく、立地は大満足でした。
ただ、リーズナブルな3連泊プランだったので仕方がないとは言え、タオルの交換がないというのがちょっと残念でした。シーツ・パジャマの交換や清掃がないのは構いませんが、バスタオルやフェイスタオルを3日連続で使わなければいけないというのがちょっと不潔に感じました。

宿泊年月

2009年11月

いつもは大きなホテルにしか宿泊した事がなく、、、初めて都内の小さいホテルに宿泊しました。レディースシングルというわりにあまり特徴がなく、ただの部屋でした。部屋の狭さは覚悟して行きました。驚いたのはバスルームと部屋の間がガラスだったこと（もちろんスクリーンカーテン（？）がありましたが）。アメニティもレディースシングルという割にはガッカリ感大でした。そしてタオルが汚れていて更にガッカリ！！まぁ、言ったらすぐに交換してくれ、チェックアウト時にもフロントの人が謝ってくれました。マッサージ機はロールが骨にあたって痛かったので、女性はあまり期待しない方がよいかも。翌朝の新聞がビニールの手提げ袋に入ってドアノブにかかっていたのは良かったです。（ホテルによってはドアの下から入れてる事がありますからね～）
シャワーが固定されていなかったのは助かりました！
スタッフの対応は良かったと思います。ちょっと良いビジネスホテルという感じでした。くつろぎに行く場所というより、宿泊に利用する場所という感じでした。宿泊する理由によると思います。出張とかの人はいいと思います。

宿泊年月

2009年09月

連泊で予約したのに、荷物を置く場所も洋服をかける空間もない。巨大なマッサージチェアのおかげで冷蔵庫があかない！あげくに、向かいの非常階段が見えるシャワールームは、電気をつければブラインドの隙間から見える。しかも！翌朝には早朝から油で調理する匂いで寝ていられませんでした。スタッフは自費ですべての部屋に泊まってみてください！あんな狭い部屋なら、マッサージチェアは必要ない。痛いだけで疲れ倍増でした。変えて欲しいと２泊めに用意された部屋は、不満は解消されましたが、ポットからハンガーまでレベルアップしていたのにはかなり笑える。つまり安い部屋は備品も安物。格付けチェック？のよう。さらに、レストランスタッフの女性が高慢でがっかり。向かいの帝国ホテルにいるんだっけ？と錯覚しました。美味しくない朝食でした。宝塚の卵だったんでしょうかねえ。もっと親しみのもてる居心地のいい我が家を目指しているホテルかと思っていました。残念


【ご利用の宿泊プラン】
remmスタンダード　～　快眠　～　上質の眠りをあなたに★朝食付き「ビジネスイチオシ」
◇禁煙◇ シングルルーム

宿泊年月

2009年09月

お部屋は新しくて良かったのですが、マッサージチェアがあるせいで二人で使うにはすれ違うにも苦労する程…一応使用してみましたが、あまり必要性は感じられなかったので二人部屋には無い方がいいかもしれません（シングルルームなら気にならないのかもしれないのです）。クレンジングや化粧水などのアメニティーと飲み物がフロントにしか用意がないので不便（チェックインのときに説明がもう少しあると助かったのですが）。エコの観点から、いろいろなものを節約される考えも必要だと思いますが、逆に各部屋にしっかりとアメニティーを準備して頂き、使わないものを未使用BOXなどで回収された方が使う側からすれば有り難いです。

宿泊年月

2009年08月

立地はとても良いです。特に観劇を目的とされるならマチソワ間に部屋に帰る事も出来るので楽だと思います。湯船がなくシャワーのみの部屋もありますが設備にも問題ありません。アメニティグッズはほぼないです。基本はブラシ・カミソリ・歯ブラシのみです。フロントに言えば貰えるアメニティもあります。部屋にティッシュもなかったので、普段使う必要な物はご自身で持って行く方が安心です。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

先日宿泊しました。フロントの対応は感じよく、部屋にあるマッサージ機で疲れが取れました。ただ、フロントでもらえた紅茶を飲もうとしたとき、マッサージ機がカップが収納してある棚の扉を開けるのを邪魔してカップが取れませんでした。ティッシュにおいても同じです。なぜ、扉が開けられるくらいのスペースを空けられてないのか、扉がしっかり開かないと出せない引き出しの中に利用頻度の高いティッシュとカップを入れているのかが理解に苦しみます。狭いスペースを有効に使おうとは考えられているとは思いますが、もう少し利用者目線に立ってもらいたいです。そのほかは良かったので、ここだけ改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

旅行者は慣れない土地を歩きます。
バスタブがないのは承知ですが、足湯ができるように桶などがあれば嬉しいです。
また、足を高くして寝るためにもクッションなどがあれば良いのにと思いました。

それから、室内着のボタンがひとつ取れていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

目的地に近いのと数年前に宿泊した事が有ったので利用しましたがとても残念でした。阪急Hカード持っているのでチェックIN楽だと思い出しましたが、楽天予約とX,,,ポイント付かないのは承知ですが阪急系列では？キーカードの説明も・・乗り合わせた方がカードかざさないと階押せないと私が出したら他の方達も・・良く解らんね・・と宝塚観劇の慣れた方が多いと思いますが不慣れな人もいます。チェックＩＮの時カウンターにＴパックご自由にと書いて有るのは見ましたが、部屋に無いからの説明欲しいですね。着替えた後で無いのが分かりましたが結局自販機のお茶で我慢しました。オープン当初宿泊以来の利用でしたが記憶とはかけ離れた現状にとても残念な気持ちになりました。

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一人

宿泊年月

2012年03月

前回はじめて宿泊し、部屋設備から従業員のサービスなどに満足し、割と間を空けずリピートしましたが、今回利用した部屋は、髪の毛が洗面所にあったり、クローゼットがなかったり、隣の部屋から物音が壁から伝わるなどノーレム日比谷でした。
がっかりしました。
残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

以前泊まった時はシャワールームが窓際にあるタイプで部屋が明るく広く見えたのか、満足した覚えがありましたが、今回は窓が小さかったせいか窮屈さを感じ狭さに驚きました。部屋のアメニティは、２人で泊まったところタオル・寝巻・歯ブラシ・綿棒は２人分、ヘアブラシ・剃刀・シャワーキャップは１人分でした。
フロント脇にデスクがあるのですが、怖い顔をした方が何をするでもなく座っておられ、爽やかなホテルの雰囲気とそぐわない気がしましたが、宿泊者にとっては一過性ですから気にしなければ問題ない範囲です。
この他に驚いたことが２つあります。一番驚いたのは朝７時前から異臭がしたため起きたところ、他のクチコミにも書かれているとおり飲食店からの臭いだと納得しましたが、空気清浄機も役に立ちませんでした。これは、チェックアウトの時にＭＵＪＩカフェの前を通り納得しましたが、ここのカフェの厨房の臭いです。これは建物の造りが原因なのだと思いますが「部屋でくつろぐ」ことを考えると致命傷です。前回線路側に泊まった時はこのような事は無かったと思いますので、ＭＵＪＩカフェの在る反対側の部屋はきっと臭いが出てしまうのだと思いますが、ホテルの方は気付かれているはずですのでハードが無理ならソフト・サービス面で何らかの対策をされた方がよろしいかと思います。
もう一つは１０時前に掃除の方に突然ドアを開けられたことです。チェーンをしていたため中には入って来られませんでしたが大変驚きました。その部屋がチェックアウトしたかしていないかというのは分からないものかなと思いつつ、１２時チェックアウトでしたらもう少しゆっくりさせていただいてもいいのかなと思います。
トータルで考えると割高なホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

立地が自分たちの行動範囲に適しているので、都内に行く際は毎回使用させていただいています。
今まで備品(タオル)が足りなかったり、スタッフによって対応が異なり『なんだかな～』って思うときもありましたが、立地に負けて使用しています。
今回、客室に入った途端、同行者が『生乾きの臭い？‥今日の部屋臭い』と気分を害していました。
いちいちフロントに言うのもめんどうだったので、ドラッグストアに行き消臭スプレーを購入し、やっと部屋で落ち着くことができました。
どうもタオル？リネン類からにおっていたみたいで..レディースルームだけではなく、消臭スプレー常備していただけると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月