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レム日比谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.81
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.38
  • 食事3.67
宿泊年月
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758件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 15:58:18

宝塚観劇の際はいつも利用しています。劇場が目の前ですので立地は完璧。ホテルスタッフの方も対応も丁寧です。
ただドライヤーが古くいつ火が吹いてもおかしくない(焦げ臭かった)状態だったのが心配でしたし髪の毛を乾かしながら怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
レム日比谷 2023年04月24日 19:43:19

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。

しかしながら、客室の備品のドライヤーに関しましてきちんとした物をご用意できておらず、申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
備品の管理を徹底して参りたいと思います。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
レムスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<期間限定>禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 11:32:59

こちらは本当にベッドの寝心地が良いです。ぐっすりと眠れます。
紅茶の種類が豊富な点も嬉しいです。
改善点としてはコンセントの口がもう少し便利な場所、数あるといいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
レム日比谷 2023年03月16日 11:10:19

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのベッドを高く評価して頂きありがとうございます。また、紅茶などにも
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。


レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
レムスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<期間限定>禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 16:05:27

風呂はシャワー式のためこの時期は辛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レム日比谷 2023年02月07日 20:36:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 18:30:05

とても綺麗でフロントの方も親切でした。お風呂が湯船しかないことは事前にわかった上で予約したので問題はありません。アメニティも有名な紅茶がありました!
朝食付きにしてないので食事はわかりません。唯一コンセントがベッドのところにもあると有り難いなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レム日比谷 2023年01月20日 21:15:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、頂戴したご意見に関しては、関係各所に共有し、今後の参考させていただいます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

Nick5さんの レム日比谷 のクチコミ

Nick5さん [50代/男性] 2023年01月12日 15:58:40

初めて利用しました。交通の便が良く、利用しやすいと感じました。いつも利用するホテルがどこも満室で仕方なく利用したのですが、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2023年01月20日 21:13:33

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
立地面でもご満足を頂け安堵致しております。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上がお得!連泊バリュープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

たいきち4147さんの レム日比谷 のクチコミ

たいきち4147さん [20代/男性] 2022年12月27日 15:38:34

クリスマスに利用しました。
部屋がきれいで、マッサージチェアも付いていてとても優雅に過ごすことが出来ました。はちみつ紅茶がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2022年12月29日 16:24:10

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また日比谷へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックイン】アーリーチェックインプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 12:35:18

立地は良いのでどこへ行くにも便利です。
チェックアウトが12時なのでもっとゆっくり滞在したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
レム日比谷 2022年12月29日 16:22:44

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 16:11:22

観劇とビジネスを兼ねて利用しました。
劇場が目の前なので大変便利でした。
湯船がないので、秋冬の寒い季節はちょっと厳しいかと思いました。
マッサージチェアは気持ちよかったですが、部屋に対してスペースを取るので、冷蔵庫が開けにくかったりとちょっとした不自由さはありました。
アメニティはフロントで各自選べるタイプでしたが、紅茶の種類が多くて良かったです。
備え付けのスマホの充電器が壊れていたようで、朝起きたらまったく充電できていなくて残念でした。
枕元にUSBのコンセントもあればよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
レム日比谷 2022年12月18日 19:51:54

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
劇場に近い立地やティーセレクションのサービスはご好評をいただいており、ご満足いただけて何よりでございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋に湯船はございませんが、ツインルームにはご用意しておりますので次回是非ご利用くださいませ。
また、充電器の不備に関しては大変ご迷惑をおかけいたしました。清掃担当者とも情報を共有し、今後不備のないよう対応いたします。
ご不便をおかけしてしまいましたが、再度ご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム日比谷 
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
レムスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【<期間限定>禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

ちゅうりっぷ2888さんの レム日比谷 のクチコミ

ちゅうりっぷ2888さん [50代/女性] 2022年11月24日 10:58:13

日比谷でソワレ観劇後に近くのホテルということで予約しました。いつも目の前を通っていたのに気がつかないものですね。チェックインもスムーズでホテルの方が部屋に上がる時にエレベーターを呼んでくださっていたので、朝から歩き回って疲れていたので、スムーズに部屋にいくことができて助かりました。部屋に空気清浄機はありましたが加湿器がなかったような気がしたのですが…。観劇後も部屋からイルミネーションが見えたり、翌朝、食事前に日比谷公園に散歩することができて地の利の良さを感じました。ただ、翌朝の和食がイメージと離れすぎていて少し残念でした。日比谷の観劇に便利だとわかったので次回は早めに予約をとろうとおもいます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
レム日比谷 2022年12月07日 19:48:45

この度はレム日比谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
加湿器でございますが、あいにくお部屋にご用意はなく、フロントでのお貸し出しとなっております。
ご案内が不足しておりましてご不便をおかけいたしました。
また、朝食のご意見に関しては貴重なご意見としてレストランスタッフに共有いたします。
またご予約を頂戴できるとお伺いしておりますので、心よりお待ち申し上げております。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

りょうこズキンさんの レム日比谷 のクチコミ

りょうこズキンさん [40代/女性] 2022年11月21日 04:56:18

目の前の帝国ホテルでの結婚式に参列するために泊まりました。
立地はすごくよかったです。
皇居も近く、皇居ランも出来ます!
スタッフの方もものすごく丁寧な接客で好感がもてます。

ひとつ気になったのは、枕元にコンセントをさすところがなかったこと。
これがあればなぁ。。。

あとは本当に快適に過ごせました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
レム日比谷 2022年12月07日 19:45:04

この度はレム日比谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き誠に嬉しい限りでございます。
コンセントの件につきましては、お客様の貴重なご意見として関係各所に共有いたします。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますにので、また日比谷にお越しの際はレム日比谷をご利用いただけますと
幸いでございます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 17:33:09

アメニティ(歯ブラシも)が部屋になく、部屋に着いてからフロントに出戻りました。確かに表示はあるのですが、初めての宿泊者には不親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
レム日比谷 2022年11月03日 19:10:05

この度はレム日比谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。   
この度のアメニティーの件でございますが、まずは私共フロントから適切なご案内がなかった事で
お客様にはご足労をお掛けしてしまった事お詫び申し上げます。
プラスチック資源循環法の施行などの影響で、新たな運用のためお客様にはご協力いただいているにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は課内でも共有し、初めてのご利用や久しくご縁がなかったお客様には、ご案内をしっかり行うよう徹底しいく所存であります。
改めてご意見ありがとうございます。
今後ともレム日比谷をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックアウト】レイトチェックアウトプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 16:00:04

アメニティのティーパックの品揃えが豊富で素晴らしかったです。
朝食も品数が多く良かった。

全国旅行割への対応がもう少し早ければ、有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
レム日比谷 2022年11月03日 12:55:22

この度は、レム日比谷をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎいただけた事は、従業員一同の何よりの励みとなります。
お近くにお越しの際には是非ご利用を心からお待ち申し上げております。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

エリザ・コメリさんの レム日比谷 のクチコミ

エリザ・コメリさん [40代/女性] 2022年10月13日 17:02:58

帝劇観劇の為、宿泊させていただきました。
 当日は雨でしたが地下道でぬれずに移動でき、コンビニも途中にあるので便利です
シャワーのみというのが心配でしたが、快適にすごせました。香りもとてもよかったです
 朝食も帝国ホテルを見ながら食べられました
機会がありましたらまた利用させていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
レム日比谷 2022年10月15日 10:41:39

この度は、レム日比谷をご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけた事は、ホテルスタッフ一同の何よりの励みとなります。
お近くにお越しの際には是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 00:12:55

可もなく不可もなしというかんじです。
また機会があれば泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
レム日比谷 2022年10月06日 18:58:49

この度は、レム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お近くにお越しの際には是非ご利用いただけます様お願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上がお得!連泊バリュープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

もえりー☆さんの レム日比谷 のクチコミ

もえりー☆さん [30代/女性] 2022年09月25日 12:57:05

是非また利用させて頂きます。
その際はよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
レム日比谷 2022年10月06日 12:19:59

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしております。。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 20:14:11

綿棒とステックコーヒーがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
レム日比谷 2022年10月06日 12:19:46

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
皆様から愛されるホテルを目指し、これからも精進して参る所存でございます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上がお得!連泊バリュープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 16:30:34

2022.9.20-22 2泊 ビジネス目的で利用

立地が大変便利で2回目の利用。
予算の関係で朝食付きが予約できなかったのですが、
後で確認したら値段が下がっていたので、
キャンセルして予約し直しました。
宝塚の観劇時に利用したことのあるレストランで、味は確実。
モーニングは満足度が高いです。

前回に利用した際に何となく感覚が掴めたので、
今回は快適。部屋も前回ほど狭く感じませんでした。

同じ客先で仕事の際には、また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
レム日比谷 2022年10月06日 12:18:47

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
またのご来館お待ち申しております。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

旅男39さんの レム日比谷 のクチコミ

旅男39さん [70代/男性] 2022年09月17日 17:54:48

帝国ホテルの隣に3分の1の値段で泊まれる便利なホテルです。宝塚劇場の真ん前なので女性客が多いようでした。朝食は簡便でした。若いウエートレスの方の挨拶と笑顔は感じがよいものでした。
部屋もベッドも綺麗でしたが床のカーペットがすり減っていたのがマイナスイメージでしょうか?
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
レム日比谷 2022年09月23日 19:13:34

この度はレム日比谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。。
貴重なご意見を参考にさせていただきます。
また日比谷に来られた際はレム日比谷をご愛好いただけましたら幸いでございます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上がお得!連泊バリュープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 16:09:04

娘と利用しました。
お値段がリーズナブルなだけあり
少し 部屋が狭く テーブルも小さかったです。
従業員のサービス 対応は良かった。
アメニティに シャワーキャップが欲しかった。
朝食は 美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
レム日比谷 2022年09月23日 19:10:30

この度はレム日比谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉までいただき、嬉しい限りでございます。
アメニティーに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
シャワーキャップに関してはフロントにお申し付け頂ければお渡しさせていただいております。
説明不足で申し訳ございませんでした。
また日比谷に来られた際はレム日比谷をご愛好いただけましたら幸いでございます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム日比谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 22:46:43

8月19日、宝塚観劇の為、宿泊させていただきました。劇場前なので、本当に便利です。マッサージチェアで、宝塚スカイステージも見れて、ゆったりスティ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
レム日比谷 2022年08月30日 19:12:56

いつも、レム日比谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
また宝塚観劇の際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
これからもご愛顧いただけます様お願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(シングルユース)】

758件中 21~40件表示

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