この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご不便をおかけし、誠に申し訳ご座いませんでした。
ドアパッキンですが早速、全室点検する所存でございます。
今回いただいたご意見を真摯に受けとめ、改善して参る所存でございますので、今後ともレム日比谷をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただき、誠に有難うございます。
また貴重なご感想ならびに、ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さ等の改善につきましては大変難しい問題ではごございまが、改善できるところは改善をしてゆきたく存じます。
今後ともレム日比谷をご愛顧下さいます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はレム日比谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タオルのクリーニングに関して、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回の不備につきましては清掃会社と共有し、チェック業務の強化を行い再発防止に努めて参ります。
今後ともお客様から信頼と愛されるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レム日比谷
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルから私共をお選びいただいたにも関わらず、満足いくご滞在となりませず誠に申し訳ございませんでした。
レム日比谷のまたのご利用お待ちしております。

レム日比谷
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中清掃不備の為にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘について清掃係に再度注意喚起致します。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

次回のお越しを心からお待ち申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。
もしまたご利用いただく機会がございましたら、ツインルームはもう少々大きいベットとバスタブのご用意がございます。お部屋も23平米でお広くおすすめでございます。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
レム東京京橋が来年4月に開業致します。
是非こちらもご利用いただけます様お願い申し上げます。
レム日比谷
フロント担当者

いつもレム日比谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地、マッサージチェアについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
しかしながらお部屋での滞在の際は、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。改善に向けての貴重なお言葉として、頂戴させて頂きます。
よろしければ、浴室が窓側でない内側シャワーブースのお部屋もございますので、もしまたご宿泊いただける際には、ぜひお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度は、レム日比谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見を頂戴し心より御礼申し上げます。お客様からのご意見こそが日々のサービス改善につながるものと存じます。
この度は、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、バスルームの清掃において不手際がございました事心よりお詫び申し上げます。清掃係りに報告し、改善の指導を行いました。お客様にご満足いただき快適にお過ごしいただけるようにおもてなしをすることこそが、私共の使命でございます。今後とも従業員一同サービスの向上に邁進して参る所存でございますので、尚一層のご愛顧、ご支援を賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快眠いただけましたでしょうか。スモールツインのタイプにもリラックス効果の高いレインシャワーをお入れしておりますがベッドが２台準備しているため、マッサージチェアーの用意がございませんことをご説明せず申し訳ございませんでした。またこれに懲りず、是非次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様のご意見も踏まえまして、サービス向上に細心の注意を心がけて参りますので
またのご機会の際にはぜひお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お掃除に関しましては行き届きませず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。快適にお休みいただくお部屋でございます。更に重点的に清掃と点検を徹底してまいりたいと存じます。どうか是に懲りませず、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。今後も皆様のご意見を参考にさせて頂き、お客様のご期待に副える様にサービスの向上に更に努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋の広さの改善は大変難しい問題ではございますが、従業員一同の「おもてなし」でレム日比谷を気に入っていただけるよう努めて参ります。今後も皆様のご意見を参考にさせて頂き、お客様のご期待に副える様にサービスの向上に更に努力して参ります。今後ともレム日比谷をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。又ご投稿いただきましてありがとうございます。ご指摘の件は使用方法でしょうか。シングルタイプには天井に設置いたしました「レインシャワー」「ハンドシャワー」をシャワーブースに設けております。ツインルームにバスタブの設置がございます。ご利用の用途に合わせてお選び頂けたらと存じます。
是非また次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。私共ホテルの周りには、劇場や映画館などが点在しており、銀座にも程近く、観劇、映画鑑賞、ショッピングにも最適な立地にございます。
またの機会がございましたら、是非レム日比谷をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム日比谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に際し、備品のメンテナンスが行き届きませず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、いつでも清潔な備品をご用意して皆様をお待ちできるよう心がけて参ります。是に懲りませず、是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様からの貴重なご意見は今後の参考とさせていただければ幸いです。

引き続きレム日比谷をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へ快適にお過ごしいただける環境を提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後に活かしていくよう努めて参ります。

今後もレム日比谷をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当

この度はレム日比谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
レム日比谷ではバスタブを設置したツインルームのご用意もございます。
次回ご利用の際は、ツインルームもお試しいただければと思います。

今後ともレム日比谷をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

レム日比谷
宿泊担当