この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、今後ともこだわりの快眠を追及し、
ハード、ソフト両面におきましても皆様に快適なご宿泊をご提供できるよう努めて参ります。
今後ともレム日比谷をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

宿泊マネージャー

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉を励みに、今後ともこだわりの快眠を追及し、
ハード、ソフト両面におきましても皆様に快適なご宿泊をご提供できるよう努めて参ります。
今後ともレム日比谷をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

宿泊マネージャー

いつもレム日比谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ベットは当ホテルの自慢でございます。
またレインシャワーに関しましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今一度スタッフ一同、お客様により気持ちよく快適にお過ごし頂けるよう、設備、サービスの向上と改善に努めて参ります。
また機会がございましたらレム日比谷をご利用下さいませ。お忙しい中、コメントをお寄せ頂きありがとうございました。
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
皇居や日比谷公園。有楽町駅、日比谷や銀座にも徒歩圏内の立地柄、お客様のお出かけのお役に立てた事、また朝食もお気に召して頂いたご様子で、多くのお褒めの言葉を頂戴致しまして、私共も大変光栄に存じます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できます様、尽力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変に嬉しく存じます。
また日比谷へお越しの際は是非レム日比谷をお選び頂き、ごゆっくりお過ごし頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー

この度はレム日比谷を利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しまして、快適にご利用いただけたご様子で、大変光栄に存じます。私共のホテルは、有楽町駅、日比谷駅からも近く都内主要スポットへのアクセスもよいので、これからもお客様のレジャーのお役に立てていただければ幸いでございます。
お客様より頂戴致しました「また宿泊したい」というお褒めの言葉を糧に、今後も安心してご利用して頂き、快適な眠りをお届け出来るホテルとなるよう、尽力して参りますので、引き続きレム日比谷をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

いつもレム日比谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、「眠り」を一番のセールスポイントとする私どもにとって、ベッドの寝心地にご満足頂き、大変光栄に存じます。宝塚劇場に隣接しており、都内の主要駅からのアクセスも良いので、今後も観劇、ビジネスともにお役に立てて頂ければ幸いです。これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に尽力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊担当

いつもレム日比谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変光栄に存じます。
朝食券の利用変更や宝塚スカイステージ等、これからもお客様のニーズや頂いた貴重なご意見を、今後のサービス向上につなげて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊担当

いつもレム日比谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、「眠り」を一番のセールスポイントとする私どもにとって、ベッドの寝心地にご満足頂き、大変光栄に存じます。宝塚劇場に隣接しており、都内の主要駅からのアクセスも良いので、今後も観劇、ビジネスともにお役に立てて頂ければ幸いです。これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に尽力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊担当

いつもレム日比谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様のご期待に応えていけますよう、設備やサービスの向上に努めて参ります。

また東京へお越しの際は、ぜひレム日比谷をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊担当

謹啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
この度は大変不快な思いをおかけいたしましたこと深謝申しあげます。
ご指摘のありました通り、ホテル業として基本的な気配りと誠意が、全くもってなされていなかったと反省し、全く情けない気持ちで一杯でございます。
偏に支配人である私の責任であり猛省いたす所存でございます。
これからは今回のことを肝に銘じてもう一度接客サービスの原点に立ち返り、業務にあたる所存でございます。
大変ご立腹かとは存じますが、今回ばかりは何卒ご容赦のほどお願い申し上げる次第でございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
これに凝りませず足をお運びいただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

レム日比谷
支配人

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

これからも皆様にご満足していただけますよう、より一層努力して参ります。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度は数あるホテルの中からレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘を頂きました客室清掃の不備につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃係りに申し伝え厳重注意致しました。
今後はこのようなことがないよう、清掃後の点検を更徹底し、再発防止に努めて参ります。

また、アメニティの設置やバスタオルの場所に関しましても、お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後の検討課題とさせていただきます。

どうぞ是に懲りませず、引き続きレム日比谷をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当

この度は数あるホテルの中からレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、「ほぼ期待通りのお部屋でした。」とのお言葉をいただき大変嬉しく、光栄にございます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。

次回、東京にお越しの際も是非レム日比谷にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度は数あるホテルの中からレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地やお部屋の設備だけでなく、スタッフに対してもお褒めの言葉をいただけたことは、大変光栄で非常に嬉しく思っております。

これからも皆様に喜ばれますようサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非レム日比谷をご利用くださいませ。

またのお越しをホテルスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当

この度は数あるホテルの中からレム日比谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
シャワーにつきまして、操作方法が分かり難かったようでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかしながら、朝食やスタッフの接客につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様のご意見を参考にさせて頂き、お客様のご期待に副える様にサービスの向上に更に努力して参ります。
またお近くまでお越しの際は、レム日比谷をご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度もレム日比谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
掛け布団の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
引き続きレム日比谷をご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊担当

この度は、数あるホテルの中よりレム日比谷をお選び頂き誠にありがとうございました。
お部屋、そしてスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながらお部屋での滞在の際は、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。改善に向けての貴重なお言葉として、頂戴させて頂きます。
次回お越し頂いた際には、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらレム日比谷をご利用下さいませ。
お忙しい中、コメントをお寄せ頂きありがとうございました。
宿泊担当

この度は、数あるホテルの中よりレム日比谷をお選び頂き誠にありがとうございました。
お部屋、そしてスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながらベッドにつきましては、全室同じタイプを入れておりますが、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。早急には難しい問題ではございますが、改善に向けての貴重なお言葉として、頂戴させて頂きます。
次回お越し頂いた際には、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらレム日比谷をご利用下さいませ。
お忙しい中、コメントをお寄せ頂きありがとうございました。

宿泊担当